Promosi Matahari yang Setengah Hati

Pada hari Minggu tanggal 31 Oktober 2010 saya dan keluarga berbelanja di Matahari Department Store Mal Ciputra Jakarta. Karena tertarik ada promosi cicilan BNI 3 bulan dengan bunga 0% maka kamipun mengumpulkan belanjaan sampai senilai Rp. 500.000,- sesuai persyaratan yang ada. Setelah itu kami menuju ke Kassa 4 untuk membayar dengan kartu kredit Visa BNI saya. namun setelah hampir setengah jam, transaksi dengan BNI visa saya tidak juga berhasil dan kasir hanya mengatakan ada masalah dengan EDC-nya. Karena sudah terlalu lama menunggu dan antrian di belakang saya lumayan panjang, akhirnya saya memutuskan untuk membayar menggunakan Citibank Visa Gold saya dan transaksi berhasil. Saya kecewa sekali karena tidak ada upaya dari kasir matahari untuk menyelesaikan transaksi menggunakan BNI card saya dan sampai terakhir pun tidak ada permintaan maaf karena saya sudah dibuat menunggu lama. Saya hanya menyimpulkan kalau matahari hanya omong kosong saja memberikan promosi cicilan 3 bulan dengan bungan 0% menggunakan BNI card. Demikian terima kasih atas dimuatnya surat pembaca ini.

Budy Kurniawan
Jl. Swadaya RT 003/09 No. 111, Kp. Tengah, Kramat Jati, Jakarta 13540
Jakarta