Per tanggal 29 september 2010 saya dan istri pergi ke Plasa Telkom Bekasi barat (dpn RS. Mitra Keluarga Bekasi Barat) dgn tujuan untuk mendaftar Paket Bundling "SPEEDY + YESTV" dimana dijanjikan akan dipasang paling lambat 3x24 jam saja.Untuk pendaftaran paket bundling ini tidak bisa mendaftar hanya lewat telepon ke 147 saja, melainkan harus datang langsung ke Plasa Telkom terdekat. Salut utk Speedy krn 2 hari setelahnya teknisi speedy lgsg dtg dan internet dirumah kami pun bs lgsg digunakan. Tapi beda halnya dgn YESTV, setelah 1 minggu tdk ada kbr beritanya, akhirnya kami komplain melalui 147 dgn NO KOMPLAIN: 02020100353132 dgn janji akan ditindak lanjuti, hal tsb trs berlangsung hingga saat ini sy menulis surat pembaca ini 14 November 2010 (hampir 2 bulan) YESTV yg dijanjikan itu tidak ada kabar berita akan dipasang kpn, hanya janji , janji lagi dan janji terus. Semoga pengalaman ini jadi pelajaran bagi anda semua yg ingin mendaftar YESTV dan bagi pihak YESTV agar lebih professional dalam memberikan pelayanannya. Provider TV berlangganan bukan hanya YESTV !
H. Nazirwan Rauf
Perum. Duren Jaya Jl. Indramayu 1 no 50-B
Bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial