Perhotelan Kenyamanan
>Restoran Cafe
Pengalaman \'Sangat\' Menyenangkan di Hard Rock Hotel Bali
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pengalaman di Hard Rock Hotel Bali
Pada hari Jumat - Minggu tanggal 27 Februari 2009 – 1 Maret 2009, kami sekeluarga menginap di kamar 5116 Hard Rock Hotel Bali dalam rangka office outing. Namun pengalaman menginap tersebut merupakan pengalaman yang paling tidak mengenakkan dibanding pengalaman menginap di hotel lain di Bali. Tiba kira-kira jam 7 malam, pertama kali t...
Terima Kasih Respon Pizza Hut CBD Ciledug
Jakarta - Terima kasih untuk Management Pizza Hut yang sudah merespon komplain saya tanggal 16 Februari 2009, Pizza Hut Tidak Melayani Pembelian Porsi Kecil. Permintaan maaf diwakili Manager Pizza Hut CBD Ciledug Bapak Budi Wahyono. Semoga komplain saya tersebut bisa menjadi bahan koreksi dan masukan kepada Management Pizza Hut untuk peningkatan...
Standar Layanan Dunkin Donuts Edisi 2009
Jakarta - Pada tanggal 16 Februari sekitar pukul 19.00 saya melakukan pembelian 1 dz donuts besar di Dunkin Donuts SPBU Tanjung Barat. Pada saat saya membeli jumlahnya baru 10 buah dan langsung menyerahkan ke kasir sambil menambahkan? 2 buah roti lain (bukan donut). Saya bertanya, "koq, bukan donut?" Dia bilang, "paketnya sekarang seperti ini, P...
Pizza Hut Tidak Melayani Pembelian Porsi Kecil
Jakarta - Pada 12 Februari 2009 Kamis malam pukul 20.30 setelah berbelanja di CBD Ciledug. Saat itu saya melihat ada outlet Pizza Hut. Memang sudah lama tidak makan di Pizza Hut sejak awal hamil. Entah mengapa hari itu saya ingin sekali makan pizza. Oleh karena sudah malam saya memutuskan untuk pesan pizza personal untuk dibawa pulang. Setelah m...
Pelayanan Hotel Aryaduta Mengecewakan
Pada tanggal 8 Februari 2009, saya memesan black forest untuk ulang tahun di Aryaduta Pekanbaru. Dengan harga yang cukup mahal, saya berharap mendapatkan pelayanan yang prima. Setelah membayar, saya menitipkan pesan bahwa black forest akan saya ambil tnggal 12 Februari 2009 pukul 15.00. Karena satu dan lain hal, saya terpaksa merubah jadwa...
Penyelesaian Citibank Biarkan Hotel Jayakarta Memasukkan Tag...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak M Hidaya Rido T di Detik.com, bersama ini perlu kami sampaikan beberapa hal yang harus diperhatikan atau dilakukan oleh pemegang kartu pada saat melakukan transaksi dengan menggunakan kartu Citibank Anda di Merchant: - Perhatikan kartu kredit Anda pada saat di-swipe atau gesek pada mesin...
Kesalahan Penulisan Bill di Izzi Pizza Kebon Jeruk
Jakarta - Jumat malam tanggal 30 Januari 2009 saya dan teman-teman makan di Izzi Pizza Resto Cabang Kebon Jeruk. Kemudian kami melakukan order minuman Ice Lemon Tea sebanyak 9 gelas tanpa refil. Harga tanpa refil adalah 20,000 rupiah. Namun, di akhir bill saya terkena charge harga 30,000 rupiah. Karena kondisi jalan yang macet mengakibatkan saya...
Delivery KFC Paling Cepat 2 Jam
Jakarta - Saya adalah salah satu penggemar Kentucky Fried Chicjen (KFC). Tapi, entah kenapa saya lebih prefer memilih resto lain dalam segi delivery. Bagaimana tidak. Saya memesan dari jam 5,30 sore mulai diantar (bukan sudah diantar) pukul 7,30 malam atas nama Silvi. Saya pesan melalui 14022 dan dilimpahkan pada KFC Roxy Square (bisa dibayangka...
Repeat McD Tidak Sesuai dengan Apa yang Di-request
Jakarta - Malam ini Senin, 2 Februari 2009 2.35 am (surat pembaca ini diterima redaksi) saya memesanya layanan antar McD melalui telepon. Dengan pesanan sebagai berimut: Burger Beff (1), Serbus (1), Flrcho (1), dan paket panas dengan telur (1).Kira-kira percakapannya seperti ini, "Mas, saya pesan paket nasi + ayam yang ada telurnya." Lalu, ketik...
Kualitas Resto Platinum Mal Puri Indah Tanpa Manajer
Jakarta - Tanggal 23 Januari 2009 saya pergi ke Platinum Mal Puri Indah bersama teman saya. Saya memesan menu Chicken Gordon Bleu dan setelah menunggu beberapa saat makanan tersebut telah tiba. Namun, saya dan teman saya terkejut ketika mendapati di dalam Chicken Gordon Bleu terdapat sepotong plastik.Saya pun memanggil waiter yang kala itu palin...
McDonald Tidak Pernah Memberi Struk
Jakarta - Mungkin semua orang banyak yang telah kenal restoran makanan cepat saji yaituMcdonald (McD). Restoran ini tersebera di mana-mana. Dan, salah satu pelanggannya itu adalah saya. Bukan apa-apa. Saya coba mengamati beberapa kali.Setiap saya berkunjung ke restoran ini dan memesan makanan seharusnya kita menerima bill mengenai pembelanjaan k...
Kejutan 'Salut' dari Pizza Hut Citra Garden
Jakarta - Saya sekeluarga sudah lama tidak mengunjungi Pizza Hut. Hari Minggu kemarin (11 Januari 2009), sehabis makan malam, anak saya meminta dibelikan milkshake kesukaannya.Karena di restoran tempat kami makan milkshake-nya kurang enak dan karena lokasinya yang dekat dengan Pizza Hut Citra Garden maka saya memutuskan mengajak anak-anak saya u...
Kejutan \'Salut\' dari Pizza Hut Citra Garden
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Citibank Biarkan Hotel Jayakarta Memasukkan Tagihan
Jakarta - Kejadian ini bermula saat saya membayar tagihan makanan di Hotel Jayakarta. Saya ada pesan makanan sebanyak 2 kali (menu yang sama) di hotel tersebut. Namun, hanya tertagih 1 kali. Hal ini saya konfirmasi ke reception hotel bahwa saya pesan makanan 2 kali. Setelah penjelasan tersebut petugas membuat bill baru sebesar 2 porsi makanan da...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial