Saya pelanggan telkomsel lebih dari 10 tahun dengan nomor 081290118xx. Sesuai iklan promo telkomsel di harian kompas tanggal 1 November 2010 halaman 7, saya melakukan isi ulang melalui klikbca sebesar seratus ribu rupiah pada tanggal 3 November 2010. Seharusnya saya memperoleh bonus bicara sampai 60 menit namun sampai hari ini (15/11) bonus bicara tidak kunjung diberikan. Saya sudah mengadu ke customer service telkomsel (116) berkali-kali tapi bonus tetap tidak diberikan. Sebagai pelanggan setia saya merasa dibohongi dengan promosi Telkomsel.
Jeffrey Wijaya
Jl. Surya Mustika IV/33
DKI Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial