Kejadian bermula pada saat saya menghubungi BJB cab Depok di pertengahan Januari 2015 dengan maksud menanyakan perihal kenaikan cicilan KPR saya di tahun ke dua. Salah satu staf pada saat itu, pria (saya lupa namanya) dengan ramah menginformasikan kepada saya bahwa saya diminta menunggu saja, karena akan ada inform...
Terima kasih atas dimuatnya surat saya ini. Kejadian bermula pada saat saya menghubungi BJB cab Depok di pertengahan bulan Januari 2015 dengan maksud menanyakan perihal kenaikan cicilan KPR saya di tahun kedua. Salah satu staff pada saat itu, pria (saya lupa namanya) dengan ramah menginformasikan kepada saya bahwa saya diminta menunggu saja karena...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya adalah pengguna Sony Xperia Z Ultra. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan Sony Service Center Indonesia. Sekitar 1 bulan lalu tepatnya 16 Januari 2015 saya datang ke Sony Center Senayan City untuk menservice hp Sony Z Ultra saya yg bermasalah di layar dan power. Sebelumnya hp saya beberapa kali sering shutdown dengan sendir...
29/12/2014 - Ponsel mati total dan melakukan service di CS Sony ITC Roxy Mas (masih garansi). Sebelumnya saya email ([email protected]), terlampir bukti-email-1. CS menyatakan waktu service minimal 2 minggu, dan maksimal tidak disampaikan. Selama 2 minggu saya menghubungi CS via email ([email protected]), terlamp...
Pada tanggal 1 November 2014 saya membeli laptop Acer Aspire E11 di Mall Palembang Square. Sekitar hampir dua bulan pemakaian, battery mengalami masalah. Pada tanggal 13 Januari 2015, laptop tersebut saya masukkan ke service centre Acer Palembang untuk klaim garansi dengan Case ID 1543142Y. Customer service menjanjikan akan selesai dalam waktu 5 ha...
gua pengguna produk ASUS dari awal 2000 hingga terakhir beberapa minggu lalu gua rekomendasiin buat beli notebook ASUS ke kaka ipar gua. Tapi mulai hari ini bye bye ASUS ( Brand ente bakal gua blacklist dari list produk yg mau gua beli) kronologi tgl 19november 2014 gua berencana beliin anak sulung ane TABLET buat ngerjain tugas sekolah,...
gua pengguna produk ASUS dari awal 2000 hingga terakhir beberapa minggu lalu gua rekomendasiin buat beli notebook ASUS ke kaka ipar gua. Tapi mulai hari ini bye bye ASUS ( Brand ente bakal gua blacklist dari list produk yg mau gua beli) kronologi tgl 19november 2014 gua berencana beliin anak sulung ane TABLET buat ngerjain tugas sekolah, setelah...
Saya memiliki kamera digital Sony NEX-5TL/WQ AP2, memiliki LCD yang tidak normal. Tiba-tiba dan pemakaian normal. Saat dimasukkan ke service centre untuk proses klaim garansi, setelah bebera ahari/seminggu dikatakan perlu pergantian LCD dan biaya dibebankan kepada saya. Terus saya protes mengenai : bukannya standard warranty sony indonesia itu meng...
Surabaya - Sudah 12 minggu sejak tanggal 4 Desember 2014, saya bersabar menunggu penggantian layar Sony Xperia Z3 yang retak.Ketika memesan layar tersebut, saya diharuskan membayar 50% dari total estimasi perbaikan dan dijanjikan akan tersedia dalam waktu 4-8 minggu.Yang lebih mengecewakan adalah ketika pada minggu ke-8, pegawai service centre R...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Pada Tanggal 1 Januari 2015, saya membeli voucher Pertamina melalui DealGoing.com. Namun sampai saat ini, voucher belum saya terima.Saya sudah menyampaikan keluhan ke costumer service DealGoing.com (30/01),dan dijanjikan akan segera dikirim hari itu juga.Akan tetapi janji tersebut tak ditepati, bahkan sampai surat ini ditulis, tak ada...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial