Jakarta - Pada tanggal 20/11/2008, antara pukul 13.25 atau 13.30, saya order Taksi Blue Bird lewat telepon (021)79171234. Seperti biasa Operator langsung menyambut dengan salam. Saat itu saya yakin sekali bahwa saya memesan taksi untuk jam 2 siang atau jam 14.00 WIB dan minta dijemput di rumah dengan alamat seperti yang saya sampaikan kepada ope...
Jakarta - Saya penumpang Bus Lorena pada tanggal 15 November 2008 jurusan Padang - Palembang. Pada saat itu baru sampai di Solok ternyata ada kerusakan pada pir bagian belakang. Akhirnya kami menunggu perbaikannya dari pukul 15.00 sampai pukul 01.00 pagi. Saya menyesalkan bahwa sebenarnya awak bus sudah sempat memberitahu pada montir yang di Pad...
Jakarta - Senin pagi ini antrian penumpang transjakarta khususnya di Halte Pemuda Rawamangun sangat membludak. Bus jarang sekali yang datang. Sekali datang bus dalam keadaan penuh. Hanya bisa menaikkan penumpang paling banyak 3 orang. Selama saya antri dari jam 06.44 sampe jam 07.52 saya belum juga naik. Padahal selama saya menunggu di halte itu...
Jakarta - Senin, 3 November 2008 pukul 06.50 saya menggunakan Kereta Rel Listrik (KRL) Pakuan dari Bojong menuju Jakarta. Seperti biasa kereta telat. Baru berangkat dari Stasiun Bojonggede pukul 07.10. Penumpang penuh karena kereta terlambat dan saya berdiri. Tapi, tidak masalah. Biasanya juga begitu.Masalah timbul ketika kereta dihentikan dan p...
Jakarta - Bulan Maret yang lalu kami ditawari dan membeli keanggotaan Business Club yang kini beralamat di JaCC Hyperstore Lt 2 Blok B 18 No 6-9 Jl Kebon Kacang Raya No 1 Jakarta Pusat 10240 Telepon 021 3350 3469 seharga hampir Rp 2 juta dengan iming-iming fasilitas gratis tiket Lion Air Jakarta - Surabaya plus menginap gratis 2 malam.Pada bulan...
Jakarta - Karena tugas pekerjaan saya dalam satu bulan harus melakukan perjalanan ke berbagai daerah. Setiap ke luar kota saya selalu menggunakan Bis Pahala Kencana. Di samping pelayanan baik juga karena saya tertarik dengan program BDB Tukar Tiket Bis Pahala Kencana. 10 tiket dapat ditukar dengan 1 tiket gratis dengan syarat harus 1 nama yang s...
Jakarta - Mengingat ini sudah mulai masuk ke musim hujan mohon perhatiannya dari Departemen Pekerjaan Umum DKI untuk menindaklanjuti kondisi jalan berlubang di Jakarta. Terutama dari RS Medistra Jalan Gatot Subroto sampai dengan Cawang mengingat sangat membahayakan sekali bagi para pengendara roda dua khususnya. Saya kerja hampir setiap hari lew...
Jakarta - Hari Minggu, 27 Oktober 2008 jam 13.00 WIB saya mengunjungi Veneta System di Jatiwaringin. Saya bermaksud hendak me-refill cartridge print No 56. Saya datang dan mengatakan ke pegawai perempuan, "tolong, Mbak, cartridge saya masih bisa gak dipakai". Ada sekitar 15 menit dibawa ke dalam. Jawaban yang saya terima adalah bahwa cartridge y...
Jakarta - Alhamdulillah. Fly over Ciputat kini sudah jadi dan Pasar Ciputat sekitarnya lebih terliah sedikit rapi. Namun, sopir angkot masih dengan karakter jadulnya yaitu berhenti sembarangan sehingga kadang-kadang kemacetan masih menghinggapi sekitar Pasar Ciputat. Perlu jadi perhatian pemerintah daerah setempat tentang masalah ini karena proy...
Pada tanggal 25 Oktober 2008 jam 15.00, saya pulang dari Malang ke ngoro naik bus PO. PUSPA INDAH jurusan Jombang. Karena pada hari itu bertepatan acara wisuda di 3 Universitas secara bersamaan sehingga calon penumpang banyak sekali. Kondisi ini dimanfaatkan oleh awak bus PO. PUSPA INDAH nopol N 7253 UA dengan memasang tarif seenaknya send...
Jakarta - Hari Ahad, 26/10/08 saya bersama dua orang teman saya berkeinginan untuk pergi dari Yogya ke Solo melalui Stasiun Lempuyangan. Kebetulan kami bertiga adalah pesepeda. Ketika akan membeli tiket untuk memastikan apakah sepeda kami bisa diangkut ke dalam Prambanan Ekspress (Prameks) atau tidak. Saya bertanya pada penjual tiket apakah sepe...
Jakarta - Pada hari Kamis pagi jam 08.30 saya bermaksud memesan tiket KA Senja Utama Yogya untuk keberangkatan Jumat, 24 Oktober 2008 di pelayanan ticketing Stasiun Kereta Api Senen. Saya datang dengan bekal informasi dari http://ticketing.kereta-api.com/ bahwa sisa tempat duduk untuk tujuan tersebut masih 144. Namun, apa lacur. Pesanan saya dit...
Jakarta - Saya setiap hari pergi pulang Malang - Surabaya. Saya sebagai pelanggan Bus Damri Jurusan Bungur - Perak (P1) akhir-akhir ini sangat kecewa sekali dengan pelayanan Bus Damri jurusan Bungur - Darmo - Perak dan sebaliknya. Setiap Pagi saya jarang menjumpai Bus (P1) tersebut. Saya sudah menunggu satu jam lebih dari pukul 07.00 sampai puku...
Jakarta - Jumat, 17 Oktober 2008 saya dititipi untuk beli tiket Kereta Api ke Jakarta dengan survei sehari sebelumnya. Namun, sungguh sangat menyedihkan dan disayangkan. Di masa semua layanan publik memperbaiki sikap dan pelayanan justru Stasiun Tawang entah sengaja atau mungkin karena tidak ada 'sidak' begitu acuh dengan customer. Terke...
Jakarta - Saya adalah pemudik Jakarta - Banjar Ciamis. Keberangkatan saya malam hari di hari Raya Idul Fitri pukul 8. Saya pergi ke Kampung Rambutan. Sampai di sana sekitar pukul setengah sembilan. Saya langsung mencari bis eksekutif Jakarta - Banjar. Namun, tidak saya temukan dan karena waktu telah larut malam saya naik Bis Ekonomi 'Harum&#...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial