Saya sudah mengajukan proses refund uang Rp 150 ribu melalui cs Anda yang bernama Daffie tertanggal 11 Juni 2013. Katanya akan ditransfer ke BCA saya secepatnya.
Sampai sekarang belum saya terima uang saya. Saya refund uang saya karena proses pasang lama dan tidak jelas. Setelah saya tunggu 1 minggu lebih. Saya transfer tanggal 25 Mei 2013. Kembalikan uang saya Indovision.
Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Kuntho Wibowo melalui kompas.com pada Senin (24/6), perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Bapak Kuntho, Selasa (25/6). Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima keesokan harinya pada Rabu (26/6) sehingga saat ini keluhan yang disampaikan oleh Bapak Kuntho telah kami selesaikan dengan baik. Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.
Hormat Kami
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial