Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

11 October 2013
0 Votes
685 Dilihat

Black Spot Kamera Sony Xperia Z

Jakarta - Sesuai saran petugas Sony Kelapa Gading,saya ke service centre Sony Cempaka Mas untuk mengadukan perihal black spot pada kamera Sony Xperia Z.Diberitahukan bahwa service centre tersebut tidak dapat memperbaiki black spot pada kamera dan saya harus ke service center Sony di Roxy Mas.Petugas sony service center Roxy Mas memberitahukan ba...

11 October 2013
0 Votes
1039 Dilihat

Service Blackberry TAM Mengecewakan

Blackberry saya dengan nomor IMEI 356186049485011 LCD nya bergaris padahal selama ini pemakaian normal dan tidak ada bekas goresan pada layar. Mengingat masih ada garansi sampai bulan Februari 2014, saya segera menuju service center BB dengan garansi TAM yang berlokasi di Erafone Mega Store Mall of Indonesia (MoI) pada tanggal 27 September 2013 dan...

10 October 2013
0 Votes
763 Dilihat

Spare Part CRV 2013 Langka

Jakarta - Pada akhir Juni 2013 saya melakukan Klaim kerusakan bumper belakang Honda CRV 2013 ke Lippo Insurance dan diarahkan ke Bengkel Setia Mandiri, Danau Sunter.Ternyata nama besar Honda tak menjamin ketersediaan part pengganti untuk mobil baru sekelas CRV. Sampai saat ini bumper belum diperbaiki dengan alasan ketersedian spare part sedang l...

09 October 2013
0 Votes
753 Dilihat

Layanan Axioo Mengecewakan

Rabu, 11 September laptop saya yang diservice di Axioo IT Clinic Mangga Dua Mall dengan no service SVAIN-9214-0010260 telah selesai diperbaiki. Setelah sebelumnya mendapat telepon dan pemberitahuan via sms bahwasanya laptop saya sudah selesai diperbaiki dan bisa diambil. Berhubung saya kerja dari di hari Senin sampai Jumat jadi saya memutuskan untu...

08 October 2013
0 Votes
700 Dilihat

Pelayanan Hyatt Yogyakarta Mengecewakan

Jakarta - Saya pemegang Gold Passport yang melakukan check in di Hyatt Regency Yogyakarta tanggal 18 Agustus 2013 dan check out tanggal 24 agustus 2013 di kamar 317.Pada tanggal 21 Agustus 2013 sekitar jam 18.00 saat masuk kamar terdapat 1 set alat golf yang bukan milik saya.Setelah saya laporkan, tak lama kemudian ada seorang service boy datang...

08 October 2013
0 Votes
1788 Dilihat

Pelayanan Service Toshiba Mengecewakan

Akhir tahun yang lalu saya membeli sebuah televisi baru berjenis LCD merk Toshiba 24PB2E. Bulan Agustus kemarin, tiba-tiba saja televisi tersebut mengeluarkan layar hitam (blank screen) saat sedang dioperasikan. Namun suara dan fungsi-fungsi perpindahan channel yang ada pada televisi tersebut tetap berfungsi dengan baik.Tentunya hal tersebut sangat...

07 October 2013
0 Votes
970 Dilihat

Kecewa Electronic Solution dan Olympus

Pada tanggal 27 November 2011 kami membeli camera merk Olympus Type VG 120 Black di Electronic Solution Metro Indah Mall Bandung dengan masa garansi service Olympus s/d April 2014. Serta memanfaatkan program dari Electronic Solution berupa tambahan garansi selama 3 tahun dengan membayar sejumlah biaya.Tanggal 27 Juli 2013, kami membawa produk tsb...

06 October 2013
0 Votes
753 Dilihat

ADIRA

Gini gan ceritanya ane ngajuin kredit mobil ke adira ... Persyaratan udah semua gan -kk -ktp -sku -bukti penghasilan -pbb Yang jadi masalahnya pertama kali kata surveyornya addm ya pak, saya bilang ok .. Krn pakai sku dp 15% biar cepet di approve saya kasih gan 500rb .. Besok nya dia telepon pak dpnya naikan jd 20% disuruh atasan saya gt dah .....

04 October 2013
0 Votes
601 Dilihat

Menunggu Perbaikan Sony Xperia Z

Jakarta - Pada tanggal 7 September 2013, saya mengajukan klaim garansi handphone Sony Xperia Z ke Sony Service Center Bandung dikarenakan ada beberapa titik atau noda hitam pada kamera belakang.Tiga hari kemudian saya mencoba menghubungi Sony Service Center dan diinformasikan bahwa handphone harus dikirim ke Jakarta untuk perbaikan.Tanggal 18 Se...

04 October 2013
0 Votes
600 Dilihat

Pelayanan Master Web Network mengecewakan

awalnya saya mau beli hosting dan domain untuk perorangan, yg saya tau domain .co.id bisa untuk perorangan nah saya pesan hosting dan domain di MWN. lalu dpt email tiket dari MWN kalau untuk domain .co.id tujuannya perusahaan bkn perorangan, kalau untuk perorangan harus mesen ulang .web.id atau .my.id (kalau g salah). karna domain .web.id lbh mura...

03 October 2013
0 Votes
657 Dilihat
03 October 2013
0 Votes
1238 Dilihat

Kecewa After Sales Electrolux

Jakarta - Pada pertengahan bulan Agustus 2013 mesin cuci Electrolux tipe EWT704S saya mengalami kerusakan modul.Kemudian saya menghubungi customer care Electrolux, diinformasikan bahwa spare part akan tersedia dalam waktu dua minggu.Akan tetapi sampai saat ini belum ada kejelasan sampai kapan spare part tersedia. Dan hanya janji yang customer ca...

02 October 2013
0 Votes
1804 Dilihat

Kecewa Produk Jok Belakang New Rush LTD

Ini sebenarnya saya sudah komplain yang ketiga kali ke pihak Toyota Astra Motor. Saya selaku customer yang membeli New Rush nopol B 17** CKC atas nama istri saya. Dari komplain yang pertama dan kedua, iya betul di follow up baik oleh pihak TAM maupun Auto 2000 Tangerang. Bahwa jok belakang rush tidak masalah. Yang masalah adalah sarung joknya. Namu...

02 October 2013
0 Votes
781 Dilihat

Suzuki Daan Mogot Sudah Memenuhi Janjinya

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Suara Pembaca Detik.com (27/08) dengan judul "Beli Ertiga, Kecewa Pelayanan Staff Suzuki" saya sampaikan bahwa permasalahan sudah selesai.Suzuki Daan Mogot telah memenuhi kewajiban yang dijanjikan sebelumnya. Untuk itu saya ucapkan terima kasih atas tanggapan yang diberikan.HeriantoMuara Ka...

02 October 2013
0 Votes
685 Dilihat

Sebulan Lebih Perbaikan Sony Xperia Tanpa Kabar

Surabaya - Saya pengguna Sony Xperia SP, setelah tiga minggu pemakaian handphone mati total. Karena masih garansi, saya membawanya ke Sony Center Plaza Marina.Oleh petugas dirujuk ke Sony Center Ruko Mega Galaxy Surabaya, sekitar 2 minggu kemudian saya diberi kabar bahwa handphone harus dikirim ke Jakarta dengan estimasi penyelesaian paling lamb...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial