Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

18 February 2009
0 Votes
686 Dilihat

Pandu Logistic dan DHL Tutup Telinga Keberatan Konsumen

Jakarta - Saya sangat kecewa dengan layanan Pandu Logistic dan DHL. Saya mengalami kerugian materi dan kepercayaan karena rusaknya semua paket kiriman barang seni ke UK. Sampai saat ini Pandu dan DHL seakan tutup telinga atas keberatan saya. Sebaiknya Pandu Logistic dan DHL tidak usah menerima permintaan pengiriman kalau memang tidak mampu untuk...

29 January 2009
0 Votes
1570 Dilihat

Keberatan Klaim Kehilangan TIKI Tidak Ada Tanggapan

Pada tanggal 26 Agustus 2008 yang lalu, saya mengirimkan paket ke Surabaya dengan nomor Resi Pengiriman 02 006 611 5650 melalui Agen 53 Tiki di Jl.Raya Kebon Jeruk No.9 Jakarta Barat. Pada saat itu saya menggunakan paket Over Night Service karena begitu pentingnya barang tersebut bagi keluarga di Surabaya. Karena menurut petugas Agen 53 TI...

24 January 2009
0 Votes
654 Dilihat

Terima Kasih atas Penjelasan Paket TIKI yang Berkurang

Jakarta - Terima kasih saya ucapkan kepada pihak TIKI yang telah memberikan tanggapan atas masalah kehilangan paket saya. Saya secara pribadi telah dihubungi oleh Bapak Syehan pada tanggal 23 Januari 2009 pukul 13:30.Sekali lagi saya ucapkan terima kasih. Terutama kepada Bapak Hari Syehan yang cepat tanggap atas klaim yang saya ajukan.KevinJln U...

22 January 2009
0 Votes
699 Dilihat

Isi Paket Berkurang Saat Pengiriman Melalui TIKI

Jakarta - Saya sering mengirim barang melalui TIKI dikarenakan saya membuka usaha lewat internet. Saya menerima pesanan dari luar kota juga. Pengiriman dilakukan dari TIKI Jakarta. Frekuensi pengiriman saya dalam 1 hari bisa mencapai 10 kg bahkan 20kg ke seluruh daerah di Indonesia.Pada pengiriman pertama kali ke Pematang Siantar pelanggan saya...

17 January 2009
0 Votes
726 Dilihat

Terima Kasih atas Penyelesaian Paket di TIKI Hilang

Jakarta - Terima kasih saya ucapkan kepada pihak TIKI yang telah menyelesaikan masalah kehilangan paket kami. Saya secara pribadi telah dihubungi oleh Bapak Hari Prasetyo (Chief Customer Service TIKI Raden Saleh) pada tanggal 16 Januari 2009, pukul 15.30. Tidak lama kemudian sekitar pukul 17.30, saya mendapat kabar dari orang tua saya di Malang...

17 January 2009
0 Votes
1245 Dilihat

Pelayanan DHL Yang Mengecewakan

Pada hari Senin 12 Januari 2009, Kami bermaksud mengirimkan barang Kami yang sangat diperlukan oleh teknisi Kami yang saat itu sedang bearada di Medan selama 3 hari. Saat itu Kami mencoba menanyakan ke beberapa tempat seperti Tiki dan Pro-EX. Akan tetapi pilihan Kami jatuh pada DHL, karena sepanjang pengetahuan kami DHL adalah salah satu y...

16 January 2009
0 Votes
943 Dilihat

TIKI, Titipan Terlambat

Selamat siang TIKI, saya menyampaikan kekecewaan saya pada layanan pengangkutan dokumen penting yang saya kirimkan per tanggal 11 Januari 2009 jam 08;58;14, pada hari minggu. Pengiriman dijanjikan 3 hari sampai tempat tujuan di manggar Belitung Timur. Namun sampai saat ini masih belum diterima.Dijanjikan hari Selasa, toh kalau paling lamba...

16 January 2009
0 Votes
702 Dilihat

Kehilangan Paket di TIKI

Jakarta - Pada tanggal 3 Januari 2009 orang tua saya di Malang mengirimkan paket ke alamat rumah saya di Jakarta dengan menggunakan jasa pengiriman TIKI. Nomor resi 020068501719. Namun, sampai dengan hari Jumat, 16 Januari 2009 paket tersebut belum saya terima.Sebenarnya pada hari Jumat, 9 Januari 2009 saya sempat menanyakan kondisi paket terseb...

05 January 2009
0 Votes
536 Dilihat

Paket Pandu Siwi Sentosa Baru Sampai Seminggu Kemudian

Jakarta - Tanggal 23 Desember 2008 adik saya Suzan (an. Dina dan Dian) di Makassar mengirim paket makanan ke Bekasi (Kiki). Hal tersebut sudah disampaikan ke petugas penerima PT Pandu Siwi Sentosa dengan resi no. 47116026. Harapannya tanggal 24 Desember 2008 atau paling telat tanggal 25 Desember 2008, seperti yang tulis pada resi tertulis 24 hou...

04 January 2009
0 Votes
925 Dilihat

Tiki Pekanbaru Berulah

Berawal dari pengiriman paket yang berisi order bernilai belasan juta rupiah awal Maret 2008. Di paket tertera dengan jelas bahwa akan kami ambil di Tiki Pekanbaru. Pihak Tiki sudah menelpon bahwa paket sudah tiba dan silakan diambil. Tapi apa daya, ternyata para karyawan Tiki di bagian gudang tidak bisa membaca. Alhasil paket tersebut dik...

26 December 2008
0 Votes
615 Dilihat

Banyak Item Paket FedEx yang Hilang

Jakarta - Ini terjadi selama saya mempunyai toko retail kaos-kaos import di Jakarta. Kaos-kaos tersebut didatangkan langsung dari USA. Kadang-kadang saya menggunakan service yang lain selain FedEx. Tidak pernah ada masalah! Lain halnya dengan menggunakan FedEx. Banyak item di paket saya yang hilang. Dalam hal ini kaos-kaos juga dengan biaya bea...

25 December 2008
0 Votes
620 Dilihat

Penjelasan Tidak Ada Data Kiriman Pos Express

Jakarta - Menunjuk Suara Pembaca "Tidak Ada Data Tentang Kiriman Pos Express" tanggal 22 Desember 2008 yang disampaikan oleh Sdr Irfan Mulyana, Tangerang dapat? kami informasikan sebagai berikut:Bahwa berdasarkan hasil track and trace di Kantor Pusat Jakarta, kiriman Pos Express No. ML825481468ID yang dikirim tanggal 17 Desember 2008 dari Kantor...

22 December 2008
0 Votes
847 Dilihat

DHL Mengulangi Kesalahan yang Sama

Pagi ini saya menerima paket dari Jerman berupa CD sebanyak 1 keping yang dikirim oleh DHL (PT. Birotika Semesta). Tapi ada hal aneh, yaitu mereka menambahkan biaya dan mengharuskan penerima barang untuk membayar sejumlah uang dengan alasan ketentuan dari bea cukai/imigrasi, dimana hal ini pernah terjadi beberapa waktu lalu, dan biaya tamb...

22 December 2008
0 Votes
625 Dilihat

Tidak Ada Data Tentang Kiriman Pos Express

Jakarta - Pada hari Rabu tanggal 17 Desember 2008 saya meminta tolong teman untuk mengirimkan dokumen penting yang tertinggal di Yogyakarta ke Tangerang dengan menggunakan layanan Pos Express. Dengan harapan dokumen tersebut dapat saya terima pada hari Kamis tagngal 18 Desember 2008. Sehari setelah tanggal pengiriman sesuai janji layanan Pos Exp...

13 December 2008
0 Votes
1051 Dilihat

TIKI JNE Tak Diketahui Kapan Sampainya

Saya mengirimkan paket yang amat penting melalui Tiki JNE pada tanggal 12 Desember 2008 pukul 14.30 siang, dengan special express service. Dijanjikan akan sampai jam 8 pagi tanggal 13 Desember 2008. Nomor resi pengiriman : 1-210182-360000. Namun nyatanya hingga saat ini pukul 12.30 barang belum diterima customer saya.Yang mengecewakan, cus...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial