Jakarta - Saya membeli handphone (HP) Nokia N73 pada 6 Januari 2008. Tapi, belum satu hari HP dipakai sudah mati. HP tidak bisa di-charge. Setelah bolak balik ke Nokia Mampang hingga hari Minggu, 16 Februari 2008 (satu bulan lebih setelah tanggal saya beli) saya belum mendapat kepastian kapan HP tersebut bisa diambil. Saya membeli HP baru tapi k...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dengan judul 'Nokia Disconnecting People' oleh Bapak Suwandi, dengan ini Nokia Care Center (NCC) sudah menyelesaikan dengan baik dan secara kekeluargaan. Bapak Suwandi dengan diwakili salah satu anggota keluarganya sudah mengambil handphone beliau tanggal 8 Februari 2008.Atas kerja sama yang baik diucap...
Jakarta - Saya sangat berterimakasih atas pelayanan Suzuki selama ini. Memakai motor Suzuki ini adalah pertama buat saya di mana sebelumnya saya tidak menggunakan motor Suzuki. Saya memilih motor Suzuki karena perkembangan teknologi yang dikembangkan Suzuki sungguh nyata. Hal terlihat dari produk Suzuki yang semakin Inovatif. Saya juga terkesan...
Jakarta - Setelah membaca surat pembaca tentang pegawai negeri yang menabrak mobil sipil, saya jadi teringat dengan kejadian saya pada tanggal 11 Januari 2008 yang lalu di tol Cikampek (kurang lebih setelah exit tol Cikarang) pada pk 23.00 WIB.Pada malam itu saya dalam perjalanan ke Bandung dengan menggunakan mobil boks, membawa ayunan untuk kep...
Jakarta - Saya baru membeli handphone (HP) CDMA 6275i sudah hampir 1 tahun yang saya baru beli semenjak Nokia mengeluarkan seri CDMA6275i. Saat itu saya membeli dengan harga masih di atas 2 juta. Tapi, dalam sebulan setelah saya menggunakan HP saya sudah rusak dengan kasus mesin sering mati total. Saya membawanya ke Nokia Mal Kelapa Gading III d...
Jakarta - Pada bulan Desember 2007 yang lalu saya memperbaiki handphone (HP) Nokia 3230 di Nokia Sales and Care (PT. Cipta Multi Usaha Perkasa) dengan alamat Gedung Bima Sakti Jl Warung Buncit Raya No 21 Jakarta, karena tidak dapat mengisi saat akan di-charge. Dijelaskan bahwa HP saya akan diformat ulang dan kemungkinan ada data yang hilang. Den...
Jakarta - Saya membeli handphone (H) Nokia N82 pada tanggal 9-12-2007 di Sentra Ponsel Warung Jambu Bogor. Sebulan kemudian HP N82 tersebut mengalami gangguan yaitu menu tampilan bahasa berubah dengan sendirinya, kemudian HP tersebut "ngehang". Saya membawa HP N82 tersebut ke NOKIA CARE Depok Town Square GE2/3 Depok pada tanggal 28 Januari 2008,...
Jakarta - Saya baru membeli handphone (HP) N70 kurang lebih 6 bulan yang lalu, tapi HP saya sudah rusak dengan kasus memory tidak dapat dibuka. Saya mebawanya ke Nokia Mal Kelapa Gading III dan sudah diperbaiki oleh Nokia Mal Kelapa Gading III lantai dasar. Namun, hanya bertahan 1 minggu saja.Kemudian saya membawa HP N70 saya diperbaiki kembali...
Jakarta - Nama saya Ardiansyah. Saya ingin memberitahu kekecewaan saya kepada servis resmi Nokia Care yang beralamat di Jl RS Famawati No 15. Kejadiannya seperti ini bahwa pada 3 Desember 2007 saya menservis HP Nokia N93i. Kerusakannya yatu kameranya acak bergaris.Pihak Nokia meminta 3 hari kerja. Kemudian pas tempo 3 hari saya di konfirmasi ole...
Jakarta - Ini yang ketiga kalinya saya melayangkan surat ini ke detikcom "Suara Pembaca" atas kecewaan saya terhadap Honda Revo. Setelah servis rutin untuk ke-4 kalinya Honda saya kembali bermasalah yakni suara klep yang timbul setelah mesin dihidupkan. Saya pun membawa ke AHASS yang terletak di Jl AR Hakim Medan dan ternyata bukan masalah klep...
Jakarta - Terima kasih atas perhatian Bapak Juli Prasetio Utomo kepada PT Mobile-8 Telecom Tbk (Mobile-8). Menanggapi surat Bapak yang terbit di detikcom tanggal 14 Januari 2008 lalu bertajuk "Simbol 'GR' Membuat Fren Saya Bermasalah", bersama ini kami dari Mobile-8 menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Juli alami...
Jakarta - Pada tanggal 12-12-2007 Saya memperbaiki handphone (HP) saya karena terkena air secara tidak sengaja. HP saya NOKIA N70 Music Edition di-service di ITC ROXY MAS Lt 1 Blok 1 No 9 dengan nomor Repair Order 001244 dan sampai sekarang ini belum ada kabar dari Nokia. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Nokia. Sampai sekarang kepastiannya be...
Jakarta - Saya pengguna Nokia 8800 dengan imei 356216001948316. Pada tanggal 22 Oktober 2007 saya menserviskan HP tersebut di Nokia Graha Bimasakti Mampang. Kerusakan karena baterai yang drop. Oleh Graha Bimasakti HP tersebut disarankan untuk di-Swap (diganti mesin yang baru) dengan batas pengerjaan kira-kira 2 (dua) bulan dan saya menyetujuinya...
Jakarta - Saya berterima kasih kepada pihak Mobile-8 yang telah menanggapi keluhan saya "Simbol "GR" Membuat Fren Saya Bermasalah" di detik.com, 4 Januari 2008 yanglalu dengan mengubungi saya dan memberikan pengganti kartu yang baru dan nomoryang sama tanpa dipungut biaya apapun. Mudah-mudahan dengan kartu yang baru ini permasalahan "Roaming" pa...
Jakarta - Menanggapi dari surat pembaca dengan judul Nokia 6120 Classic Baru Sebulan Mati Total atas nama Bunga Mareti Permatasari tertanggal 8 Januari 2008, ada beberapa hal yang mau kami tanggapi yaitu:1. NCC tidak pernah menyatakan bahwa NCC tidak mampu melakukan servis karena kerusakan sudah parah (software dan hardware rusak).2. NCC tidak p...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial