Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Dengan hormat, Pertama-tama kami haturkan terima kasih kepada Bapak Tri mulyono yang telah mengirimkan email surat pembaca via kompas.com, kami sangat merasakan ketidaknyamanan Bapak dalam perjalanan menggunakan KA. Argo Bromo Anggrek yang mengalami gangguan, sehingga perjalanan Bapak mengalami keterlambatan sampai tujuan.Kami dari manajem...
Jakarta - Saya termasuk orang yang jarang naik kendaraan umum. Namun, belakanagan ini mengingat jumlah kendaraan dengan lebar jalanan yang sudah tidak seimbang saya mencoba naik Busway. Jujur saya orang yang sulit menghapal jalan kalau pergi sendiri. Biasanya sopir yang mengantar. Saya tinggal duduk lalu sampai saja. Ternyata fasilitas yang diga...
Saya sudah berlangganan telkomsel sejak tahun 2000 dan baru bulan Juni 2009 ini saya gunakan fasilitas BIS dengan biaya bulanan Rp 180.000. Semua berjalan normal seperti biasa tanpa ada masalah dalam koneksi.Namun sejak tanggal 23 Oktober lalu, layanan Blackberry Internet Services (BIS) saya tiba tiba mati. Handset hanya bisa digunakan unt...
Jakarta - Jumat, tanggal 16 Oktober 2009 saya melakukan perjalanan dari Surabaya ke Jakarta. Semula saya hendak menggunakan kereta api. Namun, tiket keberangkatan pada hari itu telah habis terjual. Akhirnya saya memutuskan untuk menggunakan Bus Lorena karena memang saya telah mendengar nama jasa angkutan Bus Lorena yang cukup besar dan terkenal....
Jakarta - Saya tidak habis pikir kenapa Kereta KRL hampir setiap hari selalu telat. Para penumpang yang menggunakan bangku liar semakin banyak sehingga mengganggu kenyamanan penumpang lain. Padahal di setiap gerbong ada petugasnya yang memeriksa karcis.Usia PT KA sudah tidak muda lagi. Dari zaman PJKA samapi KAI kok tidak pernah benar kerjanya....
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Sehat Tan melalui Suara Pembaca yang dimuat Detikcom tanggal 23 Oktober 2009 mengenai layanan BlackBerry Internet Service (BIS) AXIS, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Bersama surat ini kami ingin melengkapi informasi yang Bapak Sehat Tan pernah da...
Jakarta - Saya adalah salah satu orang yang sangat kecewa dengan pelayanan busway. Beberapa waktu lalu saya menggunakan jasa bus ini dari Blok M. Saat itu situasi sangat berdesakan dan hujan turun dengan lebatnya. Akibatnya pengguna meluber hingga keluar ruang tunggu dan hampir semua di antara kita basah kuyub karena hujan. Begitu kecewanya kami...
Untuk menunjang mobilitas kerja saya sebagai seorang wartawan, saya menggunakan layanan blackberry Telkomsel sejak Mei 2009 lalu, dengan biaya bulanan Rp 180.000. Semua berjalan normal seperti biasa tanpa ada masalah dalam koneksi.Namun sejak tanggal 13 Oktober lalu, layanan Blackberry Internet Services (BIS) saya tiba tiba mati. Handset h...
Jakarta - Pada tanggal 12 Juni 2009 saya melakukan perjalanan menggunakan Kereta Api (KA) Matarmaja jurusan Jakarta - Malang. Waktu itu saya belum pernah menaiki kereta api tersebut. Harga tiket yang seharusnya saya bayar adalah sebesar Rp 50,000 tetapi saya diminta untuk membayar sebesar Rp 51,000.Atas perbuatan tersebut saya menghubungi Bapak...
Jakarta - Saya pengguna Kereta Api (KA) Eksekutif Gumarang Surabaya - Jakarta setiap Minggu. Terganggu dengan banyaknya penumpang tanpa tempat duduk yang tidur memenuhi lorong antar kursi dan ruang antar gerbong.Apabila saya berada di gerbong depan (belakang kereta pembangkit) saya selalu dilewati penumpang gelap yang menuju ruang pembangkit KA....
Tanggal 13 Oktober 2009 pukul 12.45, saya naik Golden Taksi dari Setiabudi menuju Balai Kartini. Untuk menghemat waktu, saya minta pengemudi untuk lewat jalan pintas di Karet Pedurenan, di belakang Mall Ambasador.Jalan ini agak sempit dan banyak ojek dan motor yang mangkal di sisi kiri-kanan jalan. Pada saat melewati jalan itu, sopir ter...
Tanggal 15 Oktober 2009, saya memesan taxi Bluebird dari daerah Karawaci menuju Tangerang. Yang menerima telepon saya adalah saudari Yohana. Dia langsung mengatakan "kalau mau nunggu 1 jam lagi" tanpa menanyakan nomer telepon terlebih dahulu dan menyebut nama pelanggan serta tujuan pelanggan.Sebelumnya saya sudah sering memesan t...
Pada hari Rabu (14/10/2009) sekitar pukul 17.00 WIB, di jalan Indrapura, sebuah mobil APV warna silver dengan nopol B 15** DI tiba-tiba memotong mabil kami. Otomatis supir kami menekanel panjang. Tanpa basa - basi APV tersebut tancap gas menyalib kendaraan lain. Supir kami berusaha mengejar APV tersebut. Tapi karena ramainya keadaan jalan...
Pada tanggal 25 September 2009, saya berangkat ke Jakarta dari Magelang dengan Bus Safari Darma Raya OBL. Saya memang belum pernah menggunakan jasa angkutan yang satu ini. Tetapi melihat jadwal keberangkatan yang ditawarkan pihak agen yang lebih awal, yakni berkumpul jam 15.00 dibanding Bus lain yang rata-rata jam 16.30. Maka prediksi saya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial