Saya sudah mengajukan proses refund uang Rp 150 ribu melalui cs Anda yang bernama Daffie tertanggal 11 Juni 2013. Katanya akan ditransfer ke BCA saya secepatnya.Sampai sekarang belum saya terima uang saya. Saya refund uang saya karena proses pasang lama dan tidak jelas. Setelah saya tunggu 1 minggu lebih. Saya transfer tanggal 25 Mei 2013. Kembalik...
Jakarta - Pada tanggal 9 Maret 2013, saya mulai berlangganan Aora TV promo selama satu bulan dapat mengakses seluruh channel dengan ketentuan bahwa pembayaran wajib dilakukan untuk 5 bulan dimuka.Namun pada tanggal 19 Juni 2013 Aora TV mengirimkan tagihan melalui pemberitahuan Aora TV dan SMS bahwa saya harus membayar untuk tagihan bulan Juli 20...
Sudah satu tahun saya berlangganan AORA TV dengan nomor pelanggan 7000215736. Awalnya menikmati layanan aora yang layak dan penagihan yang fair. Turunnya minat saya menonton tv melalui aora menjadikan saya jarang nonton TV serta melupakan tagihan AORA. Hingga seluruh channel AORA TV saya diblokir pada akhir bulan April 2013. Saya pun menerima tagih...
Jakarta - Pada tanggal 10 Maret 2013 saya melakukan pendaftaran untuk dilakukan pemasangan Indovision dengan membayarkan sejumlah uang.Tayangan Indovision sudah dapat kami kita nikmati dengan nomor pelanggan 401001530043 mulai tanggal 13 Maret 2013.Sekitar tanggal 7 April 2013 tayangan Indovision saya terblokir dengan peringatan untuk registrasi...
Semarang - Saya sudah berlangganan Aora TV selama 3 tahun sebelum perwakilannya buka di Semarang. Namun selama 3 bulan belakangan sinyal Aora sering hilang.Pada hari Sabtu (14/6) teknisi sudah datang dan mengganti LNB, setelah itu tayangan normal. Namun malam harinya, sinyal hilang, siaran dan daftar channelnya juga ikut menghilang.Padahal saya...
Maaf kl mungkin salah alamat nh trit Hari ini (16 Juni 2013) liat tayangan master chef di salah satu stasiun telivisi Indonesia jam 16:00 - 18:00 Master chef merupakan tayangan favorit sy nh, nah yg membuat saya kecewa pada waktu pressure test antara Bryan dan Desty. Menurut pandangan saya sebagai org awam (bisa masak sedikit2 sh hehehe...) di si...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Deny Adi Prasetyo melalui Detik.com pada Senin (3/6), perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Bapak Deny, Selasa (4/6).Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima...
Sudah dari sejak saya berlangganan AORA selalu sering jammed (seperti CD yang cacat jad di layar kaca ada kotak-kotak, gambar terganggu, suara terganggu). Saat acara berlangsung dan bahkan sering juiga tiba-tiba tidak ada suara (suara hilang tiba-tiba). Dan terkadang bahkan sering mati tiba-tiba dan ada pengumuman di layar TV saya bahwa decoder men...
Ketika ada promo Indovision bayar 6 bulan gratis 6 bulan dengan kartu kredit Mandiri di depan Carrefour Kramatjati Indah maka saya tertarik mengambilnya. Saya pun mendaftar tgl 6/Apr/2013 dan ditangani sdr.Chaerudin (HP 9467-3029) di tempat. Saya ambil paket Venuz Rp 149.000/bln dan mengatakan ingin memakai fasilitas kartu kredit Mandiri saya. Aneh...
Sebagai informasi saya mengajukan aplikasi pemasangan nomor 11206935 di Carrefour Harmoni dengan sales bernama Lala (nomor HP 081311662195) kira-kira pada tanggal 18/19 Februari yang lalu. Pada saat itu biaya pendaftaran sebesar Rp 100 ribu langsung saya bayar. Alamat pemasangan adalah Bandar Kemayoran nomor A2-508, Jalan Benyamin Suaeb Blok C3, Pa...
Jakarta - Surat ini menindaklanjuti surat pembaca sebelumnya, pada saat itu ketika kami telah menulis di surat pembaca ini dapat response dari TopTV dan dikabari akan segera ditindaklanjuti.Terakhir kami ditelpon oleh pihak TopTV untuk diberitahukan nomor pelanggan dan nomor tayangnya, namun hingga kini tayangan masih mati.Kami sudah mengadukan...
Saya sangat kecewa dengan pelayanan CS Aora TV. Sangat Lambat. Saya mengirimkan email tentang pertanyaan rincian tagihan saya yang saya reply langsung dari email tagihan. Karena saya rasa lebih besar dari tagihan seharusnya. Tanggal 14 Mei 2013, saya kirimkan email, baru tanggal 20 ada respon dari CS dan masih dinyatakan disampaikan ke bag...
Pada hari Senin (20 Mei 2013) kemarin saya mengajukan permohonan pemberhentian berlangganan Aora tv dengan no pelanggan 7000715212 terdaftar atas nama Eric Mulyadi dengan alamat terpasang Jalan Kenari 10 Kudus Jawa Tengah. Pihak Aora Kudus menyatakan saya masih mempunyai tunggakan pembayaran untuk bulan Mei jadi kalau harus ditutup pembaya...
Saya berlangganan Oke Vision sejak 16 April 2013 setelah instalasi selesai tayangan hanya bisa diakses 1 minggu. Dalam sistemnya saya diminta untuk verifikasi dan telah saya ikuti prosesnya menghubungi 58358550. Tapi sampai sekarang layanan Oke Vision belum dapat saya akses.Untuk menjadi perhatian pihak Oke Vision/PT. Nusantara Vision, sa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial