Jakarta - Pada tanggal 22 Juli 2011, saya membeli Nokia X1-01 di WTC Surabaya. Setelah memakainya, saya menyadari bahwa casing belakang tidak rapat.Hari berikutnya sinyal tiba-tiba hilang dan HP tersebut sering mati dengan sendirinya. Pada tanggal 27 Juli 2011, saya bawa ke Nokia care center Gubeng di Surabaya, dan mereka bilang akan flash softw...
Jakarta - Saya mempunyai keluhan seputar motor Jupiter MX 2006 saya, tentang shockbreaker depan yang tidak nyaman.Tidak seperti Jupiter MX teman-teman yang saya coba, dan memang terasa sekali perbedaannya. Saya sudah lupa berapa kali servis di dealer resmi, dari ganti oli shock baik kurang maupun di tambah, atau pun ganti per shock nya.Keluhan i...
Pada hari Sabtu 23 Juli yg lalu saya ganti oli di bengkel A2000 Sutoyo Malang, seperti biasanya karena perusahaan tempat saya bekerja telah memiliki kontrak dengan Auto 2000 A. Yani Surabaya dan biasanya saya hanya membawa SPK setiap kali saya melakukan servis.Kondisi ini sudah berlangsung sangat lama (lebih dari 3 tahunan) tanpa ada masal...
Tabanan - Saya membeli Daihatsu Terios sejak 9 Februari 2011, dan dari awal membeli sudah terjadi gejala sendat-sendat pada mobil saya.Saya sudah melaporkan ke pihak bengkel resmi Daihatsu, mereka awalnya menyarankan untuk disetel businya. Di lain kesempatan pihak bengkel merekomendasikan ganti kopling. Sampai kemudian di ganti ECU nya secara be...
Saya membeli Daihatsu Terios sejak 9 Februari 2011 dari awal beli sudah terjadi gejala sendat-sendat pd mobil saya. Saya sudah lapor ke pihak Bengkel resmi. Pihak bengkel awalnya menyarankan mesti disetel businya. Di lain kesempatan pihak bengkel merekomendasikan ganti kopling (mobil baru kok ganti kopling?)Sampai kemudian di ganti ECU nya...
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Nur Syahrudin terkait surat pembaca di www.detik.com, Rabu (13/07). Kami telah menghubungi Bapak Nur Syahrudin di hari yang sama untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.Kesalahpahaman mengenai estimasi pengiriman unit sepeda motor Honda Spacy SW dan uang tanda jadi pembelian telah dikembal...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan pelanggan yang disampaikan oleh Bapak R. Chatur Bagus P perihal "Baut Roda Yaris Mudah Patah" via detik.com Hari Selasa tanggal 5 Juli 2011, maka menindaklanjuti keluhan pelanggan tersebut kami telah melakukan pertemuan dengan pelanggan dan masalah yang disampaikan pelanggan tersebut telah diselesaikan dengan...
Nama saya Irwan, tahun 2010 akhir saya membeli Toyota Yaris dari dealer resmi Astra di Auto2000 Cileduk. Pada awalnya memang banyak masalah, mengenai unit dan service-nya. Beberapa minggu yang lalu, saya melakukan penambahan fitur pada mobil, dan irosnisnya, pada saat panel spion sebelah kanan saya buka, ternyata saya mendapati bahwa panel...
Menindak lanjuti soal pengaduan saya yang telah dimuat di Suara Pembaca Kompas.com pada tanggal 16 Juni 2011 dan tanggapan saya tanggal 30 Juni 2011, sekali lagi saya sampaikan bahwa saya mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak terkait.Dan dalam kesempatan ini saya sampaikan bahwa masalah Spedometer sudah kembali berfungsi. Dengan dem...
Indosat baru-baru ini meluncurkan paket Indosat Mobile dimana salah satu yang akan diberikan adalah bebas menelpon ke semua operator selama 100 menit pada pukul 05:00 - 17:00. Tertarik dengan paket Indosat Mobile, saya pun beralih ke paket tersebut.Setelah menerima tagihan, ternyata tidak bebas menelpon ke semua operator. Nomor yang saya...
Jakarta - Saya telah melakukan online order Nokia E6 dengan Nomor Pesanan: NokiaE6-11064002135 pada tanggal 4 Juni 2011.Pada tanggal 16 Juni saya mendapat telpon dari 021-30487450 yang mengaku dari pihak Indosat, mengabarkan bahwa HP Nokia E6 sudah bisa diambil sejak tanggal 15 hingga 20 Juni di Nokia Mampang (Graha Bima Sakti), sesuai dengan te...
Minggu, 12 Juni 2011 saya membeli HP bermerek “Nokia” seri “E7” di Istana BEC Bandung. Karena saya berharap mendapatkan pelayanan yang baik dan garansi yang lebih memuaskan, akhirnya saya memilih membeli HP Nokia di Nokia Shop walaupun harga yang ditawarkan lebih mahal dari outlet HP lainnya.Saya diiming-imingi deng...
Siapa yang tidak kecewa ketika mendapatkan bahwa motor yang baru dibeli beberapa bulan kemudian diservice di dealer tidak menjadi baik malah sebaliknya. Hal ini saya alami ketika saya service di Dealer Honda Agung Motor yang terletak di Jl. Pemuda Cepu. Baru beberapa kali service disana saya merasa dirugikan antara lain :1. Kalbulator yang...
Nama saya Henky Sumardy. Nomer mobil: B-14**-TFL Saya beli Toyota Yaris 2009 seri E manual, saat ini sudah 40.000 km-an. Awal penggunaan, rem saya tidak bermasalah. (0-10.000 km) Selesai service ke 10.000 km, rem saya bunyi. (terjadi setelah 2 mingguan setelah service) (AUTO 2000 Yos Sudarso).Saat itu kedengeran jika 10 km/jam, injak rem,...
Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Elizabeth Anastasia atas keluhan yang telah disampaikan melalui rubrik surat pembaca Kompas.com perihal "Pelayanan Bengkel Astrido Toyota Pondok Indah Mengecewakan & tidak Profesional" pada tanggal 30 Mei 2011. Kami menyadari sepenuhnya bahwa setiap masukan ataupun kritikan memilik...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial