Jakarta - Saya adalah pemakai Ford Escape XLT keluaran Mei 2006. Setelah menempuh 5.000 km, terdengar suara berisik dari ban yang makin lama makin berisik (ini terjadi pada dua 2 mobil Escape kantor tahun 2003). Menurut pihak Ford hal ini disebabkan oleh mutu ban yang jelek. Setelah melakukan komplain akhirnya diputuskan Ford mau mengganti. Pad...
Jakarta - Dengan dimuatnya keluhan saya mengenai sepeda motor Honda Supra-X 125D di forum surat pembaca ini, pihak Honda langsung melakukan respons yang cepat dan baik sekali dalam tempo beberapa jam setelah keluhan saya dimuat. Semua masalah dan keluhan yang saya alami di sepeda motor Honda saya telah diatasi dan dilayani dengan sangat baik da...
Jakarta - Akhir Januari 2006, saya memesan sebuah sepeda motor Honda Supra-X 125D, selang beberapa hari sepeda motor datang sesuai dengan warna pesanan yaitu putih-merah. Setelah beberapa hari saya baru sadar bahwa kaca spion bergetar kiri dan kanan, juga anti getar yang di handle sebelah kiri longgar. Beberapa bulan kemudian saya service ke AH...
Jakarta - Dengan dimuatnya surat keluhan saya di forum ini tentang "Honda SupraX125 Bermutu Rendah", pihak Honda langsung merespons hanya dalam tempo 1 haru dari dimuatnya keluhan saya. Semua masalah di sepeda motor saya teratasi dengan baik dan dilayani dengan santun oleh pihak Daya Motor Tambun, yang diwakilkan oleh Sdr. Drimanto selaku Bran...
Jakarta - Beberapa waktu lalu saya menukar tambah motor matic saya dengan motor Honda Supra X125 baru, dengan harapan agar lebih irit bahan bakar. Pertama saya terima kaca/plastik Spidometer sudah agak kusam (baret-baret), ada suara-suara di balik tutup stang, jok tidak terkait rapi sehingga mengeluarkan suara-suara. Kunci roda bergetar yang...
Jakarta - Saya adalah penggemar produk-produk Nokia dan sudah memakai Nokia sekitar 5 tahun lalu. Baru-baru ini, saya beralih ke distributor Globalshop (no. Loyalty Card 2602-0113-13244) yang memasang harga lebih mahal dari distro lainnya dengan harapan mendapatkan purna jual yang lebih baik, seperti NHL, layanan service yang tanggap dll. Tapi...
Jakarta - Berkaitan dengan tugas di Jepang slama 1 tahun, saya harus menukar tambah Nokia lama dengan Nokia seri 6680 yang memberikan fasilitas frekwensi 3G yang dapat digunakan di Jepang. Saya membeli produk ini di Nokia Blok M lt 5 (PT Bimasakti Usindo Persada) akhir Juli lalu. Sampai di Narita hingga hari ini, hp Nokia 6680 ini tidak berfun...
Jakarta - Pada 14 April 2006 saya membeli produk Nokia 7610 di counter Nokia Mal Puri Indah. Kurang dari sebulan HP tersebut mengalami kerusakan dan tidak dapat digunakan sama sekali. Lalu saya saya membawa HP tersebut untuk dibetulkan ke tempat saya membeli. Atas saran counter Nokia di Puri Indah saya akhirnya membawa HP tersebut ke sentra pon...
Jakarta - Saya sebagai pemilik handphone Nokia 2116 dengan nomor IMEI 03306575120, sangat kecewa dengan mutu handphone tersebut karena sudah diperbaiki sebanyak 3 kali (1 kali di service center SCBD dan 2 kali di service center Menara DEA) dengan kerusakan yang sama tapi tidak pernah bisa dituntaskan solusinya. Kerusakannya adalah handphone bi...
Jakarta - Bisa dibilang saya adalah fans setia produk Nokia dan terbiasa dengan kualitas buatannya yang baik. Kecintaan saya diawali oleh Nokia GSM 2110, yg dibuat kuat dan baik walaupun bentuknya besar. Bahkan untuk era GSM awal kala itu. Saking kuatnya pernah satu kali HP tsb terjatuh dari tangga, casing hanya lecet sedikit sekali dan tidak a...
Jakarta - Saya ingin mengklarifikasi e-mail saya pada Suara Pembaca tertanggal 9 Maret 2005 yang berjudul "Kecewa dengan Showroom Chevrolet CV Sandjungan" bahwa masalah saya dengan Chevrolet CV Sandjungan telah diselesaikan dengan baik pada tanggal 13 Maret 2005 dengan Bapak Pandjaitan (CV Sandjungan) dan Bapak Agung (PT General Motor). Uang mu...
Jakarta - Pada tanggal 13 Maret 2005 saya pernah komplain ke Nokia Center di Mal Taman Anggrek mengenai HP Nokia 6585, dan sudah ditanggapi Nokia langsung pada hari yang sama sore harinya, sehingga keesokan harinya saya sudah bisa mengambil HP saya tersebut. Sampai saat ini, HP tersebut kelihatannya tidak masalah, dan semoga untuk seterusnya ak...
Jakarta - Sebelumnya saya telah mengirimkan surat komplain untuk Nokia melalui detikcom (Surat Pembaca, 4 Maret 05) mengenai kekecewaan saya terhadap handset Nokia yang baru di beli dan purna jualnya (untuk Nokia CDMA 6585). Ternyata Nokia merespons dengan baik terhadap keluhan saya (walaupun saya sempat kesal) dan bersedia untuk menyanggupi p...
Jakarta - Saya membeli HP nokia serie 6585 CDMA pada tanggal 21 Januari 2005 dengan garansi Nokia resmi. Baru menggunakan 1-2 hari, HP tersebut sering mati sendiri. Pada saat charge dalam keadaan hidup pun sering mati sendiri. Karena kejanggalan ini, saya membawa ke Nokia Service di Mal Taman Anggrek. Setelah dicek oleh teknisi, ternyata HP tsb...
Jakarta - Pada 26 Februari 2005, saya datang ke show room mobil Chevrolet di CV. Sandjungan Jl. Dewi Sartika No 295, Cawang, Jakarta Timur untuk membeli mobil Chevrolet Aveo secara tunai. Di sana saya dilayani oleh Bapak Sambudi, Sales Supervisor showroom tersebut. Dikatakan oleh Bapak Sambudi, mobil dalam kondisi ready stock. Kemudian saya m...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial