Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Pemerintah

>

Informasi

04 January 2011
0 Votes
680 Dilihat

Teliti Membeli Kartu SIMPATI Ketika Masa Berlaku Akan Habis

Jakarta - Teliti ketika membeli produk Simpati yang masa berlakunya akan habis. Pasalnya saya membeli produk yang tertulis "masa berlaku s/d 31 Desember 2010", ternyata menurut Customer Service(CS) bernama Fijai berlaku sampai 30 Desember 2010 pukul 00.00 wib,jadi seandainya kita registrasi tanggal 31 Desember 2011 kartunya sudah tidak berlaku.B...

03 January 2011
0 Votes
1117 Dilihat

Kualitas Suara Simpati

Sudah sebulan ini, sejak awal Desember 2010 hingga sekarang saya mengalami kualitas sambungan suara yang buruk saat menelepon dari Jakarta Timur ke daerah Palopo Sulawesi Selatan. Apakah Telkomsel masih bisa membanggakan diri sebagai provider yang paling Indonesia?! Saya kira tidak. Harapan Rachman Pisangan Lama...

03 January 2011
0 Votes
699 Dilihat

Iklan Nonton Bareng Simpati Bohong

Jakarta - Saya pemilik Telkomsel dengan nomor 0813887859xx dan hari ini saya membaca iklan KOMPAS edisi? hari ini pada halaman 19, di halaman itu Simpati memasang iklan nonton bareng dengan simpati, kalau mau dapat tiket nonton cukup ketik simpatizone kirim ke 777. Dan saya mencoba ketik SMS kirim ke 777, setelah itu saya dapat balasan yang bila...

03 January 2011
0 Votes
1200 Dilihat

Pembohongan Publik Iklan Simpati

Saya pemilik Telkomsel dengan nomor 0813887859xx. Dan hari ini saya membaca iklan Kompas edisi hari ini pada halaman 19. Di halaman itu Simpati memasang iklan nonton bareng dengan Simpati. Kalau mau dapat tiket nonton cukup ketik simpatizone kirim ke 777. Dan saya mencoba ketik sms kirim ke 777. Setelah itu saya dapat balasan yang bilang...

31 December 2010
0 Votes
800 Dilihat

Tanggapan Kantor Imigrasi Klas I Jakarta Pusat Atas Keluhan...

Jakarta - Sehubungan dengan pemberitaan Suara Pembaca Detik.com tanggal 28 Desember 2010, keluhan bapak Dedi tentang "Prosedur Tidak Transparan di Kantor Imigrasi Jakarta Pusat ", bersama ini kami sampaikan hal-hal sebagai berikut :- Kami ucapkan terima kasih atas informasi yang Saudara sampaikan dan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidakny...

29 December 2010
0 Votes
1071 Dilihat

Terimakasih Penjelasan dan Penyelesaian Tagihan PLN Bintaro

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya di suara pembaca detik.com tgl 23 Desember 2010 yang berjudul "PLN Bintaro "Memaksa" Pelanggan Membayar Kesalahan Meter" telah mendapat penjelasan dan penyelesaian dari PLN Bintaro yang diwakili oleh ibu Narti dengan mendatangi rumah saya pagi hari pada tgl 29 Desember 2010. Saya juga mengucapkan terimaka...

28 December 2010
0 Votes
582 Dilihat

Prosedur Tidak Transparan di Kantor Imigrasi Jakarta Pusat

Jakarta - Buruknya pelayanan Kantor Imigrasi Jakarta Pusat beberapa di antaranya seperti:- Prosedur yang harus dilakukan tidak transparan, loket mana yang harus dituju tidak jelas. Seharusnya ada penomoran atau paling tidak informasi jelas.- Ada biaya-biaya yang dipaksakan padahal sifatnya harusnya sukarela seperti cek KTP dan pengambilan formul...

27 December 2010
0 Votes
1114 Dilihat

Penyelesaian STNK Jazz dari Honda Jemur Sari Surabaya

Jakarta - Sehubungan dengan surat saya yang dimuat di media www.detik.com pada 21-11-2010 10:28 WIB dengan judul "Belum Memakai Jazz Karena Janji Kosong Honda Jemur Sari Surabaya", bahwa pada 22-11-2010 jam 11.30 siang, bertempat di kantor saya di Sidoarjo pihak Honda Jemur Sari telah bertemu dengan saya untuk membahas duduk permasalahannya sert...

27 December 2010
0 Votes
706 Dilihat

Pelayanan "Byar Pet" PLN di Desa Dudakawu Kembang Jepara

Jakarta - Saya adalah salah seorang pelanggan PLN di Desa Dudakawu Kembang Jepara. Saya dan sebagian warga lain menganggap bahwa listrik sudah menjadi bagian dari hidup. Sehingga, kami berupaya membayar tagihan listrik tepat waktu. Bukannya kami takut didenda atau bahkan diputus jaringan kami. Namun, semua itu murni kesadaran kami.Namun, yang sa...

27 December 2010
0 Votes
620 Dilihat
26 December 2010
0 Votes
939 Dilihat

Pelayanan STNK Hilang di Samsat Depok

Saya sangat berterimakasih kepada Pelayanan Samsat Depok dalam pengurusan STNK hilang pada hari Rabu 22 Desember 2010.Pada pukul 09.00 pagi, dikarenakan kesibukan saya bekerja saya titipkan berkas saya yang sudah dilengkapi beserta sejumlah uang kepada Bapak Aipda Didik Iscahyadi di Samsat Depok. Setelah pulang bekerja saya kembali ke Sams...

26 December 2010
0 Votes
1073 Dilihat

Tarif Prabayar PLN Membingungkan

Saya merupakan rakyat biasa yang dibingungkan oleh tarif prabayar dari PLN. Pada tanggal 17 Desember 2010, saya membeli voucher listrik prabayar sebesar Rp. 100.000,- untuk rumah saya yang ada di Sragen. Tetapi saya benar-benar dibingungkan dengan tarif yang dikenakan per KWH-nya. Pada tarif resmi dan didalam voucher tertera tarif per KWH...

23 December 2010
0 Votes
774 Dilihat

Seharusnya PLN Tidak Melakukan Penyegelan Tanpa Konfirmasi

Jakarta - Tanggal 22/12/2010 seorang Petugas PLN mendatangi rumah saya di Jalan Mengger Girang RT 003/008 Pasir Luyu Bandung dan menyampaikan bahwa ada keterlambatan dua bulan November dan Desember sejumlah Rp 160,000 untuk id pelanggan 535515051211. Setahu saya tagihan listrik ini sebulan sekitar Rp 180,000-an dan untuk tagihan Desember sudah d...

23 December 2010
0 Votes
736 Dilihat

Pelayanan KTP di Kelurahan Pejaten Timur Masih Seperti yang...

Jakarta - Saya adalah salah satu warga dari kelurahan Pejaten Timur. Saya datang ke Kelurahan untuk memperpanjang masa berlaku kartu tanda penduduk (KTP) yang sudah habis. Ketika saya menyerahkan berkas-berkas yang dibutuhkan termasuk KTP yang lama saya berpikir mungkin pelayanan yang baru akan menjadi lebih baik.Saya tidak mengira. Saya datang...

23 December 2010
0 Votes
1354 Dilihat

Lelah Berurusan dengan PLN

Saya mengalami kejadian yang benar-benar tidak membuat nyaman saya sebagai pelanggan PLN,kejadian berawal pada saat saya melakukan renovasi, tidak sengaja meteran listrik tertimpa puing sehingga pecah pada meterannya, sebagai bentuk tanggung jawab pada hari itu juga saya langsung mengadukan kejadian tersebut ke call center PLN 123 (tanggal...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial