Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

19 March 2015
0 Votes
879 Dilihat

Kelebihan Pembayaran DP Ertiga Belum Dikembalikan

Tangerang - Pada tanggal 27 Januari 2015, saya melakukan transfer uang muka untuk pembelian 1 unit Suzuki Ertiga GL MT White Pearl ke rekening Armada Perkasa Mobilindo sebesar Rp 27.895.000.Setelah pengajuan kredit disetujui, sales yang melayani menyampaikan bahwa uang muka tersebut kelebihan Rp 1 Juta dan akan dikembalikan segera dalam waktu 7...

19 March 2015
0 Votes
534 Dilihat

Kecewa Layanan Purna Jual Xperia Garansi TAM

Jakarta - Saya membeli Sony Xperia Z Ultra di Plaza Medan Fair (18/1). Karena terjadi masalah pada layar, saya ke Service Centre Sony di Jl Naripan Bandung (10/2).Pihak service centre menjanjikan akan menyelesaikan perbaikan dalam waktu 2 minggu. Namun sampai saat ini, setiap kali dihubungi selalu diberitahukan bahwa ponsel sedang dalam perbaika...

18 March 2015
0 Votes
978 Dilihat

Sony Xperia Care Center Berbohong

Saya pengguna Sony Xperia Z2. Saat ini kondisi Smarphone saya rusak, mati total dan dalam penanganan service center Sony Xperia Care di Senayan City sejak tanggal 30 Desember 2014. Berikut data repair order, No RO : JKT-SC-182754. Awalnya perbaikannya dijanjikan 19 hari kerja. Setelah 19 hari tanggal 17 Januari 2015 saya datang ke Xperia Care...

18 March 2015
0 Votes
1019 Dilihat

Pelayanan Sangat Buruk Telkom

Saya adalah pelanggan dengan nomor Laporan Telkom 1003856299. Telpon rumah saya sudah mati total dari 10 hari yang lalu sampai dengan hari ini masih belum berfungsi. Sudah hampir setiap hari saya telpon ke 147 jawaban nya hanya menunggu petugas tanpa ada kejelasan kapan akan di selesaikan. Dan saya sudah mendapatkan 4 nomor laporan berbeda untuk 1...

18 March 2015
0 Votes
1099 Dilihat

Pelayanan Yang Jelek dari Distributor Smart

Saya seorang pedagang pulsa mengeluhkan dengan pelayanan distributor Smartfren di wilayah Singaraja, Buleleng, Bali. Pada tanggal 16 Maret 2015 pukul 16.59 Wita saya menanyakan via sms kepada sales Alit, apakah ada saldo elektrik dan tidak ada jawaban atau tanggapan dan pada tanggal 17 Maret 2015 pukul 21.10 Wita. Berharap pagi besoknya disms balik...

17 March 2015
0 Votes
2184 Dilihat

Susu Diamond Basi

Awal bulan Maret 2015 ini, saya pembelian susu pasteurisasi merek Diamond rasa cokelat 1000 ml di supermarket Giant Margocity dengan tanggal kadaluarsa yang tertera dibotol yakni 03 April 2015. Pada waktu saya beli di supermarket, begitu sampai rumah botol susu langsung saya masukkan ke Lemari Es dan belum dibuka segelnya. Namun semalam yakni tangg...

17 March 2015
0 Votes
931 Dilihat

Klaim Garansi TV LG Mengecewakan

Bekasi - Pada tanggal 13 Januari 2015, saya membeli televisi LED LG 24 inch. Namun pada tanggal 28 Januari 2015, televisi tersebut mati total.Saya langsung menghubungi LG service yang kemudian mendatangkan teknisi keesokan harinya. Teknisi mengatakan bahwa ada sparepart yang harus diganti.Namun sampai saat ini, perbaikan belum bisa dilakukan dik...

17 March 2015
0 Votes
1047 Dilihat

Service Mito yang Mengecewakan

Tanggal 14 Februari 2015 saya bawa A 800 ke service centre mito roxi mas lt 3, dengan keluhan tidak ada suara. Tanggal 3 dikabari Mito, hape telah selesai diperbaiki. Kemudian saya ambil. Setelah tes suara normal, hape saya bawa pulang ke kantor, sampai kantor, saya coba charge, indikator batere nyala, tapi tidak bisa penuh. Lalu saya telp Mito, di...

17 March 2015
0 Votes
949 Dilihat

Pelayanan Mengecewakan Telkom

Pelayanan mengecewakan Telkom Awal bulan Maret 2015, saya memasang paket Indihome di perumahan kosambi dengan kecepatan internet 1 Mbps. Setelah semuanya dipasang, ternyata banyak masalah yang dihadapi. 1. Internet yang begitu lambat, sampai buka Youtube saja tidak bisa dan Wifi ke kamar sebelah, tidak ada sinyal/poor signal. 2. TV kabel yang kadan...

17 March 2015
0 Votes
539 Dilihat

Pesan Barang dari MetroDeal.com, Tak Kunjung Datang

Jakarta - Pada tanggal 19 Januari 2015, saya melakukan pembelian 1 buah bagpack di Metrodeal.com sebesar Rp 199.000.Tanggal 30 Januari 2015, saya menanyakan status pemesanan melalui email ke [email protected] dan diinformasikan bahwa sedang dalam proses pengiriman.Tanggal 5 Februari 2015, saya menanyakan kembali status pengiriman barang tersebut....

16 March 2015
0 Votes
1113 Dilihat

Pelayanan Sony Service Centre Mengecewakan

Saya membeli LED TV Sony di Electronic City Epicentrum seharga Kuningan seharga 2.9jt pada bulan Januari 2013 dan pada bulan Maret 2015 tiba-tiba LED TV tersebut bermasalah (semua warna pada layar berubah menjadi Ungu dan gambar/tulisan bergetar dan kadang Blur). Saya mencoba menghubungi call centre Sony untuk permintaan Home Service dan diterima o...

16 March 2015
0 Votes
655 Dilihat

Lamanya Perbaikan Asus Zenfone

Jakarta - Pada tanggal 3 Februari 2015, saya melakukan perbaikan smartphone Asus Zenfone 6 ke service center di Mangga Dua Square karena ada kerusakan speaker.Setelah itu hampir satu minggu sekali, saya selalu bertanya apakah perbaikan sudah selesai. Selalu dijawab belum karena masih menunggu spare part dari Taiwan.Bahkan sampai dengan surat kel...

16 March 2015
0 Votes
659 Dilihat

Profesionalitas BUMN Jasamarga

Jasamarga yang merupakan BUMN Pengelola jalan tol terbesar di Indonesia telah memiliki pengalaman mengelola jalan tol selama 37 tahun lebih. Harusnya telah memiliki banyak pengalaman dan juga profesionalitas dalam pengelolaan Jalan Tol. Namun keadaan ini tidaklah sesuai dengan yang kita bayangkan. Ambil contoh pengelolaan Tol Cikampek-Tol Purbaleun...

16 March 2015
0 Votes
623 Dilihat

Replace Xperia Z3 Compact Belum Ada Kepastian

Pontianak - Sony Xperia Z3 Compact saya sudah 2 bulan lebih sejak tanggal 26 Desember 2014 berada di service centre untuk dilakukan perbaikan.Saya sudah berulangkali menanyakan ke Venera Pontianak, Sony Xperia Care Center juga ke Sony Service Center, tetapi tidak ada jawaban yang memuaskan.Padahal Xperia Z3 tersebut baru saya gunakan selama 2 mi...

15 March 2015
0 Votes
936 Dilihat

Service Center Hp Sony Tidak Profesional

Pada tanggal 27 Februari 2015 saya memasukkan Hp Sony Xperia Z3 warna copper ke Sony Service Centre di ITC Rocy Mas karena mengalami retak di bagian belakang. Diinfokan bahwa untuk bagian belakang tidak tercover garansi dan akan dikenakan biaya dan saya pun menyetujui untuk membayar jika sudah selesai dan mendapat nomor service RO/MBE01/15/02/00090...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial