Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Internet mati telkom mengecewakan pelanggan
Langsung saja, saya berlangganan internet speedy dengan paket baru indihome. Sudah 3 bulan lebih saya berlangganan. Tapi minggu ini sangat mengecewakan buat saya, padahal saya suka sekali dengan layanan indihome ini. Dari hari jum'at tanggal 13 november 2015 sampai hari ini tanggal 17 november 2015 internet mati total. saya sudah menelpon 147 tapi...
Cara Big TV menarik konsumen dengan cara mengancam sangat...
Cara BIG TV (anak perusahaan Firstmedia ) menarik user baru dengan cara mengacam sangat tidak profesional. Sebelum saya berlangganan BigTV, saya berlangganan Indovision, dan saya tertarik berlangganan Big TV dikarenakan harganya yang murah. Awal saya mulai berlangganan proses pembayarannya sangat rumit, atas anjuran CS BigTV, saya dianjur...
Cara Big TV menarik konsumen dengan cara mengancam sangat t...
Cara BIG TV (anak perusahaan Firstmedia ) menarik user baru dengan cara mengacam sangat tidak profesional. Sebelum saya berlangganan BigTV, saya berlangganan Indovision, dan saya tertarik berlangganan Big TV dikarenakan harganya yang murah. Awal saya mulai berlangganan proses pembayarannya sangat rumit, atas anjuran CS BigTV, saya dianjurkan tran...
Quovadis Telkomsel, Masalah Tidak Diselesaikan
Cukup aneh juga. Email saya tentang bukti kalau pulsa saya terpotong meski menggunakan Ttelkomsel wifi tidak dibalas. Lalu di kompas http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49608 juga tidak dibalas. Apakah memang Telkomsel membuat iklan dan tidak ditunjuang secara sengaja agar pulsa orang tersedot seperti saya? Mohon penjelasannya.
Kabel FO Terputus, Belum Ada Perbaikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Terimakasih untuk Penyelesaian IndiHome Telkom
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Paket Internet
Saya pengguna Indosat IM3, dengan no 0856920xxxxx, berlanganan paket internet kuota bulanan Rp 34.900,-. tapi sering tidak dapat digunakan untuk baca berita online ataupun What's app.Yang ingin saya tanyakan kenapa sering tidak bisa digunakan. Kami sebagai konsumen, rugi berlangganan paket internet tetapi tidak bisa digunakan. Mohon penjelasan piha...
XL Buat Paket SMS Banyak Tapi Eror
Saya pemakai XL dari sekitar 2 bulan lalu dengan nomor 087778353*** yang sudah diawali dengan berbagai keluhan tentang paket sms yang ditawarkan XL. Puncaknya adalah saat 2-3 minggu lalu saya berlangganan paket Super Serbu 400 SMS jam 17.00-24.00. Pemakaian sampai sekitar 1 mingguan lancar tanpa ada kendala. Tetapi minggu berikutnya setelah saya ki...
USEETV tetap di isolir, walaupun SUDAH BAYAR
Yth. bapak/ibu pegawai TELKOM bagian pengaduan Useetv saya tidak dapat diakses dikarenakan terisolir, padahal saya sudah melakukan pembayaran dan sudah saya cross check ke pengaduan 147 dan plaza telkom terdekat wilayah status pembayaran kami sudah terbayar tidak seperti yang tercantum pada tampilan tv kami. Saya udah membuat laporan pengaduan kepa...
Teknisi tak kunjung tiba dan jawaban CS FIRSTMEDIA terlalu...
Saya pelanggan 33534701 sudah berlangganan sejak 5 tahun lalu tidak ada masalah pembayaran, tepat waktu, kejadiannya kemarin tanggal 12 November 2015 ketika kabel milik firstmedia putus dari tiangnya yang mengakibatkan semua inet dan tv mati di Cipete segera saya melakukan sambungan telp memberi tahu bahwa kabel antar tiang putus diterima laporan p...
Teknisi tak kunjung tiba dan jawaban CS FIRSTMEDIA terlalu...
Saya pelanggan 33534701 sudah berlangganan sejak 5 tahun lalu tidak ada masalah pembayaran, tepat waktu, kejadiannya kemarin tanggal 12 November 2015 ketika kabel milik firstmedia putus dari tiangnya yang mengakibatkan semua inet dan tv mati di Cipete segera saya melakukan sambungan telp memberi tahu bahwa kabel antar tiang putus diterima laporan p...
Paket Indihome Telkom Telah Mati Sejak Tanggal 08 November 2...
Saya David Hernando, merasa kecewa terhadap pelayanan after sales dari Telkom Indonesia. Paket Indihome rumah saya telah mati sejak tanggal 08 November 2015. Sampai dengan tanggal 13 November 2015. Saya telah melakukan eskalasi ke 147 dengan nomer pelaporan IN481950 tanggal 09 November 2015. Respon yang saya dapatkan selalu dengan jawaban yang sama...
Koneksi telkom Speedy PUTUS2 dan RTO tidak ada PROGRess dar...
malem kaskus, ane pelanggan telkom speedy tengah no 1224312985xxx sejak bulan oktober jaringan ane ga stabil sering putuh / RTO, dan sejak tanggal 26/10 ane ngadu ke 147 & telkom care fb dan tgl 27 teknisi dateng di cek bentar dan dibilang mungkin modem ane yg rusak ( linksys ), kemudian ane pun lgsg ke plasa telkom untuk minta modem telkom Tp-Lin...
Koneksi telkom Speedy PUTUS2 dan RTO tidak ada PROGRess da...
malem kaskus, ane pelanggan telkom speedy tengah no 1224312985xxx sejak bulan oktober jaringan ane ga stabil sering putuh / RTO, dan sejak tanggal 26/10 ane ngadu ke 147 & telkom care fb dan tgl 27 teknisi dateng di cek bentar dan dibilang mungkin modem ane yg rusak ( linksys ), kemudian ane pun lgsg ke plasa telkom untuk minta modem telkom...
Gangguan Telkom yang Tak Berkesudahan
Sebagai pelanggan Telkom yang sudah lebih dari 20 tahun lamanya saya cukup kecewa atas gangguan Line telepon yang sering terjadi. Hal ini sudah sangat cukup mengganggu sekali, seperti: line telpon terputus, line tidak ada suara, nomor ditelpon masuk namun tidak tersambung, suara tidak jernih dan lainnya. Pelaporan mengenai gangguan juga sudah serin...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial