Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Beberapa Lampu Penerangan di Jalan Tol Kunciran-Cengkareng T...
Semenjak diresmikan oleh Presiden Jokowi pada April 2021, penerangan lampu di jalan tol Kunciran-Cengkareng normal secara keseluruhan hanya untuk beberapa minggu saja. Setelah itu ada beberapa bagian lampu yang tidak berfungsi, kira-kira di Km 5 dan 6 serta Km 10 dan 11. Surat terbuka ini dibuat karena rasa kekhawatiran saya sebagai penduduk yang b...
Tokopedia Harap Selesaikan Pengembalian Dana Atas Pesanan ya...
Silakan mengembalikan dana saya atas barang yang dibatalkan penjual Anda. Kronologi, pada 10 Juli 2021, saya memesan tabung 2 beserta isinya (sesuai iklan) dengan nomor INV/20210710/MPL/1395787539 seharga Rp 2.750.000. Total setelah ongkos kirim dan lain-lain adalah Rp 2.806.200. Penjual mengatakan bahwa saya harus menambah biaya produk karena yang...
Barang Retur Tidak Kunjung Diterima, JNT dan Shopee Saling L...
Saya menulis surat pembaca ini karena JNT dan Shopee saling lempar tanggung jawab untuk barang returan COD yang belum diterima oleh saya sebagai penjual. Semoga membantu sesama penjual Shopee yang lain agar lebih berhati-hati. Berikut kronologi permasalahan saya dengan nomor resi JNT JP2091886493 dan nomor pesanan 210710HB3MS9X3. Pada 10 Juli...
Kecewa dengan Pelayanan Bagian Kartu Kredit Bank Mandiri
Saya adalah nasabah Bank Mandiri. Pada bulan April 2021 saya mendapat notifikasi dari Bank Mandiri bahwa Kartu Kredit Mandiri Hypermart saya tidak bisa dipergunakan lagi, dan akan diganti menjadi visa platinum karena penghentian kerjasama. Keterangan yang saya dapat bahwa kartu sedang dalam proses pengiriman dan harus menunggu 14 hari kerja....
Pelayanan BPJS Menurun, Semoga BPJS Tidak Menjadi Asuransi A...
Pada Januari 2021, BPJS menaikan iuran dengan fantastis, semula Rp 25.500 naik menjadi Rp 35.000 dan berjanji akan meningkatkan pelayanan. Namun kenyataannya justru menurun, sebelumnya kacamata kir ditanggung BPJS tapi sekarang sudah tidak lagi, tiga bulan lalu saya membutuhkan kacamata kir tapi saya terkejut karena harus membayar sendiri. Pada 1 J...
Klaim Penggantian Biaya PCR yang Dipersulit
Saya pemegang polis asuransi kesehatan AIA selama beberapa tahun dan belum pernah melakukan klaim apapun. Plafon penggantian biaya berobat saya per tahun sebesar Rp 7 juta. Saat Covid-19 menjadi pandemi dan menyerang keluarga kami, demi kesehatan dan kepentingan orang banyak, kami melakukan isoman. Kronologinya, saya PCR di RS Bhayangkara, Palemban...
Reopen Akun di Sekuritas Indo Premier (...
Tanggal 23 Juli 2021, status akun sekuritas saya di Indo Premier diblokir KSEI secara tiba-tiba sehingga tidak bisa digunakan untuk transaksi jual beli. Menurut pihak Indo Premier, NIK saya tidak terdaftar di database-nya Dirjen Capil Kemendagri.
JDID Belum Mengirimkan Hadiah Pembelian...
Pada tanggal 22 Agustus 2021, saya melakukan pembelian TV LG UHD 50 inch di JD.id dengan promoFree Gift LG Tone TWS FN6 dan berhasil melakukan pembayaran dengan nomor pesanan 1066158927. Setelah selesai checkout, saya screenshot semua tampilan promo saat itu untuk dokumentasi.
Koperasi Sejahtera Bersama Lalai Penuhi...
Orang tua saya adalah Anggota/Kreditor di Koperasi Simpan Pinjam Sejahtera Bersama (KSP-SB) cabang Bogor sejak tahun 2014. Kemudian sejak tahun 2020 sampai sekarang uang simpanan orang tua saya tertahan tanpa kejelasan di koperasi tersebut.
Transaksi Tokopedia Dibatalkan Sepihak,...
Saya mendapatkan voucher Rp 100 Ribu dari Bank Mandiri yang dapat digunakan untuk belanja di Tokopedia sampai tanggal 31 Agustus 2021 dengan minimal transaksi Rp 150 ribu.
Lahir Sebelum Tahun 1950, Tak Bisa Meng...
Kepada pengelola situs pedulilindungi.id mohon jadi perhatian untuk masyarakat kelahiran di bawah tahun 1950, karena saat pendaftaran dan mengisi data diri di bagian akun untuk keperluan sertifikat vaksin tidak bisa dilakukan bahkan terjadi error invalid pada saat pengisian tanggal lahir bapak saya yang kelahiran tahun 1947 dan sudah dua kali vaksi...
Berhenti Berlangganan Indihome, Deposit...
Saya adalah pengguna Indihome dengan nomor pelanggan 123508201133 atas nama Max yang telah berhenti berlangganan sejak 15 Juli 2021 dan telah terealisasi. Semua persyaratan telah saya penuhi termasuk melunaskan biaya langganan bulan terakhir dan segala kelengkapannya.
Pembatalan Pesanan Promo Secara Sepihak...
Pada tanggal 25 Agustus 2021, saya melakukan pesanan di Tokopedia dengan menggunakan 3 voucher diskon masing-masing senilai Rp 20 ribu yang saya peroleh dari campaign Kupon Kilat Tokopedia. Syarat penggunaan kupon adalah maksimal 3 kupon per orang.
Kecewa Terhadap Promo Cashback Tokopedia
Pada 25 Agustus 2021, saya belanja di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20210825/MPL/1529621882 menggunakan promo cashback sebesar Rp 450.000. Pada 26 Agustus 2021, barang sudah saya terima dan sudah sesuai dengan pesanan, lalu saya selesaikan transaksi di Tokopedia. Namun, hingga 27 Agustus 2021 saya belum mendapatkan cashback tersebut, kemudian...
Transfer dari DANA ke CIMB Niaga Status Pending, Laporan ke...
Saya adalah pengguna akun DANA Premium dengan nomor akun 08515988xxxx. Pada hari Jumat, 27 Agustus 2021 pukul 14.04 WIB, saya melakukan transfer dari akun DANA ke Bank CIMB Niaga 70617995xxxx milik saya sendiri sejumlah Rp 742.520. Tiba-tiba status transaksinya dinyatakan pending. Saya cek di CIMB Niaga belum ada dana masuk sedangkan dana di DANA s...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
admin@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
