Menunggu Janji Permintaan Pemindahan Indovision

Jakarta - Saya adalah pelanggan dari Indovision sejak tahun 2009. Dan, pada bulan ini saya akan pindah rumah sehingga meminta Indovision untuk pemindahan jaringannya.

Sewaktu menelepon ke Indovision untuk pemindahannya Customer Service menjanjikan akan melakukan pemindahan pada hari itu juga. Tapi, setelah ditunggu-tunggu sampai satu minggu masih belum adanya kepastian dari Indovision untuk pemindahan tersebut.

Sudah berapa kali kami menghubungi Indovision dan mereka selalu memberikan alasan. Seperti teknisinya sedang dihubungi dan segala macam alasan yang tidak masuk diakal.

Saya berharap Indovision jangan bisanya hanya memberikan janji-janji yang tidak bisa dipenuhi. Indovision adalah sebuah perusahaan besar tapi dengan kwalitas pelayanan yang sangat-sangat mengecewakan. Terima kasih.

Sisil
Senen Jakarta
*****@****.***
0213441101


(msh/msh)