Bagaimana ini provider 3, sungguh sangat menyebalkan saat mengirim SMS (REG BB = Paket Bulanan) dan mendapatkan balasan bahwa saya dimasukkan kedalam paket BB mingguan yg notabene harusnya REG BB1. kemudian saat saya mengirim SMS REG BB1 dimana ini harusnya paket Mingguan malah mendapatkan balasan bahwa saya masuk ke paket harian, dan yang parahnya lagi pulsa saya terpotong sesuai dengan harga paket mingguan sedangkan yg saya terima harian. Begitupun saat saya mengirim SMS REG BB pulsa saya terpotong 69rb. dan saya cuma bisa menggunakannya selama seminggu. Sekali mungkin tidak apa, tapi ini sudah 2 kali. Kalau memang eror dari sistemnya tolonglah diperbaiki secepatnya dan berikan kompensasi. Terima kasih atas perhatiannya.
Jonathan Palit
Perum NTI BQ/8
Makassar
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial