Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

17 July 2016
0 Votes
819 Dilihat

KOMPLAIN KERAS PERGANTIAN REMOTE DECODER STB BIG TV

Sehubungan dengan Baterai baru dan sudah di hard reset ratusan kali tombol remote decoder stb yg macet kadang tidak bisa di gunakan karena pemakaian wajar bertahun2 mohon di lakukan pergantian remote decoder stb nomor id pelanggan 1000025380 demikian komplain keras apabila tidak ada respon pergantian remote baru sy akan teruskan kepada seluruh sura...

17 July 2016
0 Votes
601 Dilihat

Buat Operator Indosat Tolong Hapus Konten / Layanan yang me...

Singkat cerita bini ane lg bbman sm ane, tiba2 muncul sms di hp bini ane, padahal binni ane ga pernah Reg apapun layanan begituan buat operator indosat mohon dibantu untuk filter / hapus berbagai konten / layanan yang merugikan konsumen indosat 5x bini ane dpt sms beginian,,Rp 10.000 lenyap begitu saja,,,coba bayangin kalo Rp 10.000 x 10.000 o...

17 July 2016
0 Votes
685 Dilihat

Buat Operator Indosat Tolong Hapus Konten Layanan yang me...

Singkat cerita bini ane lg bbman sm ane, tiba2 muncul sms di hp bini ane, padahal binni ane ga pernah Reg apapun layanan begituan buat operator indosat mohon dibantu untuk filter / hapus berbagai konten / layanan yang merugikan konsumen indosat 5x bini ane dpt sms beginian,,Rp 10.000 lenyap begitu saja,,,coba bayangin kalo Rp 10....

16 July 2016
0 Votes
851 Dilihat

Kuota Terpotong Tidak Sesuai

Saya pengguna layanan Smartfren lebih kurang 2 tahun. Kejadian ini bermula dari pengisian pulsa di tanggal 8 Juli sekitar jam 11 malam dikarenakan paket internet volume saya yang akan segera berakhir pada hari itu juga. Paket baru saya aktifkan kembali disekitar jam 1pagi di tanggal 9 Juli.Tepat pada tanggal 13 Juli, saya melakukan pengecekan sisa...

16 July 2016
0 Votes
786 Dilihat

Pemotongan Pulsa Tidak Wajar

Saya adalah pengguna Kartu Telkomsel (Flexy AS), dimana paket internet saya berakhir pada tanggal 15 Juli 2016 Pukul 23:59:59. Saya mematikan paket data di HP saya pada pukul 00:01 tanggal 16 Juli 2016. Kurang lebih pukul 00:05, saya cek pulsa saya, dan ternyata berkurang Rp24.990. Akan tetapi saat paginya, sekitar jam 06.25.Saya cek lagi pulsa say...

16 July 2016
0 Votes
744 Dilihat

mau berhenti berlangganan BIG TV dipersulit

saya sudah pake BIG TV sekitar hampir 2th dan mau berhenti berlangganan.. tapi kok sepertinya dipersulit ya.. telp mau berhenti katanya tunggu sebentar disambungkan sama org bagian pemberhentian tetapi gagal trus saya disuruh tunggu nanti dihubungi. sudah 2x gitu dan sampe skarang blom dihubungi jg.. ini dagelan atau apa..kalo daftar aja...

16 July 2016
0 Votes
785 Dilihat

mau berhenti berlangganan BIG TV dipersulit...!!!

saya sudah pake BIG TV sekitar hampir 2th dan mau berhenti berlangganan.. tapi kok sepertinya dipersulit ya.. telp mau berhenti katanya tunggu sebentar disambungkan sama org bagian pemberhentian tetapi gagal trus saya disuruh tunggu nanti dihubungi. sudah 2x gitu dan sampe skarang blom dihubungi jg.. ini dagelan atau apa..kalo daftar aja cepet..ka...

14 July 2016
0 Votes
1657 Dilihat

Voucher XL Expired

Saya telah menjadi pelanggan XL lebih dari 10 tahun. Selama ini sangat puas dengan pelayanan dari XL. XL telah membuat seluruh kebutuhan komunikasi saya menjadi lancar. Namun saat ini saya mengalami kendala dengan memegang empat voucher fisik.Serial number 0926160000213292, 0926160000213293, 0926160000213294 dengan nominal Rp. 50.000,- dan serial 0...

13 July 2016
0 Votes
592 Dilihat
13 July 2016
0 Votes
611 Dilihat
13 July 2016
0 Votes
635 Dilihat

Internet Putus, Siklus Berulang Tak Kunjung Selesai

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

12 July 2016
0 Votes
921 Dilihat

Kecewa Kenaikan Harga First Media Tidak Sesuai Kesepakatan

Saya berlangganan First Media sejak bulan Februari 2016 dengan perjanjian bahwa akan dikenakan tarif Rp.196.900 selama satu tahun dan mendapatkan fasilitas berupa Combo Family HD 4 Mbps satu tahun, Modem Cable Docsis 2.0 (LAN), Speed Upgrade Fastnet 4 Mbps, All Channel Free tiga bulan.Namun pada bulan April 2016, saya mendapatkan email dari First M...

11 July 2016
0 Votes
1093 Dilihat

Paket Internet XL Tidak Aktif

Pada tanggal 9 Juli 2016 saya melakukan pembelian paket internet melalui *123# dengan nama paket Hodrod 250MB untuk 7 hari dengan harga Rp12 ribu. Dinyatakan telah aktif pada tanggal yang sama pada pukul 11.16 WIB yang tercatat pada sms balasan XL-Axiata.Sayangnya sampai dengan sekarang belum juga ada tanda-tanda bahwa internet tersebut bisa diguna...

10 July 2016
0 Votes
686 Dilihat

Tidak Ada Pemberitahuan Masa Aktif Akan Berakhir

Saya Wahyu Pamungkas, pengguna setia kartu Tri sejak 2007. Hari ini saya dikagetkan dengan hangusnya kartu Tri saya yang berisi pulsa utama sekitar 400 ribu, bonus umum Rp 1 jutaan, dan bonus sesama Rp 3 jutaan (terakhir saya cek).Pulsa tersebut terakumulasi di kartu Tri saya sejak tahun 2007. Pada tanggal 4 Juli 2016 saya mendapat sms notifikasi d...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial