Kurir call2deliver sangat mengecewakan, telah melalaikan pengiriman saya berupa kue. Saya telah menjelaskan barang kiriman saya dapat lumer, pihak call2deliver memberikan jawaban "oh tenang ibu, kami sudah terbiasa mengirimkan makanan dan kami akan menggunakan 2 kurir" dan menjanjikan akan tiba jam 10 pagi atau lebih awal. Kenyataan datang jam 12.30 siang.
Panjang pendek cerita, kue saya banyak yang tidak diterima oleh pihak penerima saya dan beberapa diterima, kue sudah rusak. Sejauh ini call2deliver berdalih alasan hujan, yang menurut saya bukan alasan signifikan. Bila "ragu" dapat menyelesaikan tugas, seharusnya diberitahukan dari awal agar saya dapat mengantarkan sendiri. Bukan menghabiskan uang untuk kurir yang mengecewakan dan merusak.
juliana tjokro
jl pluit selatan 2
jakarta utara
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial