Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Menerima Siaran Hanya Sebagian dari Kontrak Top TV
Jakarta - Saya Gardika dari Anyer. Ingin mengeluhkan atas pelayanan Top TV yang kurang profesional dikarenakan semua serba lambat. Mulai dari keluhan konsumen sampai dengan teknisinya. Saya berlangganan Top TV sejak sebulan yang lalu. Tetapi, siaran yang saya terima tidak seperti apa yang diutarakan Top TV karena tayangan yang dapat saya terima...
Sudah Membayar 27 Mei Tiba-tiba 31 Mei Indonesia Tayangan Pu...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision nomor 301010699795 atas nama istri saya Dewi Syarifah. Saya sudah membayar pada tanggal 27 Mei 2010 lewat e-banking BCA. Tiba-tiba hari Senin, 31 Mei 2010 tayangan saya diputus. Saya hubungi Customer Service jawabannya akan segera diaktifkan. Tetapi, lama tidak aktif saya telepon kembali ternyata mereka...
Terima Kasih untuk Hal yang Tidak Berarti dari Indovision
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision dengan nomor 301010575143. Selama ini saya tidak pernah mengalami masalah apapun dengan Indovision sampai pada tanggal 23 April 2010 yang lalu saya ditelepon ke rumah oleh Indovision untuk ditawarkan upgrade dari Paket Movie 1 ke Movie 3 dengan diinformasikan akan diberikan souvenir berupa kaos tshirt e...
Penjelasan Biaya Administrasi Top TV untuk Bapak Chairil Anw...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Chairil Anwar (Detik.com, 25 Mei 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. ?Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Chairil Anwar sudah diselesaikan dengan baik. Penjelasan yang diberikan dapat diterima dengan baik. Top TV sangat berterima kasih kepada Bapak Chai...
Susahnya Berurusan dengan Indovision
Jakarta - Sebagai pelanggan saya sangat heran dengan sistem data yang dimiliki Indovision. Saya mempunyai 2 nomor pelanggan Indovison di 2 kota yang berbeda. Pada awal-awal langganan di kota kedua saya sudah menerima billing statement dan melakukan pembayaran. Namun, ternyata fasilitas Indovision saya diblok pada bulan ke-3 dengan alasan belum m...
Oke Vision di Gresik Sangat Tidak Oke
Jakarta - Saya berlangganan Oke Vision kurang lebih sebulan lalu melalui agen di Gresik. Saat itu saya dijanjikan segera aktif paling lambat besoknya setelah membayar uang pendaftaran. Kalau tidak salah Rp 375 ribu. Tanpa melalui proses survei dan segala macam tetek bengek akhirnya Oke Vision saya sudah bisa dinikmati (salut). Namun, masalah bar...
Tagihan Fiktif Indovision
Jakarta - Sejak 2003 kami menjadi pelanggan Indovision. Dalam dua tahun terakhir kami menggunakan dua decoder untuk pemakaian dua set televisi di rumah. ?Pada awal Oktober 2009 kami menyatakan berhenti berlangganan atas kedua chanel decoder tersebut. Surat Tagihan terakhir kami terima untuk semua pelunasan tagihan --yang dalam hal ini juga telah...
Yes TV Freezing: Apa Juga Harus Menunggu Dua Bulan Seperti R...
Jakarta - Pada tanggal 16 Mei 2010 akhirnya Yes TV saya terpasang dengan ID pelanggan : 41296120xxx. Dengan jangka waktu sekitar 2 bulan dari waktu registrasi yang itu pun melalui beberapa proses tawar menawar untuk jangka waktu pemakaian pertama yang diharuskan yaitu 3 bulan untuk paket perunggu. Pada saat itu saya tidak setuju, karena sedikit...
Bayar Iuran Top TV Ada biaya Administrasi
Jakarta - Saya pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan 302000121948 atas nama Intang Taqdirina. Dengan ini saya menyampaikan permohonan keberatan. Saya merasa dibohongi oleh pihak Top TV karena tiba-tiba iuran langganan bulan April 2010 sebesar Rp 90,000. Padahal saat pemasangan marketingnya Sdr Robert hanya menyampaikan iuran bulanan sebesar Rp...
Perbaikan Sinyal Indovision untuk Ibu Niken WB Selesai
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Niken WB (Detik.com, 01 Mei 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena masalah teknis.Menanggapi keluhan Ibu Niken tersebut, perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Ibu Niken telah diselesaikan dengan baik dan kunjungan teknisi sudah dilakukan pada tanggal 3 Mei 201...
Keluarga Bapak Eggi Moch Iqbal Sudah Dapat Menikmati Indovis...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Eggi Moch Iqbal S (Detik.com, 22 April 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Eggi Moch Iqbal S tidak dapat menikmati tayangan Indovision karena gangguan pada sistem. Permasalahan yang dihadapi oleh Bapak Eggi Moch Iqbal S telah diselesaikan dengan baik. Penjelasan dan...
Tanggapan Top TV atas Surat Bapak Adik Imam Santoso
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Adik Imam Santoso (Detik.com, 26 April 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena kekeliruan pada administrasi. ?Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Adik Imam Santoso sudah diselesaikan dengan baik. Penjelasan serta permohonan maaf yang diberikan dapat d...
Tanggapan Indovision atas Surat Bapak Indra
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Indra (detik.com, 22 April 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Indra sudah diselesaikan dengan baik. Penjelasan serta permohonan maaf yang diberikan dapat diterima dengan baik. Indovision sangat berterima kasih kepada...
Status Indovision untuk Bapak MA Fikri Sudah Aktif Permanen
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak MA Fikri (Detik, 29 April 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena keterlambatan proses pengkatifan.Permasalahan yang dihadapi Bapak MA Fikri telah diselesaikan dengan baik. Permohonan maaf dan penjelasan yang diberikan dapat diterima dengan baik. Menurut konfirmasi pada tanggal...
Televisi LG 50PCIR Hanya Bertahan Tiga Tahun
Jakarta - Saya menggunakan TV LG tipe 50PC1R sejak akhir tahun 2006. Sejak Maret 2010 TV tersebut sudah tidak bisa dipergunakan. Setengah dari layarnya hitam.Saya sudah call Service Center dan sudah didatangi technical support LG. Tetapi, katanya sudah tidak bisa diperbaiki lagi. Dan, kata technical support yang datang TV tersebut sudah tidak ad...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial