Jakarta - Menanggapi keluhan atas layanan Nokia Care Center (NCC) WTC Surabaya yang disampaikan Ibu Nadia di Media Online Detik.com Hari Kamis, tanggal 4 Maret 2010, kami sudah menghubungi Ibu Nadia untuk memberikan klarifikasi dan beliau sudah memahami permasalahannyaKami sudah melakukan investigasi internal yang hasilnya adalah tidak ada pengg...
Saya memesan 1 unit Sepeda Motor Honda type BEAT warna biru pada akhir Desember 2009, dimana mendapatkan estimasi awal penerimaan barang sekitar 1 bulan kemudian. Akhirnya ketika mulai memasuki bulan Februari 2010 saya coba menanyakan mengenai progress pengiriman Sepeda Motor pesanan saya tersebut ke contact person bersangkutan. Dan saya m...
Jakarta - Saya memesan satu unit sepeda motor Honda tipe BEAT warna biru pada akhir Desember 2009. Saya mendapatkan estimasi awal penerimaan barang sekitar satu bulan kemudian. Akhirnya ketika mulai memasuki bulan Februari 2010 saya coba menanyakan mengenai progres pengiriman sepeda motor pesanan saya tersebut ke contact person bersangkutan. Say...
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan Nokia Care Center WTC Surabaya Lt 2. Minggu lalu saya menyerahkan handphone Nokia N95 milik Ibu saya yang rusak dengan status LCD blank putih. Pihak Customer Service menyatakan handphone harus diinapkan untuk mengetahui lebih jelas kerusakannya. Tanpa curiga saya menandatanngani pernyataan tidak akan...
Jakarta - Dealer resmi Honda yang berada di Jl Tole Iskandar Kmp Sida Mukti saya kenal cukup baik dalam segi hal pelayanan jasa service motor. Tetapi, bertolak belakang dalam pelayanan jasa pembayaran angsuran FIF.Karyawan yang melayani jasa pembayaran angsuran FIF memang kurang ada etika dalam pelayanan. Semenjak saya masuk dan berdiri di depan...
Jakarta - Saya pemilik Nokia E72 sejak akhir Desember 2009. Namun, sejak Januari 2010 saya tidak bisa menggunakan Nokia Messaging & Chat dengan status "Cancelled" dan "Authorization Failed". Setelah sekian kali menelepon ke Customer Careline Nokia jawaban yang saya terima adalah saya harus berlangganan Telkomsel untuk menggunakan fitur ini. Sete...
Hari ini pada tanggal 02 Maret 2010 saya ditugaskan oleh atasan saya untuk memperbaiki HP Nokia 5800 beliau yg rusak di Nokia Customer care di ITC Roxy Mas, karena HP tersebut masih garansi. Saya tiba di NCC jam 14:30 lalu mengambil nomor antri di Mesin antrian yang terdapat di depan, tapi kertas nomor antri tidak keluar karena macet di p...
Jakarta - Sekitar sebulan yang lalu saya melakukan servis N82 di NSCC Botany Square Bogor. Sampai saat ini handphone (HP) tersebut masih diperbaiki. Dua minggu yang lalu saya ke sana dan dikatakan masih menunggu spare part (beda alasan bila kita telepon. Melalui telepon dikatakan bahwa unit masih dalam pengerjaan yang belum maksimal). Yang sanga...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Saya baru pasang TV Tuner Digital merek "Optima" untuk mobil sekitar tiga bulan yang lalu. Awalnya tidak ada masalah. Gambar diterima bagus. Namun, sekitar dua minggu ini gambarnya hilang. Menurut toko tempat saya membeli dan menurut informasi karena satelitnya yang bergeser. Pihak toko tidak tahu kapan bisa normal lagi.Mereka sudah me...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Persis di sebelah Kota Wisata ada satu car wash bernama Sri Banyu Jln Transyogi Alternatif Cibubur No 89A. Saya langganan di situ sejak dahulu car wash tersebut pertama kali buka. Namun, sekarang saya memutuskan untuk tidak sekali-kali lagi mencuci mobil di sana. Ceritanya begini. Hari Minggu, 28 Februari 2010 jam 7 pagi saya mencuci m...
Jakarta - Pada tanggal 25 Januari 2010 saya membeli sebuah handphone (HP) merk HT Mobile G-32 di Bandung Trade Center (BEC). Awal permulaan HP tersebut tidak ada masalah. Tetapi, setelah satu minggu HP tersebut mengalami kerusakan di keypad. Padahal waktu itu saya mau mengirim SMS ke rekan kerja yang menurut saya sangatlah urgent.Setelah itu say...
Maaf, surat saya termuat tidak komplit, maka saya coba kirim lagi, terima kasih kompas Pada tgl 13-Feb-2010, saya menulis surat pembaca dan terima kasih kepada Kompas.com atas dimuatnya surat saya (dan dibaca 1400 an kali). Terima kasih kepada Nokia yang telah cepat merespon surat saya tersebut pada tangal 15-02 pukul 18.15. Oleh customer...
Pada tanggal 13 Februari 2010, saya menulis surat pembaca dan terima kasih kepada KOMPAS atas dimuatnya surat saya (dan dibaca 1400 an kali). Terima kasih kepada Nokia yang telah cepat merespon surat saya tersebut pada tanggal 15-02 pukul 18.15.Oleh customer care tersebut ditawarkan untuk membawa HP saya yang bermasalah tersebut ke NOKIA...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial