Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Isp

25 January 2017
0 Votes
2133 Dilihat

Pulsa Hilang Karena Upgrade ke XL Prioritas

Pada tanggal 15 Desember 2016, saya dihubungi oleh 817 dan ditawarkan untuk melakukan upgrade ke layanan pascabayar XL Prioritas karena saya merupakan pelanggan setia XL sejak tahun 2008. Saya ditawarkan kemudahan untuk melakukan upgrade tanpa perlu datang ke Xplor dan cukup melakukan konfirmasi identitas diri by phone dan email.Pada saat itu saya...

24 January 2017
0 Votes
736 Dilihat

Sudah Lapor Masalah Internet, belum Ada Perbaikan

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

24 January 2017
0 Votes
794 Dilihat

BOLT Mati

Saya Nita tinggal di Cijantung, konsumen pengguna Bolt unlimited dengan nomor 9991009803. Dari tanggal 13 januari 2017 sampai dengan sekarang 24 januari 2017, posisi Bolt bertuliskan "no service" terus. Setelah saya tulis di surat pembaca Kompas, tanggal 19 jam 11 siang, keesokan hari nya dari pihak BOLT menelepon dan meminta saya untuk tidak menul...

24 January 2017
0 Votes
790 Dilihat

Kecewa Penawaran Paket Internet dan Telepon Gratis

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

23 January 2017
0 Votes
886 Dilihat

Komplain Sinyal Bolt kembali "No Service"

Komplain terus terulang. Saya Tisca Pradana, konsumen pengguna Bolt unlimited dengan nomor 9992042553. Dari awal berlangganan hingga November 2016, sinyal Bolt penuh 5 bar, tapi November hingga sekarang sinyal "no service" terus. Rabu, 18 Januari 2017 pukul 10:32 WIB, setelah saya tulis disurat pembaca, tanggal 19, jam 9 pagi, normal dengan 5 bar,...

23 January 2017
0 Votes
727 Dilihat

Terjadi Double Payment, Kecewa Tanggapan FirstMedia

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

21 January 2017
0 Votes
691 Dilihat
20 January 2017
0 Votes
711 Dilihat
19 January 2017
0 Votes
1097 Dilihat

Kecewa Pelayanan BOLT

Saya pengguna BOLT unlimited dengan nomor 9991009803, beralamat di Cinjantung. Pada bulan pertama dan kedua pemakaian di rumah cukup lancar, namun pada pemakaian ketiga sudah mulai bertuliskan no service. Bulan keempat begitu juga, bertuliskan no service bahkan dari tanggal 13 Januari 2017 sampai dengan tanggal 19 Januari 2017 mati tanpa bisa...

18 January 2017
0 Votes
1068 Dilihat

Komplain Sinyal BOLT Jarang Ada

Saya Tisca Pradana konsumen pengguna Bolt unlimited dengan nomor 9992042553, beralamat di Jalan Pringgodani, Kelurahan Harjamukti, Cimanggis Depok. Di sini berkali-kalinya saya telepon ke Bolt Care karena sinyal di daerah rumah saya sering hilang (no service). Sudah berkali-kali modem saya restart dan cabut baterai juga tetap sama. Saya telepon ke...

17 January 2017
0 Votes
666 Dilihat

Koneksi Internet tidak Stabil, belum Ada Penanganan

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

17 January 2017
0 Votes
1323 Dilihat
16 January 2017
0 Votes
694 Dilihat

Koneksi Diputus, Kecewa Layanan Customer Care Biznet

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

15 January 2017
0 Votes
1043 Dilihat

XL Memaksakan Beli Paket Data

Saya pelanggan operator XL pasca bayar dengan nomor 0818 992 XXX yang sangat kecewa sekali dengan cara XL yang langsung otomatis begitu saja menambahkan kuota 2 GB seharga 50 ribu (belum termasuk PPN) ketika paket kuota data saya sudah hampir habis. Padahal saya berencana akan mematikan data saya ketika paket kuota sudah habis.Tapi dengan adanya pe...

13 January 2017
0 Votes
5795 Dilihat

Kuota Paket XL Hilang

Sisa paket XL Combo (kurang lebih 5GB untuk 2G/3g/4G , 0 untuk 4G only dan 43 menit ke semua operator). Saya hilang kuota tanggal 12 Desember 2016, saya melakukan pembayaran atas pembelian paket XL Combo dari Elevania melalui BCA. Tanggal 12 Desember 2016, jam 19.22PM, paket diregistrasikan (info dari @myxlcare).Tanggal 10 januari 2017, cek dari ap...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial