Tanpa ber panjang panjang, saya bertemu dengan teknisi dan marketing indovision yang memakai seragam lengkap dan membawa peralatan resmi indovision Ddn menawarkan jasa nya untuk memasang layanan indovison, dengan maksud membantu. Saya mengiyakan untuk yang bersangkutan memasang dan saya pun menandatangi persetujuan berlangganan. Lalu layan...
Per tanggal 29 september 2010 saya dan istri pergi ke Plasa Telkom Bekasi barat (dpn RS. Mitra Keluarga Bekasi Barat) dgn tujuan untuk mendaftar Paket Bundling "SPEEDY + YESTV" dimana dijanjikan akan dipasang paling lambat 3x24 jam saja.Untuk pendaftaran paket bundling ini tidak bisa mendaftar hanya lewat telepon ke 147 saja, mel...
Jakarta - Kami adalah pelanggan Indovision No 301010144243 yang sudah berlangganan memasuki tahun ke empat. Sejak pertama kali kami pasang kami telah memilih sejumlah paket dan itu tidak pernah kami ubah-ubah lagi. Baik pengurangan paket maupun penambahan paket. Pada akhir Oktober 2010 kami menerima invoice tagihan untuk 6 (enam) bulan ke depan...
Jakarta - Saya memiliki seorang laki-laki umur 2,5 tahun. Tapi, akhir-akhir ini sudah keranjingan film kartun di MNC TV: Upin-Ipin, Bernard Bear, dan Krisna. Saya menilai jam tayang kartun tersebut kurang bagus. Dari jam 18.00 sampai dengan pk 21.00 dan tidak berpihak kepada anak-anak. Harapan saya sebagai orang tua agar jam tayang ini segera di...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Agung Lumaksono di detik.com, pada 4 November 2010 dengan judul "Sampai Hari Ini Sudah Dua Minggu Top TV Tidak Aktif Juga", kami ingin menegaskan permasalahan telah diselesaikan dengan baik sejak 3 November 2010 lalu. Pelanggan menulis keluhannya pada 3 November 2010. Namun, surat pelanggan baru taya...
Jakarta - Saya warga Yogyakarta sangat menyayangkan tayangan 'Silet' Minggu, 7 November 2010 yang berlebihan tentang prediksi Merapi. Kadang seismograf pun salah dalam memantau. Tapi, mengapa 'Silet' dengan gamblang memberitakan Merapi akan meletus antara 7 - 8 November 2010 dengan kekuatan dahsyat dan jarak dari gunung 65 km. Apakah tim 'Silet'...
Saya baru berlanggan Oke Vision. belum ada 1 bulan tiba-tiba saya tidak bisa menikmati tayangan yang ada. tertulis keterangan " kartu tayang tidak terotorisasi ".kejadian terjadi pada hari kamis yang lalu tanggal 04/11/10. Keesokan harinya tanggal 05/11/10 saya telepon ke call centre OKE VISION mengadukan kejadian ini. pihak OKE...
Saya mendaftar TOP TV pada tanggal 12 Oktober 2010. Melalui salesnya, ibu Fauziah, saya memilih paket dengan menggunakan kartu kredit karena promonya lebih menarik. Saat pendaftaran itu saya memang ditanyakan tentang nomor kartu kredit saya, yang saya pikir wajar karena saya memilih paket itu. Pada akhir pembicaraan saya diberitahu bahwa a...
Jakarta - Saya pelanggan baru Top TV. Pemasangan karena ada sales menawarkan ke rumah. Menurut penjelasanya satu minggu menyala. Namun, terus mati 5 sampai 7 hari verifikasi. Setelah satu minggu mati saya telepon layanan pelanggan yang dijawab dibantu pengaktifan dari pusat dalam 24 jam. Sampai hari ini sudah dua minggu tidak aktif juga. Terus b...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Okevision dengan nomor pelanggan Dear Okevision. Nomor pelanggan: 304000004981. Tanggal 20 Oktober saya tidak menerima siaran dan langsung menghubungi Call Center. Tanggal 22 Oktober pihak teknisi Okevision datang kurang sesuai waktu maka saya undur. Namun, sampai tanggal 25 Oktober belum ada tanggapan dari teknis...
Jakarta - Saya adalah penggemar berat TPI (kini bernama MNCTV) sejak dulu. Acara-acaranya selalu saya nantikan. Rugi rasanya memindahkan ke cannel lain. Namun, sejak manajemen TPI/ MNC mengacak siaran langsung Liga Inggris saya merasa kecewa dan mulai malas nonton TPI. Kalau di kota-kota besar okelah siaran tv swasta nasional bisa diakses melalu...
Jakarta - Terkait dengan keluhan saya pada pelayanan dealer TVS Motor di TVS Cempaka Putih saya sudah menerima telepon dari pihak PT TVS Motor Company Indonesia pada hari Senin, 11 Oktober 2010.Pada hari tersebut pihak PT TVS Motor Company Indonesia yang diwakilkan oleh Bapak Tommy dari Tim Service telah memberikan penjelasan dan solusi atas kel...
Jakarta - Saya pelanggan baru dari Okevision sejak 19/9/2010. ID pelanggan 0224901134. No aplikasi 0056904. Dalam kurun waktu tersebut sudah daua kali pemutusan dengan note kartu tidak terotorisasi. Pertama gangguan 1 x 24 jam. Menghubungi Call Center (CC) saya diminta tunggu 1 x 24 jam karena sampai esok hari belum aktif juga maka saya hubungi...
Saya pelanggan indovision no 301010748635. Pada tanggal 27 september 2010 saya melakukan pembayaran sebesar rp 264,000 untuk masa pembayaran yang jatuh tempo pada tanggal 28 september 2010 melalui m-banking bca. Saya melakukan kesalahan memasukkan id pelanggan, id yang saya masukkan 301010748636. Beberapa hari di layar Indovision terpampan...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca dari Bapak Farouk Ismail Zain selaku konsumen kami yang dimuat di detik.com. Pihak kami sudah menghubungi Bapak Farouk pada tanggal 11 Oktober 2010 untuk permohonan maaf dan menjelaskan permasalahannya, dan beliau menanggapi dengan baik. Beliau telah setuju untuk melakukan servis motornya di dealer TVS Kalimala...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial