Sudah 2 tahun terakhir ini jalan Cinere Raya tidak pernah bebas dari kerusakan. Dimulai dari proyek galian PLN sepanjang jalan Cinere Raya di tahun 2007, setengah badan jalan digali dan kemudian jalan di perbaiki. Tapi perbaikan jalan bekas galian terkesan sekenanya karena tidak lama kemudian jalan kembali amblas atau berlubang.Sampai pe...
Jakarta - Sebagai pengguna jasa kereta rel listrik (KRL) kami mempunyai hak dan kewajiban. Kewajibannya adalah membeli abudemen. Sedangkan haknya seharusnya mendapatkan pelayanan yang baik. Entah kenapa setelah pengambilalihan KRL wilayah Jabodetabek dari Perumka ke PT Commuter pelayanannya semakin memburuk. Ini bisa terlihat masih seringnya PT?...
Jakarta - Pada tanggal 29 September 2009 saya naik Kereta Rel Listrik (KRL) Depok Ekspress Jurusan Tanah Abang dari Stasiun Depok Lama. Karena asyik ngobrol dengan teman ketika turun di Stasiun Cawang saya tidak menyadari tas saya tertinggal di KRL.? Baru sadar ketika kereta tersebut sudah berangkat kembali.Lalu saya melapor ke petugas PT Kereta...
Jakarta - Sekitar dua minggu yang lalu saya menulis komplain tentang ketidaknyamanan saya terhadap seorang sikap supir Taksi Express. Saya akan flash back sedikit mengenai kejadian yang menimpa saya. Saya akan flash back sedikit pengalaman saya. Saat itu saya dan keluarga menumpang taksi dari Blok M Jakarta Selatan menuju Jati Asih Bekasi. Belum...
Saya sering pakai Cipaganti Travel rute Bandung-Bandara Soekarno Hatta. Selama ini tidak ada masalah. Sampai saya berhadapan dengan karyawan/ti Cipaganti front desk (bagian tiket) di Bandung Trade Centre.Kamis 8 Oktober 2009, mobil ke Bandara berangkat jam 15.00. Satu jam sebelumnya (jam 14.00) saya mau ambil tiket. Ada beberapa orang antr...
Saya adalah pengguna Jalan Raya Legok. Saya dan pengguna jalan yang lainnya merasa terganggu akan kegiatan truk-truk muatan batu kali, split, pasir, dan lain-lain yang menaikkan dan menurunkan muatan nya di sisi Jalan Raya Legok. Bahkan di beberapa tempat sampai ke jalan raya yang sangat menggagu dan membuat macet jalanan dan merusak jalan...
Jakarta - Kenaikan jalan tol baru-baru ini tidak diikuti pelayanan bagi pengguna jalan tol. Khususnya derek. Pada mobil derek Jasa Marga tertulis "derek gratis". Sebaiknya benar-benar gratis alias tanpa biaya apa pun. Selain itu sebaiknya kenaikan jalan tol diperuntukkan untuk kenaikan tunjangan operator dan pengemudi mobil derek dan patroli. Bi...
Jakarta - Terima kasih atas masukan yang telah diberikan kepada kami oleh Bapak Achsin. Pertama-tama kami atas nama Manajemen PO Nusantara Kudus mohon maaf sebesar besarnya atas ketidaknyamanan yang sudah dialami dalam menggunakan bus kami.Perlu Kami jelaskan bahwa pada tanggal itu bis-bis kami memang mengalami keterlambatan karena adanya kemace...
Kejadian ini terjadi pada saat arus balik lebaran tahun 2009, tepatnya tanggal 27 September 2009. Saat itu saya menggunakan jasa Bus Malam PO. Blue Star (BS) untuk kembali ke Bogor dari Solo. Ada banyak kejadian yang membuat saya kesal dengan layanan BS yaitu:1. Pada saat pertama saya memesan tiket ke agen BS seharga Rp. 250.000 dengan tuj...
Jakarta - Pada tanggal 28 September 2009 saya naik KA Argo Bromo Anggrek dari Surabaya ke Jakarta yang berangkat jam 8 pagi dari Surabaya. Sepanjang perjalanan disajikan hiburan musik dan film lewat TV. Film yang ditayangkan adalah film dengan judul "Ikhsan: Mama, I Love You" yang menceritakan anak kecil penderita disleksia. Dari awal sampai per...
Kejadian ini pada tanggal 14 September 2009 dilokasi sepanjang Cempaka Putih pukul 22:00 WIB. Awalnya, kita sama-sama kencang. Posisi mobil saya ada di sebelah kiri, dan Taksi di sebelah kanan. Tiba-tiba saja taksi ini, menyerobot ke kiri sampai menyenggol badan kanan belakang mobil saya. Dan Pak Sopir langsung tancap gas. Akhirnya saya da...
Jakarta - Pada tanggal 26 September 2009 saya beserta istri naik Bus Lorena jurusan Prabumulih - Bogor dengan kode LE 173. Harga tiket pada hari normal hanya Rp 180,000 menjadi Rp 475,000. Di sini saya tidak mempermasalahkan harga tiket. Akan tetapi pelayanan atau hak yang seharusnya kami dapatkan dengan harga tiket yang sudah dinaikkan. Di bus...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya pengguna KRL Depok Kota. Pada tanggal 29 September pukul 14.55, saya naik KRL AC Ekonomi dari stasiun kota Jakarta menuju Depok.. Saat saya naik penumpang sudah lumayan penuh sehingga saya berdiri. Satu demi persatu KRL berhenti disetiap stasiun, diikuti dengan semakin banyaknya penumpang yang naik. Sehingga sampai stasiun Manggarai d...
Jumat tanggal 25 September 2009 sekitar jam 09.35, saya melintasi daerah Tambak Manggarai yang tidak terlalu ramai dengan kendaraan bersama sdr.perempuan saya dengan mengendarai motor. Kami melintasi jalan tersebut dengan pelan dan sebelah kiri jalan karena kondisi saya juga lagi hamil dua bulan. Tiba - tiba dari sebelah kanan melintas tax...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial