Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Sebagai informasi saya mengajukan aplikasi pemasangan nomor 11206935 di Carrefour Harmoni dengan sales bernama Lala (nomor HP 081311662195) kira-kira pada tanggal 18/19 Februari yang lalu. Pada saat itu biaya pendaftaran sebesar Rp 100 ribu langsung saya bayar. Alamat pemasangan adalah Bandar Kemayoran nomor A2-508, Jalan Benyamin Suaeb Blok C3, Pademangan, Kemayoran, Jakarta.Teknisi datang ke tempat saya tanggal 23 Februari namun dia menyatakan bahwa jika di tempat saya sinyalnya mungkin akan terganggu karena posisi arah antena yang terhalang bangunan dan terlalu dekat BTS (pemancar sinyal HP). Atas pertimabgan tersebut saya katakan kepada teknisi supaya tidak jadi dipasang daripada hasilnya jelek dan nanti perlu dibongkar lagi.Saya segera menelpon sales dan meminta dua opsi:1. Dikirim teknisi yang lebih jago karena saya lihat tetangga saya banyak yang sudah pasang.2. Kembalikan uang saya. Namun hingga saat ini tidak ada tindak lanjut. Saya juga sudah mengirim surat ke customer service Indosat tanggal 17 Maret untuk minta tindak lanjutnya dan dihubungi oleh CS sekitar 3 hari kemudian.Pada waktu itu saya tegaskan kembali dua opsi tersebut ditambah dengan alternatif untuk memindahkan pemasangan ke rumah saya yang di Bogor saya. Namun CS tersebut bilang bahwa dia tidak bisa mengambil keputusan dan akan bertanya ke manajernya dulu. Namun sampai sekarang tidak ada tindak lanjut. Saya rasa mungkin memang Indovision berniat menggelapkan uang pendaftaran. Jika ada banyak orang seperti saya maka tentunya jumlah yang terkumpul cukup banyak untuk biaya kampanye 2014, bukankah begitu? Saya tantang Indovision untuk coba buktikan kalau dugaan saya salah
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.