Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

>

Servis

11 September 2015
0 Votes
2757 Dilihat

Extenended Warranty Electronic Solution Mengecewakan

Saya membeli AC Samsung 3/4 PK di Electronic Solution pada tahun 2012, kemudian mereka menawarkan paket extended warranty selama 3 tahun dengan membayar tambahan. Jadi total masa garansi saya adalah 4 tahun, 1 tahun adalah garansi bawaan dan 3 tahun tambahan (extended warranty). Kejadiannya adalah sekitar tanggal 26 Agustus 2015, saya mendatangi El...

10 September 2015
0 Votes
1032 Dilihat

Pelayanan TAM IPhone Sangat Mengecewakan

Saya mengklaim garansi untuk iPhone 6 64GB di Roxy, Jakarta pada tanggal 22 Juli 2015. Namun sampai sekarang (9 September 2015) tidak ada kabar sama sekali. Sudah di SMS tidak dijawab. Yang dijanjikan untuk proses replacement ini 14-30 hari. Namun ini sudah lebih, bahkan 47 hari. Begini kah kualitas pelayanan handphone seharga 13 juta? Identitas Kl...

09 September 2015
0 Votes
2644 Dilihat

Service DELL mengecewakan

Laptop saya DELL LATITUDE E7450 mengalami masalah dan berulang kali menampilkan layar biru (error screen) sejak pertama kali membelinya. Service Tag : 9CM3R32. Sejak 2 minggu lalu sejak frekuensi error screen berulang terjadi dan laptop sudah tidak dapat digunakan maka saya menghubungi call center DELL di nomor 1500858 dan dibilangin bahwa tekni...

08 September 2015
0 Votes
773 Dilihat

Pelayanan Indosat terhadap pelanggan Matrix

Ane pelanggan Matrix Indosat 0815 8780XXX yang sudah sekian tahun lamanya... lebih dari 5 tahun kalau ga salah... Tertarik dengan promo Matrix Circle maka 2 minggu lalu ane beliin nyonya nomor Mentari 0815 36663 XXX dengan plan migrasi ke nomor Matrix sebagai kartu tambahan 24 Agustus 2015 : ane ke galeri Indosat Sarinah, untuk migrasi dan daftar...

08 September 2015
0 Votes
692 Dilihat

Pelayanan Indosat terhadap pelanggan Matrix

Ane pelanggan Matrix Indosat 0815 8780XXX yang sudah sekian tahun lamanya... lebih dari 5 tahun kalau ga salah... Tertarik dengan promo Matrix Circle maka 2 minggu lalu ane beliin nyonya nomor Mentari 0815 36663 XXX dengan plan migrasi ke nomor Matrix sebagai kartu tambahan 24 Agustus 2015 : ane ke galeri Indosat Sarinah, untuk migrasi dan d...

08 September 2015
0 Votes
1324 Dilihat

Pelayanan Sony Service Center

Saya termasuk pelanggan lama dari produk Sony (yang dulunya Sony Ericsson). Saya pernah membeli Sony Ericsson W800 (yg awet, digunakan lebih dari 4 tahun), Sony Ericsson Vivaz, Sony Xperia Arc dan 31 Januari 2015 lalu saya beli Sony Xperia Z3 Compact. Bahkan untuk kamera pun saya prefer Sony A5100 (mirorrless camera keluaran Sony). Namun sekitar Ju...

06 September 2015
0 Votes
1142 Dilihat

Kapan HP Sony Z3 Saya Akan Kembali?

Pada tanggal 2 Juli 2015, saya menservis HP Sony Z3 saya langsung ke Sony Care Center di Roxy Mas dengan nomor IMEI 355098069522022 karena LCD handphone saya pecah. Pihak Sony Care Center yang menangani saya mengatakan dengan jelas pada saya "selesai 2 minggu hari kerja", dengan syarat seluruh data HP saya hilang dan harga servis Rp 2,2 juta, tidak...

04 September 2015
0 Votes
826 Dilihat
04 September 2015
0 Votes
857 Dilihat
02 September 2015
0 Votes
1159 Dilihat

Sudah 4 Bulan Service HP Sony Z3 Tidak Ada Kabar

Pada tanggal 11 Mei 2015 saya merepair Hp Sony Z3 dengan No. IMEI 355098069459647 karena LCD pecah melalui bagian service Erafone Supermall Karawaci dengan nomor SPK RO/MBX32/15/05/000085. Sudah dua bulan lebih saya belum mendapatkan informasi apapun dan saya juga sudah capai menghubungi bagian service Erafone di nomor 0215466321 karena tidak perna...

01 September 2015
0 Votes
625 Dilihat

Layanan Purna Jual ASUS PHPin Ane Gan

Dear Agan, Aganwati, mimin, momod, newbie ijin sharing pengalaman pahit ane ya. Mudah-mudahan nggak ada kejadian kaya ane lagi. Perkenalkan Nama ane Wawa, Wawa Kamcheszt, ane karyawan salah satu perusahaan swasta di Tanjung Priok. Sebelumnya maap-maap ya gan kalo thread ane berantakan banget. Dengan terbitnya surat ini ane nyatakan bahwa layana...

01 September 2015
0 Votes
1394 Dilihat

Layanan Purna Jual ASUS “PHP”-in Ane, Gan!

Dear Agan, Aganwati, mimin, momod, newbie ijin sharing pengalaman pahit ane ya. Mudah-mudahan nggak ada kejadian kaya ane lagi. Perkenalkan Nama ane Wawa, Wawa Kamcheszt, ane karyawan salah satu perusahaan swasta di Tanjung Priok. Sebelumnya maap-maap ya gan kalo thread ane berantakan banget. Dengan terbitnya surat ini ane nyatakan bahwa layanan...

01 September 2015
0 Votes
1452 Dilihat

Layanan Purna Jual Asus 'PHP'

Saya Awaludin S. Nurimam, karyawan salah satu perusahaan swasta di Tanjung Priok. Dengan terbitnya surat ini saya nyatakan bahwa layanan purna jual ASUS sangat mengecewakan, tidak professional dan sama sekali tidak kredibel. Berikut ini kronologis kejadian yang saya alami: 14/08/15 – Saya berencana membeli Asus Zenbook UX305FA dengan spesifik...

29 August 2015
0 Votes
873 Dilihat
28 August 2015
0 Votes
2972 Dilihat

Acelife. Sudah Jatuh Tertimpa Tangga.

Tujuan saya sharing di sini adalah supaya semuanya lebih teliti dalam membeli polis asuransi, membacanya dengan seksama. karena apapun yang di janjikan oleh agent belum tentu benar dan tanpa tertulis di polis tidak akan dibayarkan. Bahkan jenis penyakit pun banyak perbedaan dan stage. Dan di sini para agent acelive yang menertawakan, menghina, menc...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial