Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya tanggal 5 Agustus 2008 mengenai "Menunggu Pengukur Tangki Grand Livina", saya mengucapkan terima kasih kepada Kepala Service Center Nissan Roxy Bapak Taufik. Keesokan harinya telah menghubungi saya dan bersedia membantu permasalahan yang dihadapi. Saat ini Fuel Sender yang rusak telah diganti. Menge...
Jakarta - Pada hari Rabu tanggal 30 Juli 2008 (hari libur nasional) sekitar pukul 18:30 WIB di depan Serpong Plaza Tangerang mobil kami telah ditabrak oleh sebuah sepeda motor dengan Nomor Polisi B 6642 SJN, No Rangka/NIK MH1JB52117K333737, No Mesin JB52E1333092, No BPKB E5479096G. Akibat kejadian tersebut mobil kami mengalami kerusakan yang cuk...
Jakarta - Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian yang tidak menyenangkan sebagaimana telah disampaikan melalui suara pembaca di detikcom pada tanggal 6 Agustus 2008. Atas kejadian tersebut kami telah melakukan instrospeksi secara internal agar dapat memberikan pelayanan yang memuaskan seluruh pelanggan. Berkaitan dengan keluhan yang...
Saya pengguna Kia Picanto 1.1 Ltr buatan 2004 dan selama lebih dari 3 thn bersamanya. Namun 3 bulan lalu setelah servis 2.000 km, mobil saya bermasalah karena low power.Tanjakan sedikit saja sudah tidak kuat. Akhirnya saya bawa ke bengkel resmi Kia di Samarinda, dan ternyata crankshaft-nya direpair. Saya tidak tahu mengapa baru 20.000 km k...
Jakarta - Seperti yang kita tahu bahwa Nokia adalah sebuah perusahaan internasional yang telah memiliki standar-standar tinggi dalam sistem operasinya. Namun, saya memiliki pengalaman yang sangat tidak mengenakkan. Saat saya membeli dan menggunakan produk Nokia Seri N81 seharga Rp 3,465,000 saya mengharap ponsel yang berbandrol mahal tersebut se...
Jakarta - Bengkel Nissan di Jl Veteran Bandung telah sangat mengecewakan dengan seenaknya merobek karpet dasar mobil saya pada saat mengganti fuel sender. Fuel sender sendiri adalah spare part yang saya klaim warranty-nya karena ternyata tidak berfungsi dengan baik sehingga jarum indikator bensin di mobil saya selalu ngaco. Padahal sewaktu mobil...
Jakarta - Pada tanggal 25 Mei 2008 saya membeli HP Nokia 5310 di Sentraponsel CibuburJunction. Baru dipakai 1 minggu tombol volume dan keypad 4,5,6 dari HP tersebut tidak dapat dipakai. Kemudian saya bawa HP tersebut ke Nokia Care Center (NCC) Cibubur Junction pada tanggal 4 Juli 2008 dan diperbaiki + 2-3 minggu. Dan, 3 hari kemudian HP tersebut...
Pada tanggal 25 Mei 2008 saya membeli HP nokia 5310 di Sentraponsel-Cibubur Junction, baru dipakai kurang lebih 1 minggu tombol volume dan keypad 4, 5, 6 dari HP tersebut tidak dapat dipakai, kemudian saya bawa HP tersebut ke Nokia Care Center Cibubur Junction pada tanggal 4 Juli 2008 dan diperbaiki kurang lebih 2-3 minggu.Tiga hari k...
Jakarta - Hari Selasam 05 Agustus 2008 Jam 11:44 saya call Auto2000 Sudirman menanyakan estimasi biaya service 30 ribu km untuk Kijang Innova Bensin saya berikut booking service dan saya dibantu oleh Operator bernama Ibu Lia. Sejak awal bicara sang operator sudah mencerminkan tidak bersahabat dengan bergaya mencibir dan judes.Saya sungguh tidak...
Jakarta - Awal bulan Juli saya melakukan service rutin mobil Nissan Grand Livina 1800 XV nomor B 1645xx ke bengkel Nissan Roxy. Salah satu klaim saya adalah jarum pengukur tangki bensin sudah beberapa bulan terakhir mengalami kerusakan. Pada saat pengisian tangki penuh jarum hanya menunjukkan angka tiga perempat penuh dan kacau. Saat itu SA Bapa...
Saya pemilik Honda Vario tahun 2007 dengan pemakaian relatif rendah, sebulan yang lalu motor tsb rusak, yang kemudian saya bawa ke bengkel resmi AHASS Jl. Gegerkalong Hilir Bandung.Setelah dibongkar menurut bengkel onderdil mesin banyak yang rusak karena mesin kemasukkan sesuatu yang menimbulkan karat. Sampai saat ini sudah sebul...
Jakarta - Adik saya (naik motor) Kamis malam, 31/07/2008 di sekitar Radio Dalam ditabrak dari belakang oleh rombongan pengendara dalam sedan BMW merah B 297 SY. Namun, yang disesalkan ketika adik saya minta pertanggungjawaban pengendara malah dikeroyok dan kunci motornya dirampas dan ditinggal kabur. Sedangkan adik saya ditinggal dalam keadaan t...
Pada bulan April 2008 saya memutuskan inden mobil Captiva diesel di Dealer Chevrolet Jl. Panjang dengan perjanjian kontrak mobil akan ditangan saya akhir Mei.Bulan Juni saya telepon dan dijanjikan lagi paling lambat akhir Juni. Hingga awal Juli saya lelah menelepon dan menerima janji-janji kosong dari pihak Chevrolet, maka pada tanggal 8 J...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Humas Honda Tiger Club Indonesia (HTCI) yang berjudul "Tanggapan HTCI Tentang Tabrak Lari di Depok" pada Selasa, 22/07/2008 15:57 WIB menanggapi surat pembaca sebelumnya yang ditulis oleh Rama Aditya berjudul Tabrak Lari Oknum HTCI di Depok, terdapat kesalahan pemasangan logo HTCI. Dalam surat tanggapan...
Jakarta - Saya salah satu customer Honda Astra Motor. Beberapa waktu yang lalu saya membeli satu unit motor Honda Beat Cash. Tidak lama kemudian saya melihat iklan di tabloid Otomotif tanggal 23 Juni 2008 Hal 40 yang menerangkan bahwa "Free CD Exclusive Honda Beat setiap pembelian motor Tukarkan di Showroom." Statement iklan tersebut berada dala...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial