Pemerintah
>Informasi
Petugas PLN yang Lambat
Saya pengguna daya listrik 1300 watt yang bermaksud menaikkan daya menjadi 2200. Saya menghubungi 123 untuk memudahkan maksud saya itu. Setelah terhubung dengan susah, saya diberi penjelasan dari petugas 123 soal niat saya tersebut, yakni saya harus membayar biaya kenaikan daya itu melalui ATM beberapa bank. Adapun besar biayanya Rp 7...
Transfer Pulsa Simpati
Pada tanggal 6/12/2011 jam 23:11 , saya melakukan transfer pulsa. Kemudian saya dapat reply dari 858 " maaf, saat ini sistem sedang sibuk. coba ulangi beberapa saat lagi(F10)". Tapi setelah saya cek pulsa ternyata pulsa saya telah berkurang Rp 100.000.Saya sudah komplen ke call center 116 pada tanggal 8/12/2011 dan saya disuruh t...
Komplain Pulsa simPATI yang Terpotong
Bekasi - Pada tanggal 23 November 2011 sekitar pukul 03.10 pulsa simPATI saya hilang sebesar Rp 27.875 dengan alasan penggunaan GPRS sehari sebelumnya.Kenapa pulsa tidak langsung dipotong pada saat pemakaian tersebut, dan baru dipotong pada saat saya menggunakan bonus data tanggal 23 November. Saya tidak merasa menggunakan GPRS seperti yang dima...
Intransparansi Biaya AJB Apartemen Kelapa Gading Square
Beberapa waktu lalu, pemilik apartemen Kelapa Gading Square khususnya City Home mendapat pemberitahuan tagihan BPHTB dan AJB dari PT Makmur Jaya Serasi. Setelah dihitung berdasarkan peraturan yang benar, biaya AJB yang ditagihkan sangat tinggi. Untuk apartemen dengan luas 45 m2 dengan harga jual 400 juta-an, AJB yang ditagihkan adalah Rp 1...
McDonald's Kebo Iwa Denpasar dan 14045 Kurang Koordinasi?
Denpasar - Tanggal 20 November 2011 saya memesan 20 paket mantap jam 12 siang dan baru datang pesanan jam 3 sore. Dan itupun dikarenakan saya aktif dalam menanyakan ke 14045 maupun ke McDonald’s Kebo Iwa.Jam 2 sore saya baru dikonfirmasikan dari McDonald's Kebo Iwa untuk pesanannya, pihak McDonald’s beralasan ini karena kesalahan inf...
McDonald\'s Kebo Iwa Denpasar dan 14045 Kurang Koordinasi?
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Respon Call Center Simpati Melalui 116 Mengecewakan
Pada tanggal 12 Desember 2011 jam 22:50 WIB s/d 22:56 WIB saya mencoba menghubungi call center dari Handphone saya 08131742**** melalui 116 dikarenakan sejak hari Minggu kartu simpati saya tidak bisa melakukan akses ke internet (padahal kouta paket base on volume masih ada). Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan masih belum terselesai...
Mahalnya Biaya Pemecahan, AJB, BN Apartemen Gading Square
Jakarta - Saya selaku pemilik apartemen Gading River View City Home, pada awal bulan Agustus 2011 mendapatkan pemberitahuan mengenai "Undangan AJB utk apartemen City Home" dan disuruh untuk menghubungi kantor marketing.Setelah menerima rincian biaya yang harus saya bayarkan untuk pembuatan Akta Jual Beli (AJB) tersebut, saya terkejut melihat bia...
PLN tidak Konsisten
Jakarta - Keluhan dan kekecewaan ini saya sampaikan atas pengalaman pribadi saya pada saat akan mengajukan penambahan daya PLN dari 900 VA menjadi 1300VA. Sebelumnya menurut iklan radio dan leaflet tidak disebutkan syarat dan ketentuan apapun.Maka saya berinisiatif untuk pergi ke kantor PLN terdekat, namun jawaban yang saya peroleh tidak sesuai...
Tanggapan PALYJA atas Keluhan Bapak Agus
Jakarta - Menanggapi keluhan pelanggan bapak Agus Boentoro yang dimuat pada media online detik.com dalam rubik Suara Pembaca, dengan judul "Air PALYJA Sebulan tidak Mengalir", dengan ini dapat kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi dan kami sangat memahami kesulitan dan kekecewaan yang dialami oleh...
Sulitnya Mengganti Meter PLN
Depok - Saya mengajukan perubahan meter dari meter normal ke pra-bayar melalui PLN Cibinong, pada tanggal 02 Mei 2011. Namun sampai saat ini permintaan saya belum di realisasikan oleh pihak PLN.Setiap kali saya tanyakan hal ini, pihak PLN selalu menyuruh saya untuk bersabar menunggu, dan setelah 7 bulan menunggu, seorang petugas PLN menginformas...
Hati-Hati dengan Toko Srinindo Pasar Jatinegara
Surabaya - Pada awalnya saya melakukan pemesanan souvenir gelas kepada Toko Srinindo via online. Setelah melakukan pemesanan, ada konfirmasi untuk melakukan pembayaran uang muka sebagai tanda jadi pemesanan souvenir tersebut.Setelah uang muka saya transfer pada tanggal 17 Oktober 2011, dikonfirmasikan bahwa DP sudah diterima dan pengerjaan akan...
Air PAM Mati Setiap Pagi dan Sore
Jakarta - Saya ingin menyampaikan keluhan tentang Air PAM di daerah kami yang selalu mati setiap pagi dan sore hari, sedangkan ditempat lainnya Air PAM tidak pernah mati.KAmi sudah seringkali menyampaikan hal ini kepada pihak Palyja namun tidak pernah ada tanggapan. Kami mohon Pihak Palyja dapat menindaklanjuti keluhan kamiini mengingat air pent...
Air PAM Selalu Mati setiap Pagi dan Sore
Saya ingin menyampaikan keluhan sudah 2 minggu lebih Air PAM dirumah kami dan sekitarnya di daerah bungur I gang Ayub Kebayoran lama Jakarta Selatan setiap pagi maupun sore selalu mati padahal musim hujan telah tiba sedangkan ditempat lainnya di daerah bungur Air PAM tidak pernah mati.Kami mohon pihak Palyja dapat menindaklanjuti keluhan k...
Pemutusan Kabel PLN Tetangga Di Halaman Rumah
Hari Minggu kemarin tetangga kami minta ijin masuk ke halaman kami untuk penyambungan kembali kabel listrik rumahnya yang melalui halaman kami dan kami ijinkan. Saya pikir kabel listriknya terputus dikarenakan bergesekan dengan pohon kami, ternyata memang diputus oleh petugas PLN dikarenakan belum membayar tagihan PLN.Yang menjadi masalah...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial