Jakarta - Pada 26 April 2009 pukul 17.30 WIB saya ke Kafe Betawi Senayan City. Saya dilayani oleh Saudari Siti (dia memakai seragam hitam putih). Saya memesan 4 Soto Betawi. Beberapa menit kemudian saya memesan 1 Soto Betawi lagi. Soto pesanan tambahan saya pun datang.Selagi makan tiba-tiba datang 1 soto lagi. Saya bilang bahwa semua pesanan? ma...
Pada tanggal 26 April 2009 pukul 17.30WIB, saya ke Kafe Betawi Senayan City, saya dilayani oleh Saudari Siti (dia memakai seragam hitam putih). Saya memesan 4 Soto Betawi. Beberapa menit kemudian, saya memesan 1 Soto Betawi lagi. Dan soto pesanan tambahan saya pun datang. Selagi kita makan, tiba-tiba datang 1 soto lagi.Saya bilang bahwa se...
Saya mau mengadukan keadaan yang dialami istri saya dan rekan-rekan kerja beliau di Hotel Kempinski Indonesia (bagian Pastry). Pengaduan saya adalah mereka bekerja lebih dari 12-14 jam hampir tiap hari (bisa dilihat dari absen kedatangan dan kepulangan) tanpa mendapat uang lembur dan tambahan kalori (makan) sesuai dengan peraturan pemerint...
Saya mohon kepada Pizza Hut agar dapat mennyajikan Piza dengan rasa Gulai seperti yang dilakukan saat lebaran, sebab saya dan keluarga sangat menggemarinya.Jangan di sajikan saat periode Ramadhan dan hari Raya saja. Terima kasih Sari Perum permata Telukjambe Karawang Sari Perum permata Telukjambe Karawa...
Pada pertengahan April 2009, saya makan di kfc carrefour lebak bulus memesan paket ayam dengan nasi yang sudah organik. Senang mendengar restoran sebesar kfc menggunakan beras organik karena ini menandakan kfc peduli produk makanannya. Hanya saja wadah penampung makanannya ternyata murahan, yakni masih menggunakan steroform. Karena panasny...
Jakarta - Hari Sabtu, 18 April 2009 saya harus menelan kekecewaan ketika tidak diperbolehkan memasuki area pameran Food & Hotel 2009 di Jakarta International Expo Kemayoran hanya karena saya mengenakan celana pendek. Pamerindo Buana Abadi sebagai pihak penyelenggara rupanya tidak menghargai kebebasan orang dan hanya melihat orang dari penampilan...
Hari Sabtu, tanggal 21 Maret 2009, saya memutuskan untuk makan di Ajisen Ramen lantai 4 nomor 420 Mal Taman Anggrek. Sudah sekitar 3 bulan saya tidak makan di salah satu restoran favorit saya ini. Teman – teman saya pun mengikuti kemauan saya tersebut. Sekitar pukul 18:00 kami masuk ke restoran tersebut yang terlihat tidak...
Jakarta - Saya makan di KFC Carrefour Lebak Bulus karena katanya KFC semakin sehat dengan digunakannya beras organik. Kenyataan ini membuat saya bertanya-tanya karena pada saat pemesanan ternyata wadah tempat makanan tersebut terbuat dari steroform yang dapat menyebabkan kanker.Wadah ini digunakan juga untuk tempat soup panas dan nasi panas. Pad...
Jakarta - Terima kasih kepada pihak Manajemen Pizza Hut yang telah merespon keluhan saya tertanggal 07 Maret 2009 mengenai minimum order Pizza Hut untuk wilayah Cikarang sebesar IDR700,000.Permintaan maaf diwakili oleh Bapak Sapto (Manager Pizza Hut) Pada tanggal 17 Maret 2009.Dengan adanya keluhan ini diharapkan Pizza Hut semakin meningkatkan p...
Jakarta - Hari Minggu tanggal 15 Maret 2009 jam 19.30 WIB saya mendapatkan nomor telepon Pizza Hut daerah Ciputat dari 108 dengan nomor 021 7490680. Nomor ini saya hubungi untuk memesan pizza.Tetapi, penerima telepon menolak melakukan pengantaran karena dikatakan area rumah saya tidak termasuk daerah jangkauan. Lalu, saya katakan saya harus ke m...
Jakarta - Terima kasih kepada Hard Rock Hotel Bali ("Hotel") atas tanggapan dan tindak lanjut yang cepat atas surat saya dalam Suara Pembaca detik.com (02/03/09) mengenai pelayanan yang diberikan oleh Hard Rock Hotel Bali. Pihak Hard Rock Hotel Bali telah menyampaikan permintaan maaf dan penyesalannya atas pelayan yang telah kami terima selama m...
Jakarta - Sebenarnya berapa standar minimum order untuk delivery Pizza Hut? Selama ini saya juga sering memesan Pizza melalui delivery order Pizza Hut. Dalam brosur yang saya dapat tertulis minimum order IDR 30,000.Tapi, kemarin ketika saya ingin mengorder dari Pizza Hut Cikarang ke Jababeka. Saya kaget karena minimum order untuk delivery adalah...
Jakarta - Pada hari Jumat, 6 Maret 2009 pk 17.00 WIB saya dan keluarga makan di Furama Restaurant Hayam Wuruk. Kebetulan ada promo Buy 1 Get 1 dari pk 16.00-18.30. Sebelum memesan menu makanan saya menanyakan terlebih dahulu syarat dan ketentuan yang berlaku mengenai promo tersebut. Karyawan yang bertugas mencatat pesanan mengatakan bahwa untuk...
Jakarta - Hari Minggu lalu sekitar pukul 3 sore kami sekeluarga makan di McD Tebet. Oleh karena si kecil muntah saya langsung mengurusi si kecil. Tanpa sadar handphone (HP) saya taruh di meja. Saat pulang kami sekeluarga langsung pergi. Beruntung petugas McD yang simpatik rela mengejar kami dan memberikan HP yang tertinggal. Terima kasih banyak...
Jakarta - Pada hari Jumat - Minggu tanggal 27 Februari 2009 - 1 Maret 2009 kami sekeluarga menginap di kamar 5116 Hard Rock Hotel Bali dalam rangka office outing. Namun, pengalaman menginap tersebut merupakan pengalaman yang paling tidak mengenakkan dibanding pengalaman menginap di hotel lain di Bali.Tiba kira-kira jam 7 malam pertama kali turun...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial