Jakarta - Saya beli handphone (HP) Nokia 5070. Baru pakai 25 hari konektor patah. Jadi tidak bisa men-charger. Saya datang ke Nokia Care di Roxy Mas lt 1 Blok 1 No 9. Saya ke Nokia Care tanggal 30 November 2007. Janji pengerjaan +/- 7 hari kerja. Kemudian 7 hari pertama saya datang. Katanya belum selesai. Alasan belum ada spare part. Tiga hari k...
Jakarta - Saya benar-benar merasa dirugikan serta dikecewakan oleh layanan NOKIA CARE CENTER BINTARO. Pada tanggal 27 November 2007, saya membawa handphone (HP) CDMA tipe 2865 ke gerai NOKIA CARE CENTER BINTARO, karena tombol on/off keypad sedikit bermasalah. Ketika saya bertemu dengan Customer Service saya menjelaskan permasalahan HP saya terse...
Jakarta - Pada hari Kamis, 10 Januari 2008 saya membeli HP Nokia E51 yang merupakan salah satu seri Nokia terbaru yang canggih, multifungsi sesuai dengan yang diiklankan. Saya membeli HP ini di dealer HP daerah Fatmawati. Namun, saya kukuh untuk tetap membeli produk Nokia bergaransi Nokia Indonesia.Keesokan harinya saya menemui keanehan yaitu ca...
Jakarta - Pada akhir bulan Mei 2007 saya membeli produk Nokia tipe 3110 Classic (garansi resmi Nokia) karena tertarik dengan iklan yang ditawarkan,dengan nomor IMEI 355535010771***. Keluhan mulai saya rasakan saat ini ketika HP susah sekali untuk di-charge.Sekitar awal bulan saya sudah datang ke Nokia profesional yang di Mampang dan diinfokan ba...
Jakarta - Saya membeli Nokia CDMA 1265 pada Agustus 2007 lalu. Garansi resmi Nokia. Sejak awal saya menyalakan handphone (HP) tersebut memang terasa aneh. HP "lemot", dalam arti, saat ada telepon masuk, telepon baru benar-benar "masuk" ketika setelah beberapa detik kita memencet tombol angkat teleponnya. Sending SMS pun demikian. Loading-nya san...
Jakarta - Beberapa minggu yang lalu saya baru saja membeli handphone (HP) Nokia N70 bergaransi resmi Nokia. Setelah saya sampai di rumah dan mengaktifkan HP saya, saya baru menyadari bahwa layar di HP saya ada garis-garis putih seperti HP yang LCD-nya sudah rusak. Saat itu saya membeli HP tersebut sebanyak 2 (dua) buah dan dua-duanya mempunyai k...
Jakarta - Saya tidak menyangka handphone (HP) Nokia N70 yang saya beli dengan kondisi tersegel, baru, bergaransi, sangat-angat mengecewakan. Sejak saya beli tanggal 1/12/07 baru sehari digunakan hanya untuk menerima telepon ternyata nada dering yang keluar dari HP saya sudah sember. Akhirnya pada tanggal 3/12/07 saya ke Nokia Mal Taman Anggrek (...
Jakarta - Pada 17 November 2007 saya membeli Nokia 6120 Classic di Sentra Ponsel Cabang Depok Town Square. Dengan kepercayaan terhadap Sentra Ponsel yang konon menjual produk dengan kualitas yang terpilih dan garansi resmi. Saya rela membayar lebih mahal dari pada toko biasa (lebih mahal kurang lebih Rp 100.000,00 dibandingkan toko lain di mal y...
Jakarta - Tanggal 7 Oktober 2007 saya datang ke Nokia Care Center (NCC) ITC Cempaka Mas untuk meminta perbaikan handphone (HP) Nokia CDMA Nokia 2116 saya yang rusak mati total. Setelah dicek oleh petugas HP saya masih "under warranty". Setelah menandatangani ketentuan dan menerima bukti tanda terima reparasi bernomor N1307001054 pergilah saya pu...
Jakarta - Nokia Care Center (NCC) yang berlokasi di Palembang Square (PS) Mall Palembang telah menanggapi keluhan saya yang termuat di Suara Pembaca sebelumnya dengan judul "Hati-hati dengan HP Nokia Baru Bergaransi". Handphone istri saya tersebut selanjutnya akan diperbaiki pihak NCC sesuai garansi yang berlaku. Sesuai penjelasan dari Saudara J...
Jakarta - Saya membeli handphone (HP) garansi resmi Nokia 3230 pada tanggal 28 Januari 2007. Belum beberapa lama saya pergunakan sekitar bulan Mei 2007 ada permasalahan yang sangat mendasar dari HP Nokia. Loudspeaker untuk mendengar lawan bicara tidak berfungsi. Kalau menerima telepon harus mengaktifkan loudspeker dan semua orang bisa mendengar...
Jakarta - Pada bulan Maret 2007 saya membeli handphone (HP) Nokia N95 di Global Teleshop BEC Bandung. Dengan harapan dapat menikmati HP terbaru yang di iklankan sebagai HP yang canggih. Apa yang saya harapan tidak terlaksana karena baru satu minggu dipakai terjadi error. Lampu display-nya kadang telat menyala dan bahkan mati.Jadi selama saya pak...
Jakarta - Saya adalah pemilik Nokia N93 yang sejak tanggal 04 Oktober 2007 sudah beralih ke tangan NOKIA Care (nomor order 51481) dengan tujuan melakukan servis. Awalnya ponsel saya tersebut hanya lambat untuk dioperasikan. Lalu pihak Nokia menawarkan untuk di-"flash", dan ditunggu 2 jam. Ternyata sampai keesokan harinya ponsel saya juga belum s...
Jakarta - Oktober? 2007 lalu saya membeli handphone (HP) Nokia GSM? 3110C baru di sebuah dealer? HP Nokia ( BUMILINDO) di Plasa Simpang Lima? Semarang. Namun, baru dua bulan dipakai ponsel (telepon selular) saya itu mati total alias tak bisa dipakai lagi. Saya tidak paham kerusakannya. Ponsel itu juga tidak jatuh ataupun terkena air.Karena masih...
Jakarta - SERING dengan membaca di koran tentang produk Nokia yang selalu bermasalah, saya adalah korban Nokia mungkin yang ke sekian. Tanggal 30 Oktober 2007 saya membeli Nokia N 95 di Toko Duta Persada, Gedung BEC Lt. 3, Blok I No 11-12. Pada saat pulang dari BEC, saya terima telepon beberapa kali tetapi tidak ada suaranya.Pada 1 November 2007...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial