Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bus Nusantara Jurusan Kudus - Lebak Bulus. Pasalnya jadwal pemberangkatannya molor sampai beberapa jam dan peraturannya sangat semrawut.Berdasarkan tiket bus yang saya beli untuk pemberangkatan 26 September 2006 tertulis waktu berangkat 17.00 dengan kode bus NS 28 --itu pun tidak tertulis nomor polis...
Jakarta - Saya baru saja dirugikan oleh agen bis Sinar Jaya di Comal Jawa Tengah. Jadi, kejadiannya begini. Saya sudah pesan dan telah membayar lunas tiket untuk jurusan Pulogadung yang tempat pemberangkatannya dari Comal. Di tiket tersebut ditulis bis berangkat jam 19.30 WIB. Nah, di sini kejadian "uniknya".? Karena suatu hal saya baru sampai d...
Jakarta - Kepada pihak mobile-8 yang menjual layanan paket mobi unlimited. Saya baru saja membeli produk paket ini kemarin siang.? Pada saat proses pembelian, semuanya berjalan lancar. Akan tetapi ketika sampai di rumah layanan mobi hanya dapat dipakai setengah jam. Setelah itu sama sekali tidak bisa dipakai meskipun sinyal penuh.Saya mohon tang...
Jakarta - Pada senin, 14 September 2009 pkl. 05.25 WIB kakak ipar saya, Wawan Siswanto, ditabrak bus Primajasa, tepatnya di Jl. Bypass keluar tol Pasar Koja depan tempat Khitanan. Kini kakak ipar saya itu sedang kritis di UGD RS. Hasan Sadikin dengan tujuh tulang rusuknya patah dan melukai paru-parunya. Setelah kejadian sopir bus Primajasa langs...
Jakarta - Saya saat menulis surat ini sedang berada di KA Eksekutif Bima Jakarta - Surabaya tanggal 11 September 2009. Di tengah perjalanan, sebelum Stasiun Jatibarang, listrik kereta padam. Kereta kemudian berhenti sebentar di Stasiun Jatibarang untuk perbaikan. Tetapi, tidak ada kemajuan. Kereta menjadi gelap dan panas. Bukan terang dan dingin...
Jakarta - tanggal 08/09/2009 kami naik Kereta Api (KA) Argo Bromo Anggrek dari Stasiun Gambir Jakarta menuju Stasiun Pasar Turi Surbaya. KA berangkat dari Stasiun Gambir sekitar pukul 21.30 WIB. Selang satu jam perjalanan awak KA dengan ramahnya membagikan sepotong steak yang disajikan di atas piring dan sebotol minuman ringan. Kami pun makan st...
Jakarta - Pada hari Senin, 7 September 2009 saya berada di ITC Depok. Seperti biasa jika saya membawa barang belanjaan yang cukup banyak saya menggunakan jasa taksi. Kebetulan di ITC Depok adalah poolnya taksi Taxiku. Setelah taksi yang saya pesan datang sang sopir turun untuk membantu mengangkat barang. Setelah berjalan kami berbincang dan dia...
Mohon bapak-bapak di jajaran pemerintah Kota Yogyakarta untuk dapat menghilangkan praktek calo tiket bis luar provinsi yang berada di lantai 2 Terminal Giwangan. Karena sangat merugikan pemakai jasa angkutan bis, terlebih buat orang yang baru pertama kali ke Yogyakarta dan tidak tahu tarif.Contoh saya waktu, di Terminal Giwangan dikenakan...
Jakarta - Saya adalah seorang pemegang polis asuransi Prudential dengan nomor polis 32101519. Sejak awal saya masuk asuransi Prudential semua berjalan lancar. Surat pemberitahuan jatuh tempo setiap bulannya juga lancar dikirimkan. Namun, entah kenapa setelah berjalan beberapa bulan tidak ada satu pun surat dari Prudential yang sampai ke rumah sa...
Jakarta - Saya adalah penumpang setia transjakarta Busway sejak kehadirannya di Ibu Kota guna memudahkan pelayanan jasa transportasi. Kemarin, tepatnya tanggal 31 Agustus 2009 pukul 18.00 seperti biasa saya pulang kantor menggunakan Busway koridor II (Pulogadung - Harmoni). Naik di halte Gambir 1 arah Harmoni. Oleh karena saya turun di Halte Gal...
Jakarta - Siap-siap bawa uang ekstra jika anda akan memesan tiket kereta api (terutama saat puncak seperti Lebaran saat ini). Belum selesai dengan permasalahan tiket yang langsung habis dalam beberapa saat setelah loket dibuka ternyata saya menjumpai masalah baru terkait harga tiket. Selaku konsumen dengan alokasi dana tiket yang terbatas, jauh-...
Sebagai pengguna layanan kereta KRL Serpong-Jakarta setiap harinya, saya ingin mempertanyakan mengapa KRL Express yang selalu berhenti untuk menurunkan penumpang di stasiun Palmerah, tidak diberlakukan juga untuk mengangkut penumpang dari stasiun ini. KRL Express hanya mau menaikkan penumpang di stasiun Serpong, Sudimara dan Pondok Ranji?...
Jakarta - Saya warga yang belum lama ini tinggal di Jakarta dan memakai kendaraan operasional mobil. Pada saat bepergian di dalam kota Jakarta, selain mengandalkan peta, saya juga mengandalkan papan penunjuk arah (tulisan putih dengan dasar warna hijau). Namun, sering kali papan tersebut tertutup oleh pepohonan yang menjorok sampai ke arah jalan...
Jakarta - Seorang teman bertanya ketika ngobrol bareng di pos ronda. "Apa yang menyebabkan jalan di Parung Panjang sampai Lebak Wangi selalu rusak?" Beberapa yang lain serempak menjawab "truk troton yang penuh muatan". "Salah," kata teman yang melontarkan pertanyaan. Yang benar karena sepeda motor. Lihat saja jalan tol yang bayak truknya tetapi...
Saya adalah pelanggan setia kereta api baik untuk perjalanan biasa maupun waktu mudik. Selama ini tidak ada masalah dalam pelayanan PT Kereta Api kususnya dalam pemesanan tiket mudik. Saya tahu bahwa untuk memesan tiket kereta api Lebaran perlu kerja ekstra keras, meskipun pihak PT Kereta Api telah menyediakan berbagai layanan untuk memper...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial