Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

>

Toko Online

10 March 2016
0 Votes
916 Dilihat

LAZADA MEMBATALKAN PESANAN DENGAN BERBAGAI ALASAN

Pada tanggal 8 Maret 2016 jam 16.10 saya membeli 1 unit Handphone Xiaomi Redmi 3 di Lazada karena tertarik dengan harga murah karena ada diskon dan juga voucher. Saya memesan dari penjual Shine Seluler. Saya melakukan pembayaran melalui BCA Virtual Akun, setelah saya bayar saya mendapat email bahwa pembayaran sudah diterima Lalu malamnya saya ce...

10 March 2016
0 Votes
564 Dilihat

LAZADA MEMBATALKAN PESANAN DENGAN BERBAGAI ALASAN

Pada tanggal 8 Maret 2016 jam 16.10 saya membeli 1 unit Handphone Xiaomi Redmi 3 di Lazada karena tertarik dengan harga murah karena ada diskon dan juga voucher. Saya memesan dari penjual Shine Seluler. Saya melakukan pembayaran melalui BCA Virtual Akun, setelah saya bayar saya mendapat email bahwa pembayaran sudah diterima Lalu malamn...

08 March 2016
0 Votes
748 Dilihat

REFUND BUKALAPAK YG TAK JELAS

Melanjutkan Surat Pembaca yg pernah Ane buat, tentang refund belanja (pembayaran debet via Visa/ Mastercard) yg dicancel oleh Seller.Spoiler for Surat Pembacahttp://www.kaskus.co.id/thread/56b08...di-bukalapak/1Yang Seharusnya dikembalikan 14 hari kerja. Namun hingga sekarang belum juga di REFUND. Saya ajukan CC (Case Close) karena ane pikir...

08 March 2016
0 Votes
566 Dilihat

REFUND BUKALAPAK YG TAK JELAS

Melanjutkan Surat Pembaca yg pernah Ane buat, tentang refund belanja (pembayaran debet via Visa/ Mastercard) yg dicancel oleh Seller. Spoiler  for Surat Pembaca : http://www.kaskus.co.id/thread/56b08...di-bukalapak/1 Yang Seharusnya dikembalikan 14 hari kerja. Namun hingga sekarang belum juga di REFUND. Saya ajukan CC (Case Close)...

05 March 2016
0 Votes
766 Dilihat

Poll: Beli sepatu NIKE running Blibli.com dapet SPONS ceban...

Permisi min. semoga bisa jadi pelajaran dengan kejadian yang ane alami dengan kepercayaan judul official partner awal mula dari transaksi yang sebelumnya lancar2 aja. tanggal 28 Feb 2016 ane order sepatu nike running di : Spoiler for link baranghttps://www.blibli.com/nike-air-max-...ri-361559.htmldan pembayaran berhasil.. bukti lagi om.. Spo...

05 March 2016
0 Votes
634 Dilihat

Poll Beli sepatu NIKE running Bliblicom dapet SPONS ceban...

update cek web tanggal 1 april 2016 : langsung ada sesuatu banget... https://www.blibli.com/promosi/nike-media cek pic dah.. ada ini scan brp PPI ya..? editing pake "paint" Vote closed 50% : refund (menurut ane ini langsung buat solved problem ke seller tanpa shock theraphy buat mereka.. kl diperlakuin semua cust kaya ane..?? A...

04 March 2016
0 Votes
1154 Dilihat

Jangan PO Samsung S7 di Blibli

Salam smuanya.. Langsung aja to the point. Saya harap para pembaca agar tidak mao melakukan transaksi dengan situs blibli. Karena mrk sangat tidak profesional. Pada tanggal 27 saya melakukan PO samsung s7 via blibli. Di sana tidak ada informasi apakah s7 yg saya beli bisa di ambil di samsung store atau dikirim. Saya mengikuti smua prosedur.. dan s...

04 March 2016
0 Votes
643 Dilihat
04 March 2016
0 Votes
1005 Dilihat

Lazada Cancel 2 Order Tanpa Alasan dan Refund Lama

Saya melakukan dua buah order di Lazada masing-masing pada tanggal 2 Maret (ORDER # 385586219) dan juga 3 Maret ( ORDER # 325419219). Pembayaran dengan kartu kredit Kedua pesanan saya dibatalkan sepihak dengan alasan yang dibuat-buat yaitu verifikasi gagal.Order pertama saya dicancel sepihak pada 3 Maret, dan order kedua dicancel pada 4 Maret. Kesa...

03 March 2016
0 Votes
864 Dilihat

Lambatnya Penanganan CS Elevenia

Pada 25 Februari 2016 jam 11:48 saya mengirim email ke CS Elevenia perihal tidak bisa insert logo di toko online saya. Setelah itu saya selalu dikirimi email auto reply "Pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan, akan segera kami pelajari dan kami jawab dalam jangka waktu 4 Jam (Jam Operasional)." Balasan dari CSnya sendiri "Kami telah bantu...

02 March 2016
0 Votes
996 Dilihat

Blanja.com Membatalkan Pesanan, Uang tidak Dikembalikan

Blanja.com hebat sekali. Membatalkan kemudian menonaktifkan account saya dan sampai sekarang uang saya belum dikembalikan. Tanggal 24 Februari 2016, saya membeli hp Samsung Galaxy j1 Ace seharga Rp. 1.078.000 dengan no pesanan 416130842387433148. Saya langsung transfer via klik bca. Semua bukti pesanan dan bukti transfer ada di saya. Besoknya statu...

01 March 2016
0 Votes
4719 Dilihat

Kecewa Dengan Moderasi Tokopedia Yang Terkesan Tidak Fair....

Update hari ini 2/3/2016 Moderasi toko saya sudah di buka. Saya berterima kasih banyak terhadap pihak Tokopedia atas kebijakanya tidak menghapus produk saya dan reviewnya. Mungkin bisa jadi pelajaran untuk saya kedepannya agar melampirkan barang fisik ke pembeli walaupun barang tersebut bersifat digital. Terima kasih banyak tokopedia Selamat ma...

01 March 2016
0 Votes
599 Dilihat

Kecewa Dengan Moderasi Tokopedia Yang Terkesan Tidak Fair...

Update hari ini 2/3/2016 Moderasi toko saya sudah di buka. Saya berterima kasih banyak terhadap pihak Tokopedia atas kebijakanya tidak menghapus produk saya dan reviewnya. Mungkin bisa jadi pelajaran untuk saya kedepannya agar melampirkan barang fisik ke pembeli walaupun barang tersebut bersifat digital. Terima kasih banyak tokopedia...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial