Saya membeli andromax U (generasi pertama) warna hitam, dengan MEID: A100003920F616 pada bulan Maret 2013. Kejadian pun berlangsung tepat pada tanggal 14 November 2013, saya menggunakan Andromax U dengan normal, untuk browsing maupun socmed. Pada hari itu ketika saya mengaktifkan facebook untuk chatting, tiba-tiba Andromax U me-restart sendiri.Sete...
Saya membeli TV LCD Toshiba dengan tipe 32PS20E sekitar 1,5 tahun yang lalu di Mall Puri Indah. Minggu lalu tanggal 18 Nov’13 tiba-tiba TV saya tsb mati total. Saya telepon service centre dan dijanjikan akan diservice di tempat dengan tambahan ongkos jalan Rp 25 ribu karena TV saya sudah lewat masa garansi 1 tahun.Tanggal 21 Nov&rsquo...
Jakarta - Pada tanggal 2 Oktober 2013, saya menelpon service center Cyrus Apel untuk menanyakan ketersediaan spare part layar Cyrus Apel saya yang pecah. Petugas mengatakan spare part tersedia.Tanggal 5 Oktober 2013, saya membawa handset tersebut ke Cyrus Center Mall Ambasador dan menyetujui biaya penggantian spare part sebesar Rp 500 ribu. Saya...
Makassar - (Permasalahan telah selesai dengan baik)Pada tanggal 8 Oktober 2013, saya membawa Sony Xperia Z saya ke Service Center Sony Makassar karena mengalami mati total tanpa sebab setelah dicharger.Namun sampai dengan saat ini belum ada kejelasan mengenai perbaikan Xperia Z, padahal hampir setiap minggu saya menghubungi pihak Sony Center. Pe...
Saya adalah salah satu dari sekian banyak customer Sony Xperia yang telah dikecawakan atas after sales service yang buruk. Ini bermula dari Xperia Z saya yang tombol samping nya (volume+power) yang jika ditekan tidak merespon apapun dan juga kamera belakang yang terdapat black spot.HP tersebut mulai bermasalah pada tanggal 27 Oktober 2013, karena...
Kami membeli NB Asus beberapa bulan lalu. Dan pada minggu lalu slot USB tersebut tidak dapat membaca file. Akhirnya sesuai buku informasi service centre kami bawa ke Service Centre Kelapa Gading. Dan diinformasikan nanti akan diberitahu termasuk dalam garansi atau tidak.Pada hari ini saya mendapat informasi bahwa salah satu Slot USB rusak. Dan itu...
Kecewa berat dengan produk electrolux saya ada electrolux front loading 8kg tipe ewf-1082G, beli harga sekitar 8jt-an. umur baru 2tahun sudah rusak ganti modul(ic) 3x. Sekali ganti modul kena biaya 500rb++ biaya servis yang dikeluarkan selama ini krg lebih 2jt-an, kalo ada yang mau ambil ini mesin gantiin biaya servisnya aja gpp. saya ma...
Kecewa berat dengan produk electrolux saya ada electrolux front loading 8kg tipe ewf-1082G, beli harga sekitar 8jt-an. umur baru 2tahun sudah rusak ganti modul(ic) 3x. Sekali ganti modul kena biaya 500rb++ biaya servis yang dikeluarkan selama ini krg lebih 2jt-an, kalo ada yang mau ambil ini mesin gantiin biaya servisnya aja gpp. saya mau ganti m...
Jakarta - Pada tanggal 20 September 2013, saya melakukan perbaikan tablet Cyrus yang masih bergaransi dan dinyatakan selesai tanggal 12 Oktober 2013, tetapi baru 3 hari sudah rusak kembali.Oleh karena itu pada tanggal 19 Oktober 2013, saya kembali membawa tablet Cyrus ke service centre untuk diperbaiki. Akan tetapi sampai saat ini perbaikan belu...
Jakarta - (Permasalahan telah selesai dengan baik)Tanggal 17 Maret 2013, saya membeli Sony Xperia Z. Pada bulan Oktober 2013 Xperia Z mengalami 3 masalah sekaligus. Terdapat 3 bintik hitam di bagian atas kiri pada kamera belakang.Cover belakang bagian kiri atas terangkat sekitar 1-2mm dan terkadang Xperia Z tersebut tiba-tiba mati dan untuk meng...
Pada tanggal 17 Maret 2013 saya membeli Sony Xperia Z dengan system PreOrder. Pada bulan Oktober 2013 Xperia Z mengalami 3 masalah sekaligus, yaitu:1. Terdapat 3 titik Black Spot (bintik hitam) di bagian atas kiri pada kamera belakang.2. Cover belakang (back cover) bagian kiri atas (deket kamera) terangkat sekitar 1-2 mm (kalau begini ketahanan ai...
Sudah 2 bulan lebih hp saya keberadaannya entah dimana. Saya tanya ke pihak sony center cirebon tapi jawabannya sama sekali tidak memuaskan. Tidak ada kejelasan tentang status hp saya. Berkali-kali saya menelfon ke sony center crb tapi tetap jawaban yg sama yg saya dengar. Mereka tidak pernah menelfon saya tentang status hp saya. Entahlah. Saya moh...
23 Juni 2013 saya membeli sebuah HP Sony Xperia L dari salah satu toko di Yogyakarta. HP tidak bermasalah, semua sudah dites dan digunakan dengan aman dan tentram. pada bulan september, ketika saya sedang menelepon, tiba2 suara yang terdengar terganggu (suara pecah, ada dengung, feedback menyakitkan telinga), saya langsung menutup telepon d...
23 Juni 2013 saya membeli sebuah HP Sony Xperia L dari salah satu toko di Yogyakarta. HP tidak bermasalah, semua sudah dites dan digunakan dengan aman dan tentram. pada bulan september, ketika saya sedang menelepon, tiba2 suara yang terdengar terganggu (suara pecah, ada dengung, feedback menyakitkan telinga), saya langsung menutup telepon dan me-...
Jakarta - (Sony Mobile sudah menanggapi keluhan)Saya memiliki Sony Xperia Z yang disebutkan memiliki kekuatan anti air, namun pada kenyataannya speaker handphone tersebut tidak lagi memiliki kualitas prima setelah terkena air.Oleh karena itu, pada tanggal 13 Oktober 2013, saya ke Sony Center Senayan City yang kemudian akan dikirim ke ITC Roxy un...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial