Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Top up E-money Saldo Tak Bertambah, Moh...
Pada hari kamis tanggal 18 November 2021, saya lakukan top up e-money melalui Shopee dengan menggunakan smartphone yang dilengkapi NFC. Tetapi saldo tidak bertambah, bahkan setelah diupdate melalui mesin ATM hasilnya tetap sama.
Boks ODP Hampir Lepas, Laporan Indihome...
Saya melakukan laporan ke Indihome melalui twitter @indihomecare perihal boks ODP yang hampir lepas, saya sudah sertakan nomor handphone saya dan foto kondisi dari box ODP tersebut yang berada persis di depan rumah saya.
MCB PLN Rusak, Sudah Sebulan Lebih Belu...
Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor pelanggan 538311641209. Di awal bulan September 2021 listrik mati tanpa diketahui penyebabnya. Tanggal 30 September 2021, saya menelepon ke 123 untuk menginformasikan masalah yang ada. Tanggal 07 Oktober 2021, dini hari, petugas datang untuk mengecek instalasi yang ada.
Pengiriman Anteraja Yang Telat Tidak Ad...
Saya menggunakan jasa pengiriman makanan menggunakan jasa kurir Anteraja Next Day dengan nomor resi 10002773639120 pada tanggal 13 November 2021. Barang seharusnya sudah diterima di tempat tanggal 14 November 2021.
Surat Terbuka Untuk Bapak Ricardo Gelae...
Surat terbuka kepada Bapak Ricardo Gelael, pemilik KFC Indonesia, untuk meningkatkan kesejahteraan ayam pedaging di KFC Indonesia. KFC Indonesia harus segera berkomitmen pada Komitmen Ayam Yang Lebih Baik.
Barang Tak Tersedia, Uang Belum Dikemba...
Pada tanggal 09 November 2021,saya membeli handphone melalui aplikasi Shopee dengan nomor pesanan 2111094RP67KGU seharga Rp 3.706.200 menggunakan kartu kredit. Setelah dilakukan pembayaran, penjual mengatakan bahwa barang tidak tersedia.
Samsung Z Flip Rusak Tanpa Sebab
Saya adalah pengguna Galaxy Z Flip pembelian Juni 2020 seharga Rp 15 juta lebih. Beberapa minggu lalu, setelah melakukan update software, layar HP tiba-tiba menjadi hijau dengan garis horizontal dan tidak layak untuk digunakan. Saya membawa unit saya ke Samsung Service Center Malang Plasa pada 17 November 2021. Karena unit sudah diluar masa garansi...
Lewat dari Tiga Hari Dana di Lazada Masih Tertahan
Saya pemilik toko di Lazada. Seperti banyak penulis yang mengeluh di berbagai situs, saldo penjual saya juga ditahan oleh Lazada. Hal ini sudah terjadi sejak periode 1 s.d. 7 November 2021. E-mail yang saya terima isinya kurang lebih sama seperti kebanyakan penulis, yaitu ada aktivitas tidak biasa, dilakukan tinjauan, dan saldo ditahan. Saya juga m...
Dana Refund Tertahan Avia Tour
Saya membeli ticket SQ melalui promo Avia Tour pada tahun 2019. Singkat cerita karena pandemi menyebabkan tiket saya ajukan refund. Informasi dari pihak maskapai SQ sudah di-refund sejak awal Oktober. Namun hingga saat ini dana saya masih ditahan oleh Avia Tour dengan sejuta alasan. Alasan paling lucu menurut saya adalah karena proses administrasi...
Semua.PH dan Semua.VIP, Penipuan Berked...
Sebuah website dan aplikasi Semua.PH dan Semua.VIP dinyatakan scam. Website dan aplikasi tersebut sudah tidak bisa diakses pada hari Rabu 10 November 2021 pukul 22.00 WIB.
Dikirim Menggunakan Anteraja, Pesanan T...
Pada Tanggal 26 Oktober 2021 pukul 15.27 WIB, saya membeli barang online berupa spare part kendaraan bermotor di Marketplace Tokopedia dengan nama merchant Cittapart21.
Pesanan Tidak Sampai, Tagihan Akulaku S...
Saya pengguna baru Akulaku dengan ID akun 81017154 dan sudah memesan handphone Infinix Note 8 di merchant RA Store dengan sistem cicilan selama tiga bulan pada tanggal 17 Oktober 2013.
Transaksi Pembelian di Unipin, Pulsa Terpotong Tapi Nilai Ch...
Pada 21 November 2021, saya membeli chip sejumlah 2.000.000, nama game Higgs Domino Island, pembayaran menggunakan pulsa Axis/XL seharga Rp 250.000 via Unipin sekitar pukul 23:00:37 dengan nomor transaksi 4f958ee7-cba0-40cc-9c5b-287843b906fe. Pulsa saya sudah terpotong untuk pembayaran transaksi tersebut. Namun sudah lebih dari 1 (satu) jam, c...
KPR BTN Cabang Bekasi Sudah Lunas, Sert...
Pada bulan Januari 2013, saya melakukan akad kredit KPR dengan pihak Bank BTN cabang Bekasi untuk masa angsuran 15 tahun dengan nomor KPR 001601010559084.
Internet Down 3 Hari, Pelayanan Iconnec...
Menyesal saya harus mengirimkan surat ini akibat koneksi internet Iconnect terputus lebih dari 3x24 jam tanpa kejelasan penyebab down dan bagaimana progress perbaikan. Koneksi Internet mati sejak 06 November pukul 20:00, sampai surat ini dibuat koneksi internet belum tersambung kembali.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
