Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

17 June 2009
0 Votes
995 Dilihat

Perusahaan Jasa Kurir DPEX Over Charge Customer

Jakarta - Saya mengirim barang 9 kg dari Mumbai ke Kakarta. Karena kesalahan penulisan nomor di airbill DPEX barang saya ditahan di Custom Airport Jakarta dan pihak DPEX membebankan late fee di custom ke saya.Ketika saya meminta konfirmasi kejadian tersebut malah pihak DPEX Mumbai dan DPEX mengoper kesalahan satu sama lain. Saya yang akhirnya ja...

12 June 2009
0 Votes
711 Dilihat

Dacota Cargo Yang Tidak Sanggup Menepati Janji

Perusahaan kami (CV Multi Dimensi, Cirebon) sudah lebih dari 5 tahun menjadi konsumen setia Dacota Cargo. Dan kami rutin melakukan pengiriman barang ke showroom-showroom kami yang ada di Yogya dan Bali, dan Jakarta. Tetapi belakangan ini ternyata Pelayanan Dacota kurang memuaskan, beberapa kali pengiriman ke showroom kami, barang-barang ka...

02 June 2009
0 Votes
749 Dilihat

Penukaran Oleh PT Pos

Sebelumnya saya minta maaf apabila ada yang menyinggung perasaan yang membaca karena mungkin pembaca istri/suami/or saudaranya bekerja pada institusi tersebut di atas. Tapi memang inilah puncak dari ketidakpuasan kami sekeluarga dengan pelayanan yang diberikan oleh Kantor Pos dan Giro negeri ini. Peristiwa ini terjadi kemarin tepatnya...

26 May 2009
0 Votes
516 Dilihat

'Alhamdulillah' Belum Terima Paket TIKI JNE Tersebut

Jakarta - Pada hari Jumat, 15 Mei 2009 saya mengirimkan paket melalui TIKI JNE. Paket tersebut berisi dokumen surat berharga sehingga untuk keamanan paket tersebut saya menambahkan asuransi. Paket tersebut dikirimkan dengan tujuan Pasar Ujung Batu Pekan Baru dengan Air Waybill Number 1 27573 070003 dan dijanjikan akan sampai 3 hari paling lama....

26 May 2009
0 Votes
516 Dilihat

\'Alhamdulillah\' Belum Terima Paket TIKI JNE Tersebut

Jakarta - Keluhan Pada hari Jumat, 15 Mei 2009 saya mengirimkan paket melalui TIKI JNE. Paket tersebut berisi dokumen surat berharga sehingga untuk keamanan paket tersebut saya menambahkan asuransi. Paket tersebut dikirimkan dengan tujuan Pasa...

25 May 2009
0 Votes
933 Dilihat

Service TIKI JNE...Sungguh Buruk !!

Saya ada barang penting yang mau dikirim ke Perancis, barang ini dari sebuah PT di daerah Cideng  Jakarta Pusat. Mereka kirim hari Rabu, tanggal 20 Mei 2009 dan sampai hari ini surat ini saya tulis ( Tanggal 25 Mei 2009 ) barang masih tidak tau statusnya bagaimana. Padahal saya butuh sekali urgent, masa dari Jakarta ke Jakar...

21 May 2009
0 Votes
910 Dilihat

Komplain

Calon adik ipar saya membeli sepatu kepada seorang desainer sepatu, yang menggunakan jasa perusahaan anda untuk mengirimkan barangnya kepada adik ipar saya, dengan memakai alamat rumah saya. Kode pengiriman 020078032463 Menurut keterangan si pengirim barang, barang sudah dikirimkan sejak hari senin atau selasa. Tetapi barang sampai hari in...

20 May 2009
0 Votes
564 Dilihat

Paket Pos via Deutsch Jerman Tak Kunjung Tiba di Bukittinggi

Jakarta - Saya berkirim paket via Deutsch Pos Jerman tanggal 30 Maret untuk anak saya yang beralamat di Bukittinggi. Namun, hingga saat ini paket tersebut belum juga tiba di tujuan.Saya sudah menanyakan kepada pihak Kantor Pos Jerman. Mereka sudah mengirimkannya dan tidak bisa melacak lagi apabila paket sudah tiba di Indonesia.Suami saya juga su...

15 May 2009
0 Votes
924 Dilihat

Kiriman Via TIKI JNE Belum Sampai Juga

Saya mempunyai bisnis sebuah toko online yang menjual berbagai buku dan juga produk herbal. Seperti biasa bahwa setiap ada pesanan kami memakai jasa pengiriman yang sudah familiar di kalangan masyarakat mulai dari milik pemerintah sampai mili swasta yang banyak bertebaran di Indonesia ini. Pada tanggal 6 Mei 2009, kami mendapatkan pesanan...

09 May 2009
0 Votes
638 Dilihat

Permasalahan Pengiriman Paket DHL di Berlin Sudah Terselesai...

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya yang berjudul "Kiriman Paket DHL (di Berlin) yang Tak Kunjung Diterima" yang dimuat pada kolom suara pembaca pada tanggal 15 April 2009, pada hari yang sama tanggal 15 April 2009 tersebut DHL mengontak saya via email dan secepatnya menyelesaikan masalah pengiriman barang di Berlin. DHL menyadari kelalaian...

08 May 2009
0 Votes
655 Dilihat

Setelah Dua Hari Paket Pos Indonesia Itu Tidak Sampai Malah

Jakarta - Apakah PT Pos bisa memberikan layanan terbaik untuk masyarakat Indonesia. Padahal ini adalah salah satu badan usaha milik negara (BUMN) yang memang untuk kebutuhan masyarakat di negeri ini.Saya punya pengalaman yang sangat mengecewakan untuk PT Pos. Saya berada di luar kota. Tetapi, alat kerja saya ketinggalan di kota itu. Sebut saja S...

30 April 2009
0 Votes
612 Dilihat

Bayar dengan Uang Pas di Kantor Pos Rawa Barat Jakarta Selat...

Jakarta - Pelayanan Kantor Pos Rawa Barat (Jl Wolter Mongindisi) sangat mengecewakan. Ini terjadi Kamis, 30 April 2009 siang di saat saya ingin mengirimkan paket kilat. Saya ingin membayar. Namun, oleh pihak Kantor Pos mengatakan kalau tidak ada kembalian. Tidak ada kembalian ini terjadi tidak hanya dengan saya. Customer yang lain pun juga begit...

26 April 2009
0 Votes
2316 Dilihat

Pelayanan Pengiriman TIKI Tidak Profesional

Bulan Maret lalu, teman saya mengirimkan dokumen penting (berisi legalisisr ijazah yang mendesak untuk pengurusan sekolah saya) ke saya di jakarta melalui TIKI Malang dengan nomor pengiriman 020072233562. Mengingat efektifitas waktu di akhir mingu meskipun harga lebih mahal maka dipilihlah paket ONS (one night service). Pada Jumat, 20 Mare...

20 April 2009
0 Votes
573 Dilihat

Paket DHL ke China Tiga Minggu Belum Ada Kepastian

Jakarta - Staf kami mengirim contoh produk ke China tertanggal 25 Maret 2009. Janji 2 - 3 hari bisa sampai di tujuan. Selang seminggu kami cek barang tersebut belum sampai. Ternyata ada kesalahan entry dari pihak penerima barang di kantor DHL yang menyatakan barang termasuk adalah 10 unit handphone dengan nilai setara US$ 200/ pcs. Padahal sampl...

17 April 2009
0 Votes
543 Dilihat

Penyelesaian Paket DHL (di Berlin) yang Tak Kunjung Diterima

Jakarta - Berkaitan dengan surat Bapak Oky Satriawan yang diterbitkan di Detik.com pada tanggal 15 April 2009 lalu, dengan ini kami menyampaikan rasa prihatin yang sangat dalam atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Oky terkait dengan pengiriman paket ke Berlin.?Kami telah menindaklanjuti hal tersebut serta menyelesaikannya dengan Bapak Ok...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial