Depok - Pada tanggal 5 Februari 2014 pukul 6.30 WIB, saya naik commuter line tujuan Tanah Abang-Jati Negara dari stasiun Depok Baru dengan menggunakan kartu multitrip.Karena ada gangguan sinyal, kereta hanya sampai stasiun Manggarai. Saya mencoba untuk melanjutkan ke stasiun Tanah Abang, namun tidak berhasil dikarenakan kondisi kereta yang sudah...
Jakarta - Pada tanggal 16 Desember 2013, saya melakukan pembatalan tiket kereta api jurusan Stasiun Gambir ke Stasiun Tawang pulang pergi untuk keberangkatan tanggal 22 dan 27 Desember 2013, sebanyak 4 tiket.Dari formulir yang saya isi saya memilih meode transfer bank dan untuk pembatalan ini, saya dikenakan penalti sebesar 25% dengan total yang...
Masalah Tablet TREQ sudah selesai dan di ganti baru Terima Kasih TREQ langsung saja gan jujur saya kecewa berat setelah beli Tablet TREQ Basic Call 7D, niatnya beli buat keponakan ( beli tanggal 13-12-2013 ) setelah seminggu di pakai, layar monitor seperti menekan sendiri ( kalau tidak salah sebut, seperti gejala HKJ di handphone AC*R...
Masalah Tablet TREQ sudah selesai dan di ganti baru Terima Kasih TREQ langsung saja gan jujur saya kecewa berat setelah beli Tablet TREQ Basic Call 7D, niatnya beli buat keponakan ( beli tanggal 13-12-2013 ) setelah seminggu di pakai, layar monitor seperti menekan sendiri ( kalau tidak salah sebut, seperti gejala HKJ di handphone AC*R ) ( gejala...
Pada hari Sabtu 18 Januari 2014 yang lalu, kami sekeluarga melakukan ziarah ke pemakaman di daerah Kerawang Barat. Saat pulang ke Bekasi (sekitar pukul 17.45 WIB), kami bermaksud melewati jalan tol Jakarta Cikampek. Dengan maksud agar perjalanan berlangsung cepat dan aman.Setelah masuk melalui gerbang tol Kerawang Barat, kendaraan melaju ke arah Be...
9 Januari 2014, sekitar pk. 22:00 – 22:30 WIB, saya melintas di area Kebon Kacang 8 dengan arus lalu lintas searah. Di tengah perjalanan saya berpapasan dengan 1 unit Taksi Express regular (warna putih) yang melawan arus lalin. Saya peringatkan pengemudinya dengan mengedim & membunyikan klakson, karena akibat perbuatannya tersebut, perja...
Ane mau sharing pengalaman ane sebagai pemakai mobil Suzuki Splash. Ane beli mobil Suzuki Splash pada September 2011 di dealer Suzuki Pantai Indah Kapuk untuk anak ane. Harapan ane , ini mobil Suzuki Splash untuk pemakaian jangka panjang dan ada garansi 3 tahun dari dealer tersebut. Sejak ane beli mobil Suzuki Splash tersebut , anak ane baru sering...
Ane mau sharing pengalaman ane sebagai pemakai mobil Suzuki Splash. Ane beli mobil Suzuki Splash pada September 2011 di dealer Suzuki Pantai Indah Kapuk untuk anak ane. Harapan ane , ini mobil Suzuki Splash untuk pemakaian jangka panjang dan ada garansi 3 tahun dari dealer tersebut. Sejak ane beli mobil Suzuki Splash tersebut , anak ane baru sering...
Saya adalah pengguna setia commuter line. Sebagai seorang karyawan swasta yang bekerja di bilangan Sudirman saya selalu menggunakan commuter line pada pergi maupun pulangnya. Bertahun-tahun saya amati pelayanan kereta api memang mulai mengalami perbaikan khususnya dalam satu tahun terakhir. Tetapi, secara umum pelayanan PT KAI masih jauh dari kata...
Pada hari Kamis tanggal 02 Januari 2014 saya mengajak keluarga jalan-jalan ke Tanah Abang Jakarta menggunakan kereta api Kalimaya berangkat dari Stasiun Serang jam 13.58 WIB. Karena alasan praktis dan ekonomis saya membawa kendaraan mobil pribadi dan parkir di stasiun Serang (biasanya menggunakan kendaraaan umum).Sesampai di stasiun Serang saya par...
Jakarta - Saya hendak mengeluhkan tarif yang tidak sesuai pada bus APTB, dimana tarif yang berlaku adalah Rp 9000 di luar koridor dan Rp 5000 di dalam koridor busway.Ketika saya naik halte Pasar Genjing ke Dukuh Atas lalu melanjutkan naik APTB ke Bekasi, saya dikenakan tarif Rp 9000.Walaupun saya sudah berusaha untuk komplain, kondektur tetap me...
Jakarta - (Express Group sudah menanggapi keluhan)Pada malam tahun baru, saya naik taksi Express dari arah Epicentrum ke Ciganjur sekitar pukul 00.10. Sepanjang perjalanan, saya merasa was-was dengan perilaku mengemudi yang ugal-ugalan.Sempat berpikir untuk turun dan pindah taksi, tetapi karena sudah malam dan rawan kejahatan, niat tersebut saya...
Pada tanggal 29 Desember 2013 yang lalu, saya sekeluarga pulang dari Sukabumi menuju Jakarta menggunakan kendaraan pribadi. Dan yang menyupir adalah abang ipar saya, ketika di Ciawi dan ingin masuk Tol Ciawi, kami bingung tidak ada tiket, tidak ada portal, tidak ada petugas. Sama seperti mobil di depan kami yang melaju saja masuk Tol Jagorawi. Kam...
Jakarta - Kejadian bermula ketika pada tanggal 28 Desember 2013 saya naik kereta kelas Bisni dari Purwojaya tujuan Gambir pukul 18.15 WIB.Karena kondisi jarak yang jauh, maka saya memilih kereta api karena berharap perjalanan aman, nyaman dan cepat.Namun saya terbangun dari tidur sekitar pukul 23.00 WIB karena celana, jaket, tas dan seisinya bas...
Pada tanggal 31 Desember 2013 pukul 12:23 WIB, saya menghubungi call center Indosat (100) sebanyak 3 kali dengan agent yang berbeda-beda yaitu Susan, Wulan dan Heri. Masalah yang saya alami adalah setelah melakakukan aktifasi paket BB Gaul Banget tidak aktif sampai saat ini setelah 1x24 jam dari pendaftaran, sedangkan saldo telah terpotong sebesar...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial