SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Preorder BlackBerry z10 dari Erafone Mengecewakan

Preorder BlackBerry z10 dari Erafone Mengecewakan

597 dilihat

Surabaya - Sesuai dengan berita yang saya baca di detik.com mengenai pre order BlacBerry z10, maka saya melakukan pre order di website Telkomsel tapi di redirect ke website erafone.com.

Tanggal 5 Maret 2013 saya melakukan pembayaran sebesar Rp 6.499.999, tapi saya tidak pernah mendapatkan konfirmasi pembayaran, baik melalui email ataupun telpon,.

Tiba tiba saya mendapatkan email suruh konfirmasi lagi, lalu saya melihat begitu banyak yang komplain mengenai masalah preorder ini, saya berusaha membatalkan dan meminta kembali uang saya. Tapi tidak ada balasan dari erafone.

Saya sangat menyayangkan layanan erafone yang sangat tidak professional. Mohon bantuan untuk menyelesaikannya.

Sunarso Djohan
Dharmahusada Indah Utara, Surabaya
*****@****.***
081235355888

(wwn/wwn)