Kualitas HP & Spare Part Nokia 5310 Mengecewakan

Pada tanggal 25 Mei 2008 saya membeli HP nokia 5310 di Sentraponsel-Cibubur Junction, baru dipakai kurang lebih 1 minggu tombol volume dan keypad 4, 5, 6 dari HP tersebut tidak dapat dipakai, kemudian saya bawa HP tersebut ke Nokia Care Center Cibubur Junction pada tanggal 4 Juli 2008 dan diperbaiki kurang lebih 2-3 minggu.

Tiga hari kemudian HP tersebut mengalami kerusakan yang sama seperti sebelumnya, dan saya bawa HP tersebut kembali ke NCC-Cibubur Junction pada tanggal 29 Juni 2008 dengan nomor order 008107 dan disarankan untuk mengganti mesinnya, waktu perbaikan selama 1 bulan.

Pada tanggal 31 Juli HP tersebut selesai diperbaiki dan saya baru bisa ambil HP tersebut pada tanggal 1 Agustus 2008. Akan tetapi keesokan paginya setelah saya mengecek kembali HP tersebut, ternyata HP tersebut tidak dapat bergetar meskipun getarnya sudah saya aktifkan.

Dan lagi, saya bawa HP tersebut kembali ke NCC-Cibubur pada tanggal 2 Agustus 2008 dengan nomor order 009030 dan menurut mereka waktu perbaikan akan memakan waktu selama 1-2 bulan.

Saya merasa kecewa sekali dengan kualitas dari HP dan spare part Nokia 5310 karena dari awal saya membeli sampai dengan sekarang saya baru bisa memakai HP tersebut dalam keadaan normal hanya selama 10 hari. Bagaimana Nokia?

Ananto Nugroho
Jl. Radar Auri Komp Dep Kop RT 03/015 C-55
Mekarsari, Cimanggis - Depok