Pelayanan Operator Indosat Sangat Mengecewakan

Pada sore hari tanggal 25 Maret 2011, saya bermaksud ingin menanyakan tentang tarif panggilan baru untuk kartu mentari, yang katanya Rp. 250 sepuasnya dari jam 00-11 siang. Karena ingin tahu maka saya pun mencoba menghubungi layanan operator 100, pertama kali bisa terhubung tapi tiba-tiba mati, ya saya masih maklumi mungkin karena sinyalnya jelek. Saya pun mencobanya kembali di tempat yang sinyalnya bagus, dan akhirnya tersambung juga ke operator dan saya pun mulai bertanya, tapi sambutan pertamanya sudah kurang ramah, saya ga peduli awalnya, pada saat bicara eh...tiba-tiba mati lagi di tengah jalan, penjelasannya berbelit-belit lagi. Karena belum mendapatkan jawaban yang jelas, maka saya pun menghubungi kembali untuk yang ke tiga kalinya. Namun hasilnya pun sama, penjelasannya gak dapet ditambah lagi telponnya tiba-tiba mati. Saya rasa ini sangat menyebalkan, operatornya kurang ramah (terkesan marah), pas ngobrol telponnya mati-mati terus. Padahal untuk menghubungi operator Indosat sampe 3 kali kan harus keluar pulsa, gak kaya operator lainnya.Penjelasan ga dapet malah kecewa yang saya dapatkan.

mukhadasin
Jl. Sidotopo Kidul No. 51
Surabaya