Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Perjanjian PRJ 2013
Dengan ini saya selaku konsumen motor honda ingin melaporkan beberapa kejadian yang membuat saya merasa dibohongi oleh pihak Honda.1. tanggal 23 Juni 2013 saya melakukan kunjungan ke Pekan Raya Jakarta, kemayoran. Saat melintasi booth Honda motor saya ditawari oleh SPG bernama Margareth dan Sales bernama Michael untuk sebuah honda scoopy.2. Karena...
Baru Satu Hari Sony Xperia Bermasalah
Yogyakarta - Tanggal 5 Juni 2013 saya membeli handphone Sony Xperia E, sehari kemudian handphone tersebut tidak ada sinyal.Dua hari kemudian saya membawa handphone ke service center untuk diperbaiki. Setelah tiga hari mengnap, saya diberitahu bahwa handphone harus di kirim ke Jakarta untuk diservice dan diperkirakan akan selesai 1 sampai 4 bulan...
Penyalahgunaan Cicilan oleh Erafone
Pada tahun 2012 lalu saya membeli sebuah gadget di gerai Erafone. Pada waktu pameran di JCC yaitu berupa smartphone Samsung Galaxy S3. Dimana pada waktu itu saya menggunakan program cicilan BCA dengan promo 12 bulan gratis iuran 1 bulan. Dan ternyata pembayaran kartu kredit saya sampai bulan ke 12 tetap dikenakan.Lalu saya call ke hallo BCA. Dan me...
Kecewa Pelayanan Buruk Emirates Airlines
Pada tanggal 24 Mei 2013 lalu saya dan istri terbang bersama Emirates Airlines dengan tujuan Roma (Italia) dan transit satu malam di Dubai. Setibanya di Roma pada tanggal 25 sore, kami mendapati dua buah koper (bagasi) kami hilang dan tidak keluar bersama bagasi lainnya. Sore tanggal 25 Mei pada hari yang sama juga kami melaporkan perihal kehila...
Axioo Picopad, Spesifikasi tidak Sesuai Website
Yogyakarta - Saya membeli Axioo Picopad3+ yang ternyata spesifikasinya tidak sesuai dengan apa yang diinformasikan di webite axiooworld.com.Dimana tertulis memori internalnya 4 GB, namun pada kenyataannya setelah saya cek dan menurut service center memori internalnya memang hanya 512 MB. Beliau mengatakan bahwa informasi pada website salah ketik...
Pelayanan after sales BERRINDO sangat tidak profesional!!!...
Mau berbagi pengalaman aja nih. Kemarin itu beli onyx2 di disdus groupon garansi berrindo 2 tahun. Setelah 2 minggu pemakaian, onyx2 mulai error - layar ada banyak bintik hitam di pojok kiri dan kanan atas - keypad tidak responsif, udah berasa pas pertama kali pakai - foto tidak bisa fokus - abis foto tidak bisa kirim bbm langsung - buka xls kadan...
Masterwebnet Susah Dihubungi
Jakarta - Saya adalah pengguna jasa www.masterwebnet.com sejak 2007 hingga sekarang. Namun saat ini apabila ditemukan masalah, dan membutuhkan bantuan, Masterwebnet susah untuk dihubungi.Telepon tidak diangkat, telepon mailbox, dengan terpaksa saya mulai memigrasikan data-data klien ke provider yang lainnya lain.Mohon jawaban dari Masterwebnet p...
Kecewa Pelayanan Buruk KLM dan Malaysian Airlines
Saya membeli tiket pulang pergi, e-ticket nomor 2322422186216, 2322422186217 dan 2322422186218, untuk saya, istri dan anak yang berumur dua tahun dari Malaysian Airlines secara online dari Kuala Lumpur menuju Amsterdam. Dan karena adanya codeshare antara Malaysian Airlines dan KLM, saya menemukan bahwa jadwal yang cocok adalah berangkat menggunakan...
case cool master traveler carbon mengecewakan.
Halo agan2. Sekedar info aja nih. 4 hari yang lalu saya membeli case sgn2 dengan merk cool master traveler carbon texture. Warna coklat. Harganya lumayan gan. Rp 349rbu. www.coolermaster.com/m/pdtView.php?lv01_type=P1302180112b88d&prd_id=P130326000521be Di wellcom shop bali. Kita ga bisa liat brgnya seblm bayar. Soalnya kalo buka segel. Brarti p...
Pelayanan Service Center Asus Tidak Profesional
Pada tanggal 16 Mei 2013 saya menyerahkan Asus Vivotab RT 3G saya ke toko dimana saya beli di Yogyakarta. Pihak toko mengatakan bahwa device saya akan langsung dikirim ke Asus Service Center di Jakarta untuk diperbaiki dan lama servicenya akan memakan waktu dua minggu saja. Pada hari Senin, tanggal 20, pihak asus memberitahu saya bahwa device sudah...
After Sales HTC Mengecewakan
Berawal pada bulan April 2013, ponsel HTC Desire VC saya dengan imei 35352605024XXXX mengalami Blank pada LCD. Maka pada tanggal 24 April 2013 saya membawa ponsel tersebut ke Service Centre HTC Jogjatronik. Namun service centre tersebut telah tutup.Setelah menghubungi CS HTC Jakarta berkali kali karena susah dihubungi,saya disarankan untuk mengunju...
Garansi PT Techking Enterprises Indonesia Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 19 Mei 2013 saya membeli laptop Toshiba garansi resmi dari PT Techking Enterprises Indonesia di Pameran Computer Plaza Dieng (Toko Pyramid) Kota Malang.Ketika saya hendak menggunakan laptop pada tanggal 26 Mei 2013 atau seminggu setelah pembelian, laptop tidak menyala sama sekali.Oleh karena itu saya langsung pergi ke Toko...
UseeTV Inservice, Tak Ada Solusi Nyata
Jakarta - Saya adalah pelanggan UseeTV sejak akhir Mei 2012, namun beberapa kemudian tepatnya tanggal 10 Juni 2013 saya tidak dapat menikmati layanan UseeTV.Tanggal 12 Juni 2013 ada petugas datang dan permasalahan selesai. Dua hari kemudian masalah yang sama muncul lagi.Call center yang saya hubungi hanya memberikan janji tanpa ada solusi nyata....
Perbaikan BlackBerry TAM Tanpa Kejelasan
Jakarta - Kejadian berawal sekitar tanggal 5 Mei 2013, BlackBerry Dakota White saya tidak dapat dinyalakan. Esok harinya saya membawanya ke service center TAM di Jalan Veteran, Bandung karena masih garansi.Customer service mengatakan proses perbaikan dibutuhkan waktu selama kurang lebih 4 minggu. Namun sampai surat pembaca ini saya tulis belum a...
Sebagai Seller Sony, Saya Menyarankan Berhati-hari Saat Bel...
Review dan komplain Sony Xperia, perhatikan sebelum membeli (!) Saya salah satu seller handphone dan tablet di daerah Roxy, dan sebagai seller saya selalu menyarankan kepada pembeli yang tidak bisa memperbaiki kerusakan dan bug2 kecil agar tidak membeli handphone Sony Xperia. Karena servis center Sony Indonesia sama sekali tidak tahu apa-apa meng...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial