Pada bulan September 2010 saya telah membeli netbook (vanbook) Advan di Supermall Karawaci. Pada awal pembelian di tes ok bagus. Tetapi setelah satu hari pemakaian fan bermaslah ( mati) saya bawa kembali ke toko. Saya minta tukar yang baru tak bisa. Padahal baru 1-2 hari pembelian, hanya akan di service selama 1 minggu kenyatannya 1 bulan.
Masalah ke 2 setelah pemakai an berjalan 2 bulan, hard disk problem padahal pemakaian standard hanya untuk brosing dan tulis menulis. Akhirnya saya ke toko tersebut n di cek benar bahwa hard disk problem. Akan diservis kembali paling cepat 1 bulan. Kenyataannya 2 bulan baru selesai.
Setelah 2 bulan pemakaian ternyata hard disk problem kembali apakah wajar saya baru beli beberapa bulan sudah sering problem hard ware. Apakah advan tak mempunyai kuality control. Dan untuk service apakah benar selama itu. Karena selama saya membeli vanbook berarti saya baru memakai selama 3 bulan selebihnya di tempat service. Saya sangat kecewa dengan produk yang satu ini.
irwansyah
jl. Budi swadaya I/162 Rt 02/04
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial