Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Isp

20 November 2014
0 Votes
925 Dilihat

Kecewa Penanganan Laporan Gangguan Internet Speedy

Jakarta - (Telkom telah menanggapi keluhan)Saya pelanggan Telkom Speedy dengan Fiber Optik, sejak awal November 2014 terjadi gangguan yang mengakibatkan layanan Internet dan Telpon saya mati.Hal ini sempat saya laporkan perihal gangguan ini ke call centre 147 dengan nomor pengaduan 1002929246, dijawab akan dihubungi teknisi dalam 3x24 jam.Akan t...

20 November 2014
0 Votes
1053 Dilihat

Pelayanan Telkom Speedy

Saya adalah Pelanggan Telkom Speedy dengan nomor 122510218983. Saya telah berlangganan speedy selama hampir 2 tahun di tahun pertama saya mendapatkan promo berupa potongan biaya dari Telkom Speedy. Di waktu itu kualitas dari layanan Speedy sangat memuaskan. Lalu ketika masa promo tersebut akan berakhir saya dihubungi oleh pihak Telkom yaitu An...

20 November 2014
0 Votes
1387 Dilihat

XL Tunai Berbahaya

Dengan alasan kepraktisan saya menggunakan XL Tunai, rupanya saya dibuat repot karena XL Tunai memotong saldo saya padahal transaksi gagal. Tanggal 17 November 2014 saya melakukan order di Elevenia.co.id dengan mekanisme pembayaran melalui XL Tunai di nomor order 201411170248196. Karena kerusakan sistem di Alfamart untuk topup XL Tunai, saya baru b...

20 November 2014
0 Votes
587 Dilihat

XL Tunai BERBAHAYA

Dengan alasan kepraktisan saya menggunakan XL Tunai, rupanya saya dibuat repot karena XL Tunai memotong saldo saya padahal transaksi gagal. Tanggal 17 November 2014 saya melakukan order di Elevenia.co.id dengan mekanisme pembayaran melalui XL Tunai di nomor order 201411170248196. Karena kerusakan sistem di Alfamart untuk topup XL Tunai, saya baru...

20 November 2014
0 Votes
647 Dilihat

XL Tunai BERBAHAYA

Dengan alasan kepraktisan saya menggunakan XL Tunai, rupanya saya dibuat repot karena XL Tunai memotong saldo saya padahal transaksi gagal. Tanggal 17 November 2014 saya melakukan order di Elevenia.co.id dengan mekanisme pembayaran melalui XL Tunai di nomor order 201411170248196. Karena kerusakan sistem di Alfamart untuk topup XL Tunai, s...

20 November 2014
0 Votes
803 Dilihat

Sinyal XL Bermasalah Merugikan Customer

Saya merasa kecewa dengan sistem jaringan XL yang merugikan customer. Awalnya amat sangat nyaman dengan semua pilihan paket internet yang diberikan XL sampai pada pagi ini saya kehilangan pulsa 66.000. Yaaa mungkin tidak seberapa untuk nominal itu. Tapi di sini saya meminta tanggung jawab XL untuk menanggapi keluhan saya. Saya me...

19 November 2014
0 Votes
1161 Dilihat

Pelayanan Nexmedia Buruk

Saya pelanggan baru Nexmedia dari tanggal 18 Oktober 2014. Dengan identitas: Nama : Harry Rachmawan No. STB : 3100032852 No Smart Card :126513135658 No ID Pelanggan: 622194631 No. Form : 233626 Paket : Paket Promo Kartu Kredit BCA ( Family&Sport). Keluhan: Saya baru seminggu menikmati semua chanel, kemudian semua channel luar diblok(acces denie...

19 November 2014
0 Votes
641 Dilihat

Keluhan untuk Bolt 4GLTE WiFi signal payah

Saya adalah Pengguna Modem Bolt Super WiFi Bolt 4G LTE dng No. : 9991690592 saya tinggal di Perumahan POIN MAS Depok Sawangan saya kalau pakai Bolt saya di rumah sama sekali tidak mendapatkan signal jadi percuma saja saya menggunakan Bolt. Tolong bagi Teknisi atas dari Pihak BOLT 4G LTE bisa memperhatikan wilayah cakupan di sekitar perumahan saya...

19 November 2014
0 Votes
698 Dilihat

Keluhan untuk Bolt 4G/LTE WiFi signal payah

Saya adalah Pengguna Modem Bolt Super WiFi Bolt 4G LTE dng No. : 9991690592 saya tinggal di Perumahan POIN MAS Depok Sawangan saya kalau pakai Bolt saya di rumah sama sekali tidak mendapatkan signal jadi percuma saja saya menggunakan Bolt. Tolong bagi Teknisi atas dari Pihak BOLT 4G LTE bisa memperhatikan wilayah cakupan di sekitar perumahan saya t...

19 November 2014
0 Votes
710 Dilihat

Kritikan untuk Sales First Media berkenaan dengan layanan...

Saya mengajukan kritik terhadap sales Fast Net First Media, terutama daerah Bandung. Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada First Media yang sudah berinvestasi membangun infrastruktur di daerah saya, overall internetnya cukup stabil dan bermanfaat, tapi ada sedikit kritik dari saya. Ceritanya gini, saya pertama gembira karena provi...

19 November 2014
0 Votes
1044 Dilihat

Kritikan untuk Sales First Media berkenaan dengan layanan F...

Saya mengajukan kritik terhadap sales Fast Net First Media, terutama daerah Bandung. Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada First Media yang sudah berinvestasi membangun infrastruktur di daerah saya, overall internetnya cukup stabil dan bermanfaat, tapi ada sedikit kritik dari saya. Ceritanya gini, saya pertama gembira karena provider inte...

18 November 2014
0 Votes
1138 Dilihat

Buruknya Sistem Jaringan Internet Telkomsel

Sesuai judul diatas, hal ini kami alami di tempat tinggal kami di Kecamatan Sampolawa Kab. Buton Prov. Sulawesi Tenggara selama bulan Oktober - Nopember 2014. Dalam kurun waktu kurang dari sebulan, telah dua kali kami tidak dapat mengakses jaringan internet Telkomsel. Hal itu berlangsung selama kurang lebih dari 3 x 24 jam (tiga kali dua puluh empa...

17 November 2014
0 Votes
2401 Dilihat

Kejanggalan Bocornya Kuota Bolt 4G

Nama saya Roniawan. Saya pelanggan Bolt Premium Basic CPE dengan Kouta perbulan 30GB, Nomor BOLT saya 99918876xx. Maaf dua digit terakhirnya saya hiddent karena masih trauma kehilangan kuota 30GB dalam 10 hari. Cerita saya mulai dari tanggal 11 November 2014, dimana kuota saya habis 30GB cuma 10hari dari tanggal 1-10 Nov 2014, pada tanggal 11,12 da...

17 November 2014
0 Votes
879 Dilihat

Keluhan Teknisi TELEPON rumah TELKOM dan Internet SPEEDY Ta...

Langsung aja ... Jadi gini Gan... Ane udah lama pasang telepon rumah dan modem speedy wifi di rumah. Mungkin udah ada 5 tahun. Sejak beberapa bulan yang lalu komputer gak bisa konek internet pake kabel. Kalo internet wifi ke handphone ato laptop masih bisa. Beberapa kali ane telepon 147, minta teknisi datang, tapi gak datang2 Nah.. sampai har...

17 November 2014
0 Votes
652 Dilihat

Keluhan Teknisi TELEPON rumah TELKOM dan Internet SPEEDY T...

Langsung aja ... Jadi gini Gan... Ane udah lama pasang telepon rumah dan modem speedy wifi di rumah. Mungkin udah ada 5 tahun. Sejak beberapa bulan yang lalu komputer gak bisa konek internet pake kabel. Kalo internet wifi ke handphone ato laptop masih bisa. Beberapa kali ane telepon 147, minta teknisi datang, tapi gak datang2 Nah.. sampai ha...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial