Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Gagal Isi Pulsa Karena Masalah Jaringan, Kuota Internet Hang...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Telkom Indihome Selalu Bermasalah
Saya pelanggan 2 Indihome dan 2 Wifi ID. Indihome saya dengan nomor (0251) xxx1725 sering bermasalah. Sampai sejauh ini sudah dua atau tiga kali mati dengan lampu merah menyalah. Saya sudah telepon berkali-kali ke 147 dan katanya akan didatangi oleh pihak teknisi. Saya lapor sudah hampir 10 hari dari kerusakan.Sampai detik ini tidak ada satupun tek...
Buruknya Fasilitas dan Pelayanan XL Prioritas
Saya pelanggan Prioritas XL dengan nomor 0818662880 atas nama Ditta Kartika. HP Saya terblokir total dikarenakan penggunaan pada saat saya di Malaysia. Sampai di Jakarta tanggal 8 Januari 2017 sekitar jam 13:00 WIB, suami saya langsung menelepon 817 untuk menanyakan kondisi nomor saya yang tidak bisa digunakan.Ternyata penjelasan dari call center b...
Pelayanan Gangguan Indihome Sangat Jelek Sekali
Saya adalah pelanggan INDIEHOME dengan nomor pelanggan 122303200330 yang berdomisili di Bogor.Terhitung sejak tanggal 26 Desember 2016, INDIEHOME tidak dapat dipergunakan dan tidak berfungsi sama sekali (TV, telepon & internet). Saya sudah melaporkan hal ini beberapa kali kepada customer service INDIEHOME (tanggal laporan pertama...
Keluhan Internet tidak Diselesaikan dengan Tuntas
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pelayanan Telkom Indihome yang Tidak Memuaskan
Saya ingin menyampaikan mengenai pelayanan Indihome yang saya rasa jauh dari kata memuaskan. Berikut kronologinya, nomor tiket aduan, IN11812619. Tanggal 1 Januari 2017, saya melakukan aduan terkait lampu modem Indihome saya yang merah terus dan mengakibatkan Internet, Usee TV dan telepon tidak dapat digunakan.Tanggal 1 Januari 2017, saya mendapat...
Kecewa Dengan Pelayanan Biznet Home
Saya pelanggan Biznet Home dengan nomor ID 1326000129, saya sudah menggunakan layanan ini dari tahun 2013. Pada bulan Desember 2016 ini saya merasakan pengalaman yang tidak profesional dari Biznet Home. Kejadiannya sebagai berikut, pada tanggal 20 Desember 2016 saya melakukan pembayaran untuk memperpanjang masa aktif berlangganan. Namun terjadi...
Kecewa Dengan Pelayanan Biznet Home
Saya pelanggan Biznet Home dengan nomor ID 1326000129, saya sudah menggunakan layanan ini dari tahun 2013. Pada bulan Desember 2016 ini saya merasakan pengalaman yang tidak profesional dari Biznet Home. Kejadiannya sebagai berikut, pada tanggal 20 Desember 2016 saya melakukan pembayaran untuk memperpanjang masa aktif berlangganan. Namun terjadi ma...
Pelayanan Biznet Home Mengecewakan
Saya pelanggan Biznet Home dengan nomor ID 1326000129. Saya sudah menggunakan layanan ini dari tahun 2013. Pada bulan Desember 2016, saya merasakan pengalaman yang tidak profesional. Kejadiannya sebagai berikut, pada tanggal 20 Desember 2016, saya melakukan pembayaran untuk memperpanjang masa aktif berlangganan.Namun terjadi masalah di mana dana sa...
Penanganan Gangguan Indihome Telkom Makassar Menyedihkan
Tanggal 22 Desember, saya melaporkan lewat 147 gangguan Internet lambat Indihome, ID 172104200752 dengan nomor laporan gangguan IN11543271. Malamnya ada pihak Telkom minta lakukan speedtest. Data speedtest, DL: 900 kbps, UL:1.4 Mbps. Tiap hari saya menelepon untuk menanyakan penanganan dan total terhitung sampai enam kali tanpa ada hasil.Saya sampa...
Komplain Ke XL Tidak Pernah Ada Penyelesaian
Saya pelanggan operator XL dengan nomor 0817888XXX dan 0818 992XXX, yang sangat kecewa sekali dengan buruknya jaringan data dan sinyal XL di beberapa lokasi keramaian Tangerang seperti di Mal Bale Kota, Supermall Karawaci, Transmart Cikokol, Bank BRI KCU Tangerang, Pergudangan Niaga Terpadu Daan Mogot dan Mal Tangerang City.Walaupun sudah berkali-k...
Internet Bermasalah, Laporan belum Ada Solusi
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Telkom Speedy - TV dan Internet Putus Sambung terus
Sejak tanggal 3 sampai saat ini layanan internet dan TV saya mengalami kendala tidak bisa berjalan dengan normal, sudah berkali2 saya complain melalui twitter dan 147 namun sampai sekarang belum solve. internet saya sering turun speed nya dan untuk TV juga patah2, ataupun jika di tonton lama sering diam (freeze) dan butuh di restart modemnya. untuk...
Telkom Speedy TV dan Internet Putus Sambung terus
Sejak tanggal 3 sampai saat ini layanan internet dan TV saya mengalami kendala tidak bisa berjalan dengan normal, sudah berkali2 saya complain melalui twitter dan 147 namun sampai sekarang belum solve. internet saya sering turun speed nya dan untuk TV juga patah2, ataupun jika di tonton lama sering diam (freeze) dan butuh di restart modemnya. untuk...
Kecewa Dengan Pelayanan Indihome
Sekitar awal 2015, saya berlangganan paket Indihome (internet, telepon, tv kabel) dengan promo harga 290.000 plus menjadi sekitar 350 ribuan. Sesuai dengan promo diawal bahwa akhir 2015 paket promo berakhir dan saya kembali ke tarif normal yaitu 400 ribu plus diakhir tahun 2016.Tanpa ada konfirmasi dan perjanjian diawal, tiba-tiba hampir sebagian c...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial