Paket Indovision Salah

Ketika ada promo Indovision bayar 6 bulan gratis 6 bulan dengan kartu kredit Mandiri di depan Carrefour Kramatjati Indah maka saya tertarik mengambilnya. Saya pun mendaftar tgl 6/Apr/2013 dan ditangani sdr.Chaerudin (HP 9467-3029) di tempat. Saya ambil paket Venuz Rp 149.000/bln dan mengatakan ingin memakai fasilitas kartu kredit Mandiri saya. Anehnya sdr.Chaerudin tak mencatatkan nomer cc saya dan ketika ditanya apakah cc harus diregister/dicatat hanya dijawab "nanti ditelepon pihak Indovision". Saya bingung dan berpikir mungkin registrasi cc menyusul setelah dipasang.Saat pemasangan tanggal 10/April/2013 saya mendapat no.pelanggan 401001586014. Ketika ditelepon pihak Indovision untuk konfirmasi data dan aktivasi langganan, kembali saya konfirmasi bahwa saya ambil paket bayar 6 bulan gratis 6 bulan ke operator. Anehnya, ketika tagihan datang tak disebutkan bahwa saya ikut program promo tsb dan sudah saya telepon cust service Indovision yang menyebutkan data saya tak menyebutkan ikut promo ini.Bagaimana bisa? Justru saya tertarik pasang karena ada promo ini dan saya merasa dirugikan ketika diminta cust.servis untuk ambil paket bayar 6 bulan gratis 3 bulan. Dalam hal ini saya merasa tertipu karena tidak mendapat promo dimaksud dan Saudara Chaerudin tidak bisa dikontak sama sekali untuk menyelesaikan masalah ini. Mohon penjelasan pihak Indovision!