0

Tiki, Kemana Paket Saya?


547 dilihat

Jakarta - Tanggal 25 April 2012 saya mendapatkan kiriman resi atas paket saya berupa parts komputer melalui layanan Tiki di Bontang. Saya kemudian menerima SMS nomor Resi 020133278918.

Setelah 4 hari tidak ada kejelasan mengenai kedatangan paket, maka saya berinisiatif untuk mengecek di kantor TIKI terdekat. Ternyata data masih kosong. Begitu pula pada hari ke 5 dan hari ke 6 saya cek data masih kosong.

Saat itu saya memberitahukan ke pengirim bahwa paket belum diterima. Atas inisiatif pengirim maka dicek ke lokasi awal pengiriman. Menurut customer service Tiki, berdasarkan SMS bahwa paket 'kesasar' & coba akan ditracking ulang.

Tapi hingga saya tuliskan surat ini, paket masih belum saya terima, padahal itu adalah barang pesanan teman yang harus secepatnya sampai.

Saya berharap pihak yang berwenang di Tiki bisa membantu menyelesaikan permasalahan ini. Terimakasih


IGP Bagus Arya
Perum Sraten, Kartasura, Sukoharjo
*****@****.***
08995205527

(wwn/wwn)





Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial