Jakarta - Hari Rabu pukul 20:48 WIB saya menelepon CS. Blue Bird di 021-79171234, untuk memesan taxi ke Bandara hari Kamis pukul 06:00 WIB. Ketika saya menjelaskan alamat tempat penjemputan, CS tersebut rupanya kurang memahami tempat yang saya maksud, oleh sebab itu dia terus bertanya detail dan saya menjawab sesuai alamat saya. Namun setelah sa...
Transportasi Umum adalah hal yang sangat di butuhkan untuk kemajuan suatu bangsa.Namun di Indonesia hal ini tidak lah mendapatkan perhatian dari pemerintah baik pusat maupun daerah.Di jakarta yang setiap hari nya terjadi kemacetan lalu lintas namun tidak terlihat adanya langkah jangka pendek untuk mengatasi nya. Dan hampir setiap usaha seo...
Pada Senin, 21 Februari 2011, sekitar jam 9.30, taxi saya masuk ke pintu tol jatinegara (yang mengarah ke utara). Saya menyerahkan uang kepada supir sebesar Rp.100.000,- karena tidak ada pecahan yang lebih kecil. Setelah transaksi, saya melihat sendiri supir langsung menyerahkan uang kembalian ke saya . Hanya hitungan detik saya periksa k...
Jakarta - Kejadian seperti pengaduan saya di bawah sering kali dilakukan oleh penjaga loket pintu Tol kejadian di pintu tol TMII dari arah Tol JORR menuju Tol Jagorawi arah Cawang tanggal 24 Februari 2011 sekitar pukul 22:30 WIB. Saya memberikan uang Rp. 10.000, setelah penjaga loket memberikan pengembalian dan tiket, kemudian saya melanjutkan p...
Sudah 5 tahun saya tinggal di Bekasi, banyak kemajuan yang dicapai, terutama di kota Harapan Indah. Setiap hari pula saya berangkat bekerja melewati jl.bekasi raya (ujung menteng). Yang saya amati setiap hari, 1. Jalan di depan SPBU ujung menteng selalu macet 6 bulan ini karena pekerjaan pelebaran selokan masih menyisakan PR yakni lubang...
Jakarta - Pada sekitar bulan Juli 2010, saya membeli BB type curve 8329 imei 358281018136188 di gallery Indosat Pusat dan ditangani oleh customer service Sdri. Widi Hastuti dalam program bundling Blackberry dan Indosat (saya adalah pelanggan matriks dengan no. 08161615316)Pada pertengahan Januari 2011, handset Blackberry (BB) saya mendadak mati...
Jakarta - Musim panas sudah mulai tiba. Setidaknya, PEMDA dapat memperbaiki jalan-jalan di kawasan Cimahi. Terutama Jl. Pabrik Leuwigajah (Cimindi - Bundaran LeuwiGajah). Jalan yang cukup parah kerusakannya membuat warga menjadi tidak nyaman.Adapun dampak yang terjadi akibat PEMDA yang diam saja :- Kecelakaan.- Kendaraan Rusak.- Telat ke Seko...
Dua tahun yang lalu dibawah jalan layang kampung melayu, ada pasar pagi, tetapi sesudah itu pemkot dki menggusur dengan alasan banyak pemulung yang tinggal dikolong tersebut, pasar pagi pindah di pinggir jalan kampung melayu. Seharusnya dengan keterbatasan lahan pemkot dki mampu mengoptimalkan lahan2 yang tidak berfungsi, jika memang banya...
Jakarta - Terima kasih atas surat? dan masukan yang ibu kirimkan. Menanggapi keluhan Ibu yang terjadi pada tanggal 21 Februari 2011 tersebut mengenai pengemudi yang tidak datang ke lokasi penjemputan. Kami perlu informasikan bahwa pengemudi kami sampai ditempat penjemputan. Tetapi salah mengambil order sehingga unit yang seharusnya dipersiapkan...
Hari Sabtu (19/2/2011), pertama kali Saya sebagai pengguna KRL. Selama bertahun-tahun, baru sekarang menghadapi petugas jaga siang hari loket jalur 2 dengan tampang sudah berusia tetapi tidak bijaksana menghadapi konsumen. Awalnya karena Saya hanya menanyakan KRL AC/Ekonomi yang akan lewat ke Kota, dengan jawaban k...
Pada tanggal 20 Februari 2011 pukul .8 malam, saya memesan taxi blue bird melalui call center, untuk mengantar saya ke Bandara pukul 4 pagi. Pada tanggal 21nya saya menunggu taxi tersebut, namun sampai dengan lewat waktu 10 menit taxi yang dipesan tidak datang. Saya berusaha menghubungi call center blue bird, tetapi selalu tidak ada jawaba...
Saya adalah wanita pekerja, yang menjadi pelanggan transportasi taksi. Hampir setiap hari saya menggunakan taksi untuk mengantar saya pulang kerja, biasanya saya menggunakan taksi Bluebird, kadang2 Gamya atau Express. Akhir-akhir ini, saya perhatikan 2 hal yang selalu dilakukan para sopir taksi. Saya tidak tau apakah hal ini benar ataupun...
Jakarta - Hari minggu malam saya sudah menghubungi call center express (02126509000)untuk pemesenan taksi dengan tujuan ke Kemang dan di informasikan bahwa semua sudah ok. Pada hari senin kurang lebih jam 5.15 WIB saya di telp dari express menginformasikan bahwa sudah ada taksi yang mengarah ke tempat saya. Saya tunggu sampai dengan pukul 5.30 W...
Jakarta - Jalan raya Parakan yang menghubungkan Cikampek - Wadas kondisinya rusak berat. Disamping ruas jalan yang kecil, dimusim hujan ini sering tergenang air sehingga membuat jalan menjadi rusak.Terutama setelah palang pintu rel kereta api Cikampek-Cirebon,depan stasiun Cikampek, pertigaan jalan cagak HI, dan depan kantor kelurahan Cikampek u...
Jakarta - Saya adalah penumpang baru bis Damri Jakarta-Lampung (PP). Beberapa kali saya naik bis Damri memang tidak ada masalah. Namun pada tanggal 1 Februari 2011, saat saya menuju Lampung dari Jakarta dengan menggunakan bis Damri Eksekutif dengan nomor bis 3648, saya merasa gatal-gatal. Awalnya saya pikir karena gigitan nyamuk, tapi ternyata b...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial