Saya pemilik Telkomsel dengan nomor 0813887859xx. Dan hari ini saya membaca iklan Kompas edisi hari ini pada halaman 19. Di halaman itu Simpati memasang iklan nonton bareng dengan Simpati. Kalau mau dapat tiket nonton cukup ketik simpatizone kirim ke 777. Dan saya mencoba ketik sms kirim ke 777. Setelah itu saya dapat balasan yang bilang keyword saya salah. Lalu sayapun menelepon costumer care di 116. Dan alangkah terkejutnya saya dia bilang untuk penukaran poin tidak ada lagi pak, karena program sudah berakhir pada tanggal 31 Desember 2010. Jadi buat apa Telkomsel memasang iklan besar-besar di Kompas hari ini tanggal 3 Januari 2011, jika iklan tersebut tidak berguna? Apakah ini termasuk kebohongan publik? Mohon penjelasan dari divisi marketing Telkomsel.
Andhika
jl. kh. hasyim no.1 rt.4/1
jakarta barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial